Para reduzir o tamanho da Caixa de Correio, você precisa esvaziar ou purgar os itens dela. A simples exclusão de itens não os remove do banco de dados de armazenamento. Esses itens são movidos para o Lixo, de onde você poderá recuperá-los, se necessário. Depois que um item é "esvaziado" ou "purgado", você não poderá recuperá-lo como usuário.
As opções disponíveis para reduzir o tamanho da Caixa de Correio estão explicadas a seguir:
Esvaziar Lixo: Essa é uma opção diretamente do painel de navegação. Basta clicar o botão direito do mouse no ícone Lixo e clicar em Esvaziar Lixo.
Apagar e Esvaziar: Essa é uma opção do menu de contexto ou da barra de ferramentas ao selecionar um ou mais itens na lista de itens. Em vez de enviar esses itens para o Lixo, eles são apagados e purgados ao mesmo tempo.
Para obter mais informações sobre como apagar, esvaziar e purgar itens da Caixa de Correio, consulte Apagando itens e esvaziando o lixo.
Apagar de Tamanho de Armazenamento da Caixa de Correio: A opção Apagar está disponível quando os itens são selecionados em Tamanho de Armazenamento da Caixa de Correio.
Para apagar itens em Tamanho de Armazenamento da Caixa de Correio:
Clique em um botão de tipo de item: Lixo, Enviado, Recebido ou Pessoal/Rascunho.
(Opcional) Clique no cabeçalho Tamanho para reverter a classificação dos itens.
Selecione um ou mais itens na tabela de dados e clique em Apagar na parte inferior da caixa de diálogo.
NOTA:A opção Tamanho de Armazenamento da Caixa de Correio faz a classificação de modo diferente da lista de pastas, portanto, talvez você não consiga ver todos os itens que deseja apagar. Nesse cenário, você talvez tenha que procurar e/ou filtrar itens na lista de pastas e purgar alguns itens dela.