Wiele organizacji ma zazwyczaj zaimplementowane mechanizmy sterowania pozwalające na zarządzanie miejscem zajmowanym przez skrzynkę pocztową na serwerach systemowych w celu zwiększenia wydajności i obniżenia kosztów. Dane skrzynki pocztowej to jeden z rodzajów pamięci masowej, który zwykle zajmuje dużo miejsca na dysku. Z tego powodu administrator programu GroupWise dysponuje mechanizmami kontroli, które umożliwiają zarządzanie rozmiarem skrzynki pocztowej. Sposób, w jaki administrator używa tych mechanizmów kontroli, różni się w zależności od konkretnej organizacji. Ta sekcja zawiera informacje o tym, co użytkownik widzi po zalogowaniu do programu GroupWise Web w zależności od ustawień tych mechanizmów kontroli oraz jakie działania może wykonywać, aby ułatwić zarządzanie miejscem zajmowanym przez skrzynkę pocztową.
Niektóre z widocznych opcji sprawdzania rozmiaru skrzynki pocztowej zależą od konkretnych ustawień zaimplementowanych przez administratora. W takim przypadku odpowiednie informacje są przedstawione w poniższych sekcjach.