96.4 Analisando e corrigindo bancos de dados

A ação Analisar/Corrigir Bancos de Dados da Manutenção da Caixa de Correio do GroupWise pode verificar vários tipos de problemas na caixa de correio e consertar os que forem detectados.

Para verificar e, opcionalmente, consertar sua Caixa de Correio:

  1. Clique em Ferramentas > Consertar Caixa de Correio e, em seguida, clique em Sim.

  2. Na lista suspensa Ação, selecione Analisar/Corrigir Bancos de Dados.

  3. Selecione uma das seguintes opções de Analisar/Corrigir Bancos de Dados, conforme o necessário:

    Estrutura: A verificação de estrutura verifica a integridade estrutural da caixa de correio e informa a quantidade de espaço que poderá ser recuperada se a caixa de correio for reconstruída.

    Verificar Índice: Se você selecionar Estrutura, também poderá selecionar Verificar Índice. Você deverá executar uma verificação de índice se tentar abrir uma mensagem e obtiver um erro de leitura ou se alguém enviar uma mensagem que não apareça na sua caixa de correio, mesmo depois que o remetente vir um status Entregue para a mensagem. Dependendo do tamanho da caixa de correio, a verificação de índice pode ser demorada.

    Conteúdo: Uma verificação de conteúdo verifica as referências a outros itens. Por exemplo, no banco de dados do usuário, uma verificação de conteúdo verifica se todas as mensagens listadas na caixa de correio realmente existem no banco de dados de mensagens. No banco de dados de mensagens, uma verificação de conteúdo verifica se todos os anexos das mensagens na caixa de correio realmente existem nos diretórios de anexos. A verificação de conteúdo assegura a validade de regras e grupos pessoais.

    Coletar Estatísticas: Se você selecionar Conteúdo, também poderá coletar estatísticas durante a verificação de conteúdo. As estatísticas incluem o número de mensagens e compromissos na caixa de correio, a quantidade de espaço consumido pela caixa de correio, etc.

  4. Selecione Corrigir Problemas para consertar sua caixa de correio.

    Se você anular a seleção de Corrigir Problemas, os problemas da caixa de correio serão informados, mas não corrigidos.

  5. Na guia Bancos de Dados, selecione um ou mais bancos de dados a serem analisados e, opcionalmente, corrigidos.

    Para obter informações sobre os bancos de dados, consulte Compreendendo a manutenção da caixa de correio.

    Na guia Registro, o campo Arquivo de Registro indica que, por padrão, um arquivo chamado gwchk32.log será criado no diretório de instalação do cliente do GroupWise.

  6. (Opcional) Especifique outro nome de arquivo e local.

    Você também pode selecionar Registro Verboso para registrar informações mais detalhadas durante o processo de análise/correção.

  7. Clique em Executar para iniciar a opção Analisar/Corrigir Bancos de Dados.

    Um registro de andamento é mostrado durante o processo de análise/correção.

    Você pode clicar em Parar a qualquer momento para parar o processo de análise/correção. Um código de erro será mostrado, mas apenas para indicar que o processo foi parado.

    Você pode clicar em Estatísticas a qualquer momento durante o processo de análise/correção para adicionar informações estatísticas provisórias ao registro, como o número de problemas identificados e corrigidos até o momento no processo.

  8. Clique em Fechar e, em seguida, em OK quando o processo de análise/correção for concluído.

  9. Clique em Fechar para retornar à Caixa de Correio do GroupWise.