Sekcja 3.1, Wykonywanie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie
Sekcja 3.2, Aplikacje biznesowe
Sekcja 3.3, Współpraca, praca grupowa i obsługa wiadomości
Sekcja 3.4, Pliki, drukowanie i faksowanie
Sekcja 3.5, Zarządzanie zabezpieczeniami
Sekcja 3.6, Zarządzanie komputerami