Durante o período da compra de um cliente, os status a seguir são usados para monitorar e gerenciar a compra:
Em Uso: O cliente está usando no momento o pacote ao qual a compra se aplica. Este status garante que o pacote não será usado por dois clientes diferentes que tenham efetuado login como o cliente que comprou o pacote. O Novell® OnDemand ServicesTM marca automaticamente este status sempre que o pacote comprado está sendo usado.
Cobrado: O cliente foi cobrado pela compra. Este status não é marcado automaticamente. Se desejar monitorá-lo, marque-o manualmente quando o cliente tiver sido cobrado.
Vencido: A compra está vencida. O OnDemand Services marca automaticamente este status sempre que o tempo comprado tiver sido usado ou a data final da compra tiver vencido.
Que Pode Ser Apagado: A compra já venceu há 30 dias. O OnDemand Services marca automaticamente este status. Na próxima vez que o processo Manutenção for executado, ele apagará o registro. O número de dias padrão é 30. Você pode mudar esse número no arquivo COMMERCEMAINTENANCE.CFG, localizado no diretório SYS:SYSTEM. Você também pode determinar a freqüência com que o processo Manutenção é executado; o padrão é a cada 10 minutos. Para obter informações adicionais, consulte Iniciando o Processo de Manutenção.
Podem existir alguns casos em que você precise mudar o status de uma compra. Por exemplo, talvez seja necessário apagar o objeto Usuário de um cliente. No entanto, esse objeto não poderá ser apagado se um objeto Compra estiver associado a ele. Nesse caso, você poderá marcar todas as compras do cliente como "que podem ser apagadas". Na próxima vez que o processo Manutenção for executado, todas as compras serão apagadas e você poderá apagar o objeto Usuário do cliente.
Para modificar o status de uma compra:
No ConsoleOneTM, clique com o botão direito do mouse no objeto Compra > clique em Propriedades.
Na página Geral, selecione ou anule a seleção do status que deseja mudar.
Clique em OK.