Nie pamiętam hasła lub nazwy użytkownika. Jak mogę uzyskać dostęp do konta?
Widok główny został zmieniony po kilku eksperymentach. Jak można przywrócić oryginalny układ?
Jak dodać tekst, taki jak informacje kontaktowe, u dołu każdej wysyłanej wiadomości?
Moje informacje osobiste w książce adresowej GroupWise są nieaktualne. Jak je uaktualnić?
Jak mam zmienić sposób wyświetlania mojego nazwiska w wiadomościach?
Czy mogę wysłać automatyczne przypomnienia e-mail do innych użytkowników?
Jak zaplanować coroczne zdarzenie, takie jak urodziny lub rocznica?
Jak zmienić domyślną czcionkę tworzenia i wyświetlania wiadomości?
Jak zmienić rozmiar czcionki dla głównego okna klienta programu GroupWise?
Co oznaczają te wszystkie małe symbole obok moich wiadomości?
Ktoś przyznał mi dostęp do skrzynki pocztowej w roli pełnomocnika. Jak z niego korzystać?
Pomocy! Zniknął nagłówek kolumny. Jak go przywrócić? I w jaki sposób dodać więcej kolumn?
Jak mogę przekazać wszystkie moje wiadomości z konta GroupWise na osobiste konto e-mail?
Co zrobić, aby program GroupWise był uruchamiany w trybie zmaksymalizowanym?
UWAGA:Odwołania zewnętrzne w tej sekcji odsyłają do Podręcznika użytkownika klienta programu GroupWise 18.
Patrz Przypisywanie hasła do skrzynki pocztowej
.
Skontaktuj się z administratorem systemu GroupWise w swojej organizacji.
Jeśli system GroupWise obejmuje program GroupWise WebAccess, można użyć łącza Nie możesz się zalogować? na stronie logowania programu WebAccess w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat resetowania hasła w organizacji.
Patrz Dostosowywanie indywidualnych ustawień wyglądu programu GroupWise
.
Domyślnie wybrana jest lista wszystkich folderów. Kliknij menu Widok > Lista folderów, a następnie odznacz opcję Lista ulubionych folderów, aby wykluczyć listę ulubionych folderów oraz listę ostatnio używanych folderów.
Począwszy od wersji programu GroupWise 2012, funkcja Wyślij ponownie została zastąpiona przez funkcję Edytuj oraz Duplikat.
Za pomocą funkcji Edytuj można zmieniać informacje na temat spotkania, które już zostało wysłane. Spotkania istniejące w kalendarzach użytkowników zostaną zaktualizowane, dzięki czemu nie ma potrzeby wycofywania początkowo wysłanego spotkania.
Za pomocą funkcji Duplikat można skopiować istniejące spotkanie i na jego podstawie utworzyć nowe. Ponieważ tworzona jest kopia istniejącego spotkania, jej modyfikowanie, a następnie wysłanie nowego spotkania nie ma wpływu na oryginalne spotkanie po jego zduplikowaniu.
Patrz Informacje o oknie głównym programu GroupWise
i Używanie paneli do organizowania folderu domowego
.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Strona domowa, a następnie kliknij kolejno opcje Właściwości > Wyświetlanie > Dostosuj panele > Przywróć wartości domyślne.
Patrz Tworzenie reguły urlopowej lub odpowiedzi automatycznych
.
Patrz Dodawanie podpisu lub elektronicznej wizytówki vCard
.
Nie można samodzielnie edytować informacji w książce adresowej GroupWise. Aby uaktualnić swoje informacje osobiste, należy skontaktować się z administratorem systemu GroupWise.
Patrz Zmiana nazwy wyświetlanej użytkownika
. Jeśli warunki opisane w tej procedurze nie mają zastosowania do danej sytuacji, lokalny administrator programu GroupWise musi użyć konsoli administracyjnej systemu GroupWise do zmiany sposobu wyświetlania nazwy.
Domyślny widok główny obejmuje panel nieprzeczytanych przesyłek opisany w temacie Informacje o oknie głównym programu GroupWise
.
Jeśli widok główny nie jest używany, można utworzyć folder rezultatów wyszukiwania. Patrz Opis folderów rezultatów wyszukiwania
. Użyj wyszukiwania zaawansowanego i ustaw je tak, aby pole Stan przesyłki nie obejmowało stanu Otwarte (lub dowolnego innego stanu, który ma nie występować w folderze rezultatów wyszukiwania). Następnie w tym folderze można znaleźć wszystkie nieotwarte przesyłki w postaci grupy.
Patrz Uruchamianie programu Notify
.
Patrz Ustawianie sposobu powiadamiania o alarmach kalendarza
. Aby zmienić dźwięk odtwarzany po nadejściu nowej przesyłki do skrzynki pocztowej, patrz Ustawianie sposobu powiadamiania o nowych przesyłkach
.
Obecnie nie można ustawiać alarmów dla zadań.
W przypadku pojedynczej wiadomości można użyć funkcji doręczenia z opóźnieniem, aby dostarczyć wiadomość konkretnego dnia o konkretnej godzinie. Patrz Opóźnianie dostarczenia przesyłki
. Jednak funkcji doręczania z opóźnieniem nie można używać dla przesyłek cyklicznych. Jeśli trzeba przypominać o czymś innym osobom np. co dwa tygodnie, należy indywidualnie skonfigurować każde przypomnienie.
Jeśli chcesz korzystać ze zdarzeń całodniowych, patrz Planowanie własnych spotkań
.
Patrz następujące sekcje:
W programie GroupWise nie ma ustawienia służącego do zmiany rozmiaru czcionki dla głównego okna klienta programu GroupWise. Rozmiar czcionki zależy od rozdzielczości ekranu, która została wybrana dla monitora.
W przypadku wiadomości w formacie zwykłego tekstu kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość, a następnie kliknij opcję Drukuj > Opcje drukowania. Jeśli to konieczne, zaznacz lub odznacz opcję Drukuj nagłówek.
W przypadku wiadomości w formacie HTML jest ona wyświetlana i drukowana zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki Internet Explorer (Plik > Ustawienia strony > Nagłówki i stopki).
Patrz Drukowanie określonego kalendarza
.
Patrz Identyfikacja ikon wyświetlanych obok przesyłek
.
Patrz Dostęp do skrzynki pocztowej/kalendarza dla pełnomocników
.
Obecnie nie ma prostego sposobu zmiany właściciela folderu współużytkowanego.
W ramach obejścia jeden z użytkowników folderu współużytkowanego może utworzyć nowy folder i przenieść do niego zawartość tego folderu, a następnie udostępnić nowy folder innym użytkownikom, stając się właścicielem nowo udostępnionej kopii wyjściowego folderu współużytkowanego. Nowy właściciel musi mieć pełne uprawnienia do wyjściowego folderu współużytkowanego.
Kliknij kolejno opcje Widok > Lista folderów. Jeśli jesteś w kontekście, gdzie to nie działa, kliknij kolejno opcje Narzędzia > Opcje > Środowisko > Wygląd > Wyświetl listę folderów.
Kliknij prawym przyciskiem myszy nagłówek istniejącej kolumny, kliknij opcję Więcej kolumn, a następnie wybierz kolumny do wyświetlenia.
Menu Konta jest dostępne tylko wtedy, gdy administrator systemu GroupWise udostępnił tę funkcję, tak jak to opisano w temacie Modyfikowanie opcji środowiska
w Podręczniku administrowania systemem GroupWise 18. Poproś administratora GroupWise o włączenie tej funkcji. Administrator GroupWise może wymagać również, aby użytkownik był w trybie buforowania przy dodawaniu kont.
Nie w chwili obecnej. Jednak istnieją aplikacje innych firm, które mogą to zrobić. Wskazówki można znaleźć w podręczniku produktów partnerskich Micro Focus.
Niestety nie można zmienić domyślnego wyglądu listy w programie GroupWise ani w środowisku systemu operacyjnego Windows.
Patrz Tworzenie reguły przekazującej całą pocztę na inne konto
.
Większość telefonów komórkowych ma adres e-mail dla wiadomości SMS. Jeśli chcesz przekazać wiadomości na własny telefon komórkowy, musisz skontaktować się z operatorem w celu ustalenia adresu e-mail telefonu. Jeśli chcesz przesłać wiadomość na telefon komórkowy innej osoby, musisz znać adres e-mail telefonu tej osoby.
Jest to związane z osobistymi opcjami porządkowania. Należy pamiętać, że administrator może zastąpić osobiste ustawienia użytkownika dotyczące porządkowania.
Patrz Automatyczne archiwizowanie przesyłek
.
W kliencie dla systemu Windows kliknij kolejno opcje Narzędzia > Opcje > Środowisko > Położenie pliku, a następnie sprawdź ścieżkę Katalog archiwum, aby zobaczyć, gdzie aktualnie znajduje się archiwum. Usuń bieżące położenie i zapisz puste ustawienie katalogu archiwum, aby archiwizacja była niemożliwa podczas przenoszenia archiwum. Skopiuj katalog archiwum w żądane miejsce, a następnie wróć do opcji Narzędzia > Opcje > Środowisko > Położenie pliku i wpisz nowe położenie. Upewnij się, że możesz uzyskać dostęp do archiwum w nowym miejscu, a następnie usuń archiwum z położenia wyjściowego w celu zaoszczędzenia miejsca na dysku.
Teoretycznie struktura folderów w archiwum powinna być zgodna ze strukturą folderów w skrzynce pocztowej. Jednak z czasem przy pracy w skrzynce pocztowej najprawdopodobniej były zmieniane nazwy folderów, a foldery były usuwane i przenoszone. Archiwum nie śledzi wszystkich tych zmian w strukturze folderów skrzynki pocztowej. W związku z tym czasami przesyłki nie są archiwizowane tam, gdzie należałoby się tego spodziewać. Czasem do znalezienia zarchiwizowanych przesyłek trzeba użyć funkcji Znajdź.
Ten problem częściej występuje u użytkowników, których archiwa GroupWise obejmują wiele wersji programu GroupWise.
Po skopiowaniu archiwum GroupWise na dysk USB zostanie ono oznaczone jako tylko do odczytu. Obecnie program GroupWise nie może otworzyć archiwum tylko do odczytu. Aby uzyskać do niego dostęp, należy skopiować je z powrotem do środowiska z atrybutami do odczytu i zapisu.
Położenie archiwum można ustawić za pomocą opcji Narzędzia > Opcje > Środowisko > Położenie pliku > Katalog archiwum. Należy pamiętać, aby położenie archiwum zawsze było ustawione na poprawny katalog, w którym ma być wykonywana bieżąca archiwizacja automatyczna. Aktualnie w przypadku programu GroupWise nie jest zalecane używanie wielu położeń archiwum. Taka możliwość nie jest także obsługiwana.
Ręcznie zmień wielkość okna klienta programu GroupWise, przeciągając obramowanie tak, aby zajęło ono cały ekran. Nie należy używać przycisku Maksymalizuj. Jeśli program GroupWise ma zawsze być zmaksymalizowany, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę GroupWise na pulpicie, a następnie kliknij opcję Właściwości. Na liście rozwijanej Uruchom wybierz opcję Zmaksymalizowane.
Zanim zajętość miejsca na dysku twardym spadnie, należy opróżnić kosz.