Inicialização Rápida do Aplicativo de Desktop Novell Filr 1.2 para Windows
O Novell Filr permite que você acesse facilmente todos os seus arquivos e pastas do desktop, browser ou dispositivo móvel. Além disso, é possível promover a colaboração em seus arquivos compartilhando arquivos e pastas com outras pessoas. Para obter uma visão geral mais detalhada do Novell Filr, consulte Sobre o Novell Filr
no Guia do Usuário do Aplicativo Web Filr.
Esta inicialização rápida descreve como usar o Filr em um desktop com Windows.
Além de acessar o Filr de seu desktop, também é possível acessá-lo das seguintes maneiras:
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De um browser da web em sua estação de trabalho, conforme descrito no Guia do Usuário do Aplicativo Web Filr
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De um dispositivo móvel, conforme descrito no Inicialização rápida do Aplicativo Móvel Filr 1.2
É possível sincronizar seus arquivos do Novell Filr com seu computador e então modificá-los sem acessar o site do Filr diretamente. Adições, modificações e outras ações são sincronizadas entre o Filr e seu computador.
Seu administrador do Filr precisa habilitar o aplicativo de desktop Filr para ser usado com o site do Filr antes de poder ser usado conforme descrito aqui. Para obter mais informações, consulte Configurando o aplicativo de desktopFilr para acessar arquivos
no Guia de Administração do Novell Filr 1.2 Beta.
4.0 Introdução
4.1 Entendendo a sincronização
Quando a sincronização ocorre
A sincronização do aplicativo de desktop Filr com o servidor do Filr ocorre imediatamente após gravar ou fechar um arquivo; a sincronização do servidor do Filr com o aplicativo de desktop Filr ocorre conforme determinado pelo administrador do Filr. O padrão é a cada 15 minutos. Se o servidor ficar indisponível, o cliente da área de trabalho tenta contatar o servidor a cada minuto até a conexão ser reestabelecida.
Será possível sincronizar manualmente os arquivos se você não quiser esperar pela sincronização programada. Para obter mais informações, consulte Sincronizando manualmente os arquivos e Pastas.
Quais pastas são sincronizadas
O Filr sincroniza os arquivos em sua estação de trabalho quando os arquivos estão nos seguintes locais no Filr:
Meus Arquivos: Os arquivos localizados em sua área Meus Arquivos no site do Filr são sincronizados em sua estação de trabalho por padrão. Quando você adiciona arquivos à pasta Meus Arquivos de sua estação de trabalho (C:\Usuários\userid\Filr\Meus Arquivos), os arquivos são automaticamente sincronizados no Filr na próxima sincronização.
Compartilhado Comigo: Os arquivos localizados em sua área Compartilhado Comigo no site do Filr são sincronizados em sua estação de trabalho por padrão. É possível editar arquivos em sua área Compartilhado Comigo, e as edições são sincronizadas no Filr. No entanto, não é possível adicionar arquivos à raiz da pasta a partir do aplicativo de desktop Filr em sua estação de trabalho (C:\Usuários\userid\Filr\Compartilhado comigo/). Se você o fizer, os arquivos não serão sincronizados no Filr. Será possível adicionar arquivos às pastas compartilhadas com você se você tiver direitos de Colaborador da pasta.
Pastas de Rede: Os arquivos localizados nas Pastas de Rede não são sincronizados em sua estação de trabalho por padrão. É possível configurar as Pastas de Rede para serem sincronizadas, conforme descrito em Configurando as pastas para sincronização.
Pastas de Rede são pastas e arquivos em seu sistema de arquivos corporativo. Os arquivos corporativos podem estar em seu diretório pessoal, em uma unidade mapeada ou em um servidor remoto. O Filr proporciona acesso direto a esses arquivos, independente do local onde estejam. Os arquivos corporativos aos quais você tem acesso são definidos por seu administrador do Filr.
Os arquivos localizados na raiz da pasta C:\Usuários\userid\Filr não podem ser sincronizados. Em vez disso, adicione arquivos a uma das subpastas apropriadas ( ou ). Não será possível adicionar arquivos à pasta
Ações são suportadas
Quando você executa qualquer uma das seguintes ações nas pastas e nos documentos que estão pasta do Filr do sistema de arquivos, a ação é sincronizada entre o sistema de arquivos de seu computador e o servidor do Filr na próxima sincronização:
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Criar documentos e pastas
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Compartilhar documentos e pastas
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Comentar em documentos
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Modificar documentos
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Mover documentos
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Renomear documentos e pastas
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Apagar documentos e pastas
Documentos e pastas que você apaga do aplicativo de desktop Filr também são apagados no servidor, desde que você tenha os direitos certos para apagá-lo. Porém, isso não é sempre verdadeiro ao apagar documentos da área Compartilhado comigo.
Se você apagar um documento ou uma pasta da área Compartilhado Comigo que foi diretamente compartilhado com você, eles não serão mais sincronizados com o aplicativo de desktop Filr, e os arquivos e as pastas permanecerão no servidor.
Caso tenha direitos suficientes, se você apagar um documento ou uma pasta que seja uma subpasta de uma pasta compartilhada com você, ou se o documento estiver localizado em uma pasta desse tipo, o documento ou a pasta será apagado.
4.2 Fazendo download e instalando o aplicativo de desktop Filr
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Em sua estação de trabalho, acesse o aplicativo web Filr de um browser.
Para obter informações sobre como iniciar o Novell Filr em um browser, consulte
Acessando o Novell Filr de um browser da web
no Guia do Usuário de Aplicativo Web Novell Filr 1.2 . -
Clique em seu nome vinculado no canto superior direito da página e clique em .
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Clique no link , ou para fazer download do aplicativo adequado ao seu sistema operacional.
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Após a conclusão do download, abra o arquivo NovellFilrSetup-x86.exe ou o arquivo NovellFilrSetup-x64.exe, dependendo se seu sistema operacional for de 32 ou 64 bits.
Se não tiver o Microsoft .NET Framework 4 instalado em sua estação de trabalho, você receberá uma solicitação para aceitar um contrato de licença e instalá-lo. (Instalar o Microsoft .NET Framework requer reinicializar o computador.)
Para visualizar as propriedades do Filr de um arquivo ou pasta (como descrito em Exibindo Propriedades do Filr um Arquivo ou Pasta), você deve ter o Microsoft .NET Framework 4.5 instalado na sua estação de trabalho. (Todas as outras funcionalidades associadas ao aplicativo de desktop Filr estão disponíveis com o .NET Framework 4.) Se o .NET Framework 4 já estiver instalado na sua estação de trabalho quando você instalar o aplicativo de desktop Filr , você deve instalar o .NET Framework 4.5 separadamente.
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Clique em .
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Aceite o acordo de licença e clique em .
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Mude o local de instalação do aplicativo de desktop Filr ou clique em para aceitar o local padrão.
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Clique em .
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Clique em quando a instalação for concluída e prossiga com Configurando o aplicativo de desktop Filr pela primeira vez.
4.3 Configurando o aplicativo de desktop Filr pela primeira vez
Após fazer o download e instalar o aplicativo de desktop Filr pela primeira vez, conforme descrito em Fazendo download e instalando o aplicativo de desktop Filr, você recebe uma solicitação para configurá-lo. Esse processo inclui a entrada de informações da conta, escolha de quais pastas sincronizar e escolha de onde armazenar informações no sistema de arquivos de seu computador.
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Clique em para começar a configurar o aplicativo de desktop Filr.
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Na seção , especifique as seguintes informações:
Nome de usuário: Especifique o nome de usuário do Filr que você usa para efetuar login no site do Filr.
Senha: Especifique a senha do Filr que você usa para efetuar login no site do Filr.
Lembrar senha: Selecione essa opção para que o aplicativo de desktop Filr se lembre de sua senha. (Essa opção pode ser desabilitada pelo administrador do Filr.)
URL do servidor: Especifique o URL para o site do Filr no qual você deseja sincronizar os arquivos em seu computador. Por exemplo, https://Filr.minhaempresa.com:8443.
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Clique em .
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Na seção , observe que os arquivos em suas pastas e são sincronizados por padrão.
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(Opcional) Caso deseje sincronizar Pastas de Rede ou arquivos específicos que foram compartilhados com o público:
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Clique em na seção e clique na guia ou .
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Navegue e clique no ícone
ao lado de Pastas de Rede ou das pastas que foram compartilhadas com o público e que deseja sincronizar e clique em .
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-
(Opcional) Se você quiser parar de sincronizar os arquivos em suas áreas Meus Arquivos ou Compartilhado Comigo:
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Clique em na seção e clique na guia ou .
-
Clique no ícone
no título da coluna para parar a sincronização de todos os arquivos e pastas nas áreas Meus Arquivos ou Compartilhado Comigo. Clique no ícone ao lado das pastas que deseja sincronizar.
O ícone
indica se os arquivos estão sendo sincronizados.
O ícone
é exibido para indicar que os arquivos em suas áreas Meus Arquivos ou Compartilhado Comigo não estão mais sendo sincronizados.
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Clique em .
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Clique em .
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Na seção , especifique as seguintes informações:
Pasta Filr: Clique em se quiser mudar o local de instalação para o aplicativo de desktop Filr ou simplesmente mantenha o local padrão.
Iniciar o Novell Filr no login: Mantenha essa opção selecionada para que o aplicativo de desktop Filr seja iniciado quando você ativar sua estação de trabalho.
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Clique em para revisar suas seleções e clique em .
O aplicativo de desktop Filr está em execução e o ícone
está visível na área de notificação.
5.0 Configurando as pastas para sincronização
Ao configurar pela primeira vez o aplicativo de desktop Filr, é possível escolher quais pastas você deseja sincronizar. Meus Arquivos e Compartilhado Comigo são sincronizados por padrão; as Pastas de Rede e Público precisam ser manualmente configurados para serem sincronizados. É possível configurar a sincronização das pastas durante a configuração inicial ou em qualquer momento após a configuração inicial.
Você precisa ter direitos de exibição apropriados em uma Pasta de Rede para sincronizá-la.
Para um desempenho ideal, o aplicativo de desktop Filr não deve ser configurado para exceder os limites de sincronização: Para obter mais informações, consulte Limites de desempenho de sincronização.
Para configurar as Pastas de Rede no Filr para serem sincronizadas em seu computador:
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Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
-
Clique em para exibir as pastas que estão sendo sincronizadas atualmente.
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Clique em .
A caixa de diálogo Adicionar Pastas do Novell Filr é exibida.
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Selecione a guia , , ou , dependendo da localização da pasta que você deseja sincronizar.
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(Opcional) Clique em um nome de pasta para navegar até as subpastas.
-
Clique no ícone
ao lado da pasta que deseja sincronizar.
ou
Clique no ícone
na parte superior da lista de pastas para sincronizar todas as pastas.
Ao selecionar uma pasta para sincronização, as subpastas também são sincronizadas.
O administrador do Filr deve habilitar as Pastas de Rede e os arquivos compartilhados com o público para sincronização com o aplicativo de desktop Filr. Caso o administrador não tenha habilitado a sincronização da Pasta de Rede, haverá um ícone vermelho ao lado da pasta e não será possível sincronizá-la.
É possível que os arquivos da Pasta de Rede não sejam sincronizados imediatamente. Isso depende da forma como o administrador do Filr implementou a sincronização de arquivos. Se houver arquivos não sincronizados na pasta de rede, tente acessá-los pelo aplicativo web Filr ou do aplicativo móvel Filr. Se os arquivos ainda falharem em sincronizar com o aplicativo de desktop, contate administrador do Filr.
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Repita Etapa 4 a Etapa 6 para sincronizar pastas adicionais em , , ou .
-
(Opcional) Clique no ícone
ao lado de qualquer pasta cuja sincronização você deseja parar.
Não é possível parar a sincronização de uma subpasta se a pasta pai estiver sendo sincronizada. Para isso, é necessário parar a sincronização da pasta pai.
ou
Clique no ícone
na parte superior da lista de pastas para parar de sincronizar todas as pastas.
-
Clique em .
As pastas selecionadas para sincronização são listadas na página Pastas para Sincronização. O tamanho da pasta é exibido ao lado dela, na coluna .
-
Certifique-se de que deseja sincronizar as pastas listadas e clique em .
Se você tiver selecionado uma pasta superior a 500 MB, receberá um aviso antes de prosseguir.
6.0 Visualizando arquivos do Filr em seu computador
-
Clique duas vezes no ícone
na área de notificação.
ou
Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
É possível acessar a pasta do Filr diretamente de seu sistema de arquivos. Normalmente, a pasta do Filr fica no seguinte local:
c:\Usuários\nome_de_usuário\Filr
A pasta Filr também está localizada em Favoritos e em Bibliotecas.
Para obter informações sobre como mudar o local padrão, consulte Mudando a localização em que os arquivos do Filr são sincronizados em seu sistema de arquivos.
Para obter informações específicas sobre a sincronização de arquivos entre sua estação de trabalho e o Filr, consulte Entendendo a sincronização.
7.0 Sincronizando manualmente os arquivos e Pastas
Será possível sincronizar manualmente os arquivos e as pastas entre o Filr e seu computador, se você não quiser aguardar a sincronização programada. Os arquivos precisam ser fechados antes de poderem ser sincronizados.
Para sincronizar manualmente todos os seus arquivos:
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone
na área de notificação e clique em .
Para sincronizar manualmente um arquivo ou uma pasta individual:
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Navegue até o arquivo ou a pasta que deseja sincronizar.
-
Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta e clique em .
8.0 Iniciando o Filr em um browser a partir do Filr Desktop
É possível iniciar o Novell Filr em um browser usando o aplicativo de desktop Filr.
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
9.0 Comentando sobre um arquivo e visualizado comentários
-
Navegue até o arquivo no qual você deseja comentar ou ver comentários.
-
Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em .
A caixa de diálogo Filr é exibida, listando todos os comentários existentes associados ao arquivo.
-
No campo de comentário, especifique seu comentário e clique em .
ou
Para responder a um comentário existente, clique no ícone
ao lado do comentário ao qual você deseja responder e clique em .
10.0 Compartilhando um Arquivo ou Pasta
Compreender as opções de compartilhamento
O Filr fornece diversos métodos de disponibilização de arquivos e pastas. A decisão sobre disponibilização dos arquivos pode depender de diversos fatores, como a confidencialidade das informações distribuídas ou a importância delas para certas pessoas.
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Compartilhe com usuários e grupos de forma individual: Com a opção de compartilhamento, é possível compartilhar arquivos e pastas com usuários e grupos internos da organização, bem como com usuários específicos fora dela. Ao compartilhar um arquivo ou pasta, defina o nível de acesso dos usuários ao item. Por exemplo: você pode conceder a um usuário acesso apenas ao visualizador. Você também pode conceder ao usuário acesso de editor a um arquivo e permitir que ele compartilhe novamente o arquivo com outras pessoas.
O compartilhamento com usuários e grupos específicos proporciona o maior nível de segurança para arquivos e pastas. Os usuários recebem uma notificação sobre o item compartilhado, e o item é exibido na área Compartilhado Comigo.
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Distribuindo um link de arquivo: Você pode distribuir um link (URL) para um arquivo. Quando você distribui um link para um arquivo, qualquer usuário com o link pode acessá-lo. Porém, o arquivo não é exibido na área Público. Desse modo, os usuários devem ter acesso direto ao link para exibir o arquivo.
Para obter informações sobre como distribuir um link de arquivo, consulte Distribuindo um link para um arquivo.
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Compartilhando com o público: Quando você compartilha um item com o público, qualquer pessoa com o URL para o site do Filr pode exibir o arquivo na área Público.
Você pode compartilhar arquivos e pastas diretamente do aplicativo de desktop Filr:
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Navegue até o arquivo ou a pasta que deseja compartilhar.
-
Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta e clique em .
A caixa de diálogo Compartilhar Filr é exibida.
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No campo , comece digitando o nome de um usuário ou grupo com quem deseja compartilhar e clique no nome quando ele aparecer na lista suspensa.
ou
Especifique o endereço de e-mail completo do usuário externo com quem deseja compartilhar e pressione Enter.
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(Opcional) Repita Etapa 3 para compartilhar com usuários adicionais.
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(Condicional) Para modificar as configurações de acesso de um usuário individual:
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Na seção , selecione o usuário cujas configurações de acesso você deseja modificar.
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Escolha quais dentre as configurações de acesso a seguir devem ser modificadas:
Acesso: Conceder direitos de acesso de Visualizador, Editor ou Contribuidor. (Contribuidor aplica-se apenas a pastas.)
Vence: Especificar quando o compartilhamento expirará.
Você pode configurar o compartilhamento para expirar após certo número de dias (cada dia é contado como um período de 24 horas a partir do momento que a expiração foi definida) ou em um dia específico (os direitos expiram no início do dia selecionado).
Usuários internos: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens novamente com outros usuários internos.
Usuários externos: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens novamente com outros usuários externos.
Todo o Público: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens publicamente.
Link de Arquivo: Permitir que destinatários do compartilhamento compartilhem novamente o item por meio do link de arquivo.
Para obter mais informações sobre Links de Arquivos, consulte Distribuindo um link para um arquivo.
Nota: Inclua uma nota pessoal para os destinatários do compartilhamento. Apenas os destinatários do compartilhamento podem ler a nota.
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(Condicional) Para modificar as configurações de acesso de múltiplos usuários simultaneamente:
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Mantenha a tecla Ctrl pressionada e selecione os usuários na seção cujas configurações de acesso você deseja modificar.
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Escolha quais dentre as configurações de acesso a seguir devem ser modificadas.
As configurações de acesso que permanecerem indefinidas reterão as configurações de acesso individuais presentes no usuário. As configurações de acesso definidas são modificadas para cada usuário selecionado no momento.
Acesso: Conceda uma das seguintes funções de acesso ao usuário ou grupo:
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Visualizador: Os usuários podem ver arquivos individuais compartilhados com eles ou todos os arquivos dentro da pasta compartilhada com eles.
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Editor: Os usuários podem ver e modificar arquivos individuais compartilhados com eles ou todos os arquivos dentro da pasta compartilhada com eles.
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Colaborador: (Aplica-se apenas ao compartilhar pastas) Os usuários podem criar arquivos na pasta, renomear arquivos existentes, modificar e apagar arquivos de dentro da pasta. Os usuários não podem executar ações na própria pasta.
Vence: Defina uma data para expiração do compartilhamento.
Você pode configurar o compartilhamento para expirar após certo número de dias (cada dia é contado como um período de 24 horas a partir do momento que a expiração foi definida) ou em um dia específico (os direitos expiram no início do dia selecionado).
Usuários internos: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens novamente com outros usuários internos.
Usuários externos: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens novamente com outros usuários externos.
Todo o Público: Permite que destinatários do compartilhamento compartilhem os itens publicamente.
Link de Arquivo: Permitir que destinatários do compartilhamento compartilhem novamente o item por meio do link de arquivo.
Para obter mais informações sobre Links de Arquivos, consulte Distribuindo um link para um arquivo.
Nota: Inclua uma nota pessoal para os destinatários do compartilhamento. Apenas os destinatários do compartilhamento podem ler a nota.
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(Opcional) Clique em
para tornar o item disponível publicamente. Em seguida, na seção , toque no usuário recém-adicionados e defina as configurações de controle de acesso para o público.
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Opcional) Na seção Notificar, clique na lista suspensa e escolha entre as seguintes opções de notificação:
Nenhum: Não enviar notificação.
Todos os destinatários: Todos os destinatários na lista de compartilhamento são notificados.
Somente destinatários recém-adicionados: Somente destinatários adicionados à lista de compartilhamento são notificados.
Destinatários novos e modificados: Somente novos destinatários e aqueles cujos direitos de compartilhamento você está modificando recebem uma notificação.
-
Clique em .
13.0 Visualizando a atividade recente
É possível ver a atividade ocorrida recentemente no aplicativo de desktop Filr. Por exemplo, você pode ver a data e a hora em que as pastas do Filr foram sincronizadas, quais arquivos foram modificados e informações sobre possíveis problemas de sincronização.
Para ver a atividade recente:
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
-
Clique em .
14.0 Vendo os alertas do sistema
Talvez o aplicativo de desktop Filr precise avisá-lo sobre diversos alertas, como novas atualizações de software, senhas expiradas, tempo de espera do servidor, etc.
Quando há alertas do sistema disponíveis, este ícone de informações 
pisca sobre o ícone do .
Para vendo os alertas do sistema:
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
-
Clique em .
15.0 Mudando a localização em que os arquivos do Filr são sincronizados em seu sistema de arquivos
Por padrão, os arquivos do Filr são sincronizados na pasta c:\Usuários\nome_de_usuário\Filr em seu sistema de arquivos.
Ao configurar pela primeira vez o aplicativo de desktop Filr, você pode especificar o local de instalação em seu sistema de arquivos. É possível mudar o local da pasta Filr a qualquer momento após a configuração inicial.
IMPORTANTE:Não sincronize os arquivos em um local de uma rede que possa ser acessado por múltiplos computadores. Se a pasta Filr estiver em um local de rede acessado por vários computadores, poderão ocorrer problemas de sincronização quando os arquivos do Filr acessados de um dos computadores não estiverem sincronizados entre eles e com o servidor do Filr.
Para mudar a localização da pasta Filr:
-
Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
-
Clique em , em seguida, clique em para ir até o novo local no sistema de arquivos no qual você deseja colocar a pasta do Filr.
-
Clique em > .
16.0 Mudando as informações da conta do Filr para o aplicativo de desktop Filr
Ao configurar pela primeira vez o aplicativo de desktop Filr, você especifica suas informações da conta e informações do servidor do Filr. Você pode mudar as informações a qualquer momento após a configuração inicial:
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Clique com o botão direito do mouse no ícone do
na área de notificação e clique em .
-
Clique em na caixa de diálogo Console do Novell Filr.
-
Especifique as seguintes informações:
Nome de usuário: Especifique o nome de usuário do Filr que você usa para efetuar login no site do Filr.
Senha: Especifique a senha do Filr que você usa para efetuar login no site do Filr.
Lembrar senha: Selecione essa opção para que o aplicativo de desktop Filr se lembre de sua senha. (Essa opção pode ser desabilitada pelo administrador do Filr.)
URL do servidor: Especifique o URL para o site do Filr no qual você deseja sincronizar os arquivos em seu computador. Por exemplo, https://Filr.minhaempresa.com.
-
Clique em .
17.0 Visualizando sua cota de dados
As cotas de dados podem ser habilitadas por seu administrador do Novell Filr para limitar a quantidade de dados armazenada no site do Filr.
Se as cotas de dados tiverem sido habilitadas em seu site do Filr, verifique se compreendeu o que conta para sua cota de dados, os diferentes tipos de cotas de dados existentes e como é possível ver o uso de dados atual para que você saiba quando está se aproximando da cota de dados designada. Se você atingir sua cota de dados designada, o Filr permitirá que você purgue arquivos e anexos apagados anteriormente.
17.1 Entendendo as cotas de dados
As cotas de dados limitam a quantidade de dados que os usuários individuais podem adicionar ao site do Filr. Os arquivos localizados nas Pastas de Rede (incluindo seu diretório pessoal) não contam para sua cota de dados.
17.2 Visualizando sua cota de dados
As cotas de dados podem ou não ser usadas em seu site do Filr. Se você não conseguir ver suas cotas de dados conforme descrito nesta seção, seu administrador do Filr ainda não terá restringido a quantidade de dados que pode ser adicionada ao site do Filr.
É possível ver sua cota de dados diretamente do aplicativo de desktop:
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Clique com o botão direito do mouse no ícone
na área de notificação.
-
Clique em .
-
Clique em na caixa de diálogo Console do Novell Filr.
Sua cota de dados é exibida com o espaço em uso no momento. O tamanho máximo de arquivos também é exibido; esse é o maior tamanho de arquivo que você pode enviar para o site do Filr.
Para obter mais informações, consulte Gerenciando sua cota de dados
no Guia do Usuário do Aplicativo Web Novell Filr 1.2.
18.0 Entendendo e resolvendo problemas de sincronização
A maioria dos problemas de sincronização pode ser resolvida por meio da seção Ações Pendentes do Console do Filr. Se os problemas exigirem mais investigação, você poderá verificar os registros do desktop.
18.1 Compreendendo ações pendentes
Você pode encontrar qualquer um dos erros sincronização descritos a seguir acompanhados por estes ícones:
: Ocorreu um erro no upload.
: Há um aviso de upload.
: Ocorreu um erro no download.
: Há um aviso de download.
: Ocorreram erros no upload e no download.
: Há avisos de upload e download.
: O cliente ainda não tentou fazer upload ou download do arquivo.
Se não souber se o download ou upload de um documento está em andamento, veja a atividade recente, conforme descrito em Visualizando a atividade recente.
18.2 Entendendo conflitos de documento
Se um documento for editado ao mesmo tempo em vários locais, somente o primeiro arquivo a ser gravado e fechado será gravado com o nome de arquivo original e transferido por upload para o Filr. Outras versões do arquivo são salvas em diferentes nomes de arquivo e transferidas por upload para o Filr. Somente o arquivo original mantém todos os comentários do arquivo e as informações compartilhadas.
Por exemplo, suponhamos que o Usuário A e o Usuário B começam a editar file1.doc ao mesmo tempo em diferentes estações de trabalho. O Usuário A salva suas mudanças e fecha o arquivo. O arquivo é gravado no Filr com as mudanças do Usuário A e com o nome de arquivo original (file1.doc). O Usuário B então grava suas mudanças e fecha o arquivo. O arquivo do Usuário B é renomeado para file1 (cópia conflitante do Usuário B data).doc e transferido por upload para o Filr. A área de trabalho do Usuário B faz download da versão do Usuário A de file1.doc, e o Usuário B é notificado que seu arquivo foi renomeado.
IMPORTANTE: Um arquivo renomeado só poderá ser transferido por upload se o usuário que o criou tiver direitos de Colaborador para a pasta onde o arquivo foi originado. Por exemplo, se um arquivo tiver sido compartilhado com o Usuário B, e o Usuário B tiver apenas direitos de Editor para o arquivo (não direitos de Colaborador), o arquivo não poderá ser transferido por upload para o Filr depois de ser renomeado.
18.3 Vendo arquivos de registro no aplicativo de desktop Filr
Se os arquivos do Filr não estiverem sendo transferidos por download para sua estação de trabalho como o esperado ou se você estiver enfrentando comportamentos inesperados, consulte o arquivo filr.log para obter mais informações.
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Abra o Windows Explorer.
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Na barra de endereços do Windows Explorer (esse é o campo na parte superior da janela do explorer que mostra uma exibição de navegação até seu local atual), digite ou cole o endereço a seguir:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Novell\Filr
-
Abra o arquivo filr.log.
Quando as informações no arquivo filr.log excederem 1 MB, as informações de registro mais antigas são transferidas para os arquivos filr.log.1, filr.log.2 e filr.log.3.