O aplicativo de desktop Novell Filr permite que você sincronize os seus arquivos do Novell Filr com o sistema de arquivos no computador e os modifique sem acessar o site do Filr diretamente. Adições e modificações são sincronizadas entre o Filr e seu computador.
O aplicativo de desktop Novell Filr é compatível com as seguintes versões do sistema operacional Windows:
Windows 7
Windows 8 e 8.1
O Microsoft .NET Framework 4 é obrigatório, e você é solicitado a instalá-lo ao instalar o aplicativo de desktop Filr. Para visualizar as propriedades do Filr de um arquivo ou pasta, o .NET Framework 4.5 é obrigatório.
O aplicativo de desktop Novell Filr no Mac exige o Mac OS X 10.7 ou posterior.
O aplicativo de desktop Filr não passou por testes significativos com o OSX 10.10. Para problemas conhecidos, consulte Seção 3.1, Problemas do Mac OSX 10.10 (Yosemite).
A seguir estão os problemas conhecidos do aplicativo de desktop NovellFilr:
Seção 3.3, A pasta do Filr não pode ser movida para a raiz de um volume no Mac
Seção 3.6, A pasta Filr não pode ser configurada n o mesmo local de rede em vários computadores
Seção 3.11, O local de instalação não pode ser uma pasta que inclua caracteres estendidos
Seção 3.12, O segundo plano da estação de trabalho padrão do Windows é exibido durante a instalação
Seção 3.13, Não é possível abrir o aplicativo de desktop Filr no modo de 32 bits.
Como o Filr 1.1 foi lançado antes do OSX 10.10 (Yosemite), há os seguintes problemas:
Ao atualizar o Filr 1.1 Desktop para Mac para a versão de patch do Poodle ao executar o Mac OSX 10.10 (Yosemite), a atualização do aplicativo de desktop Filr falhará se ele estiver em execução no momento que você instalar a atualização.
Para atualizar com sucesso para o patch do Filr 1.1 Poodle para o Filr 1.1 Desktop para Mac, você deve sair do aplicativo de desktop Filr antes de instalar a atualização.
Os ícones de status sobrepostos em arquivos e pastas nem sempre são exibidos ao usar o aplicativo de desktop Filr 1.1 no Mac OSX 10.10.
Ao criar uma pasta com o aplicativo de desktop Filr (pelo Windows Explorer), às vezes são criadas duas pastas em vez de uma: uma com o nome especificado por você e outra chamada Nova Pasta. Se você se deparar com esse problema, exclua a pasta chamada Nova Pasta.
Mover a pasta do Filr para a raiz de um volume no Mac (por exemplo, /Volumes/ABC) resulta em um erro e a pasta não é movida para o local especificado.
Ao mover a pasta para um subdiretório (por exemplo,/Volumes/ABC/Novell), a pasta é movida com sucesso.
O arquivo do aplicativo Filr (Filr.app) não funciona corretamente se movido do seu local de instalação padrão de /Applications.
Quando o caminho completo para um arquivo ou uma pasta no sistema de arquivos do Windows exceder 260 caracteres, o arquivo ou a pasta não será sincronizado com o aplicativo de desktop Filr.
O caminho completo inclui todos os caracteres no caminho, como C:\Users\nome_do_usuário\Filr\My Files\Meeting Notes e assim por diante.
Ao selecionar um local para a pasta Filr, não configure o aplicativo de desktop Novell Filr em vários computadores no mesmo local compartilhado na rede. Isso acontece porque o aplicativo de desktop Novell Filr não sincroniza os arquivos corretamente quando duas instâncias são sincronizadas no mesmo local compartilhado, mesmo se as instâncias não estiverem executando simultaneamente. Por esse motivo, é melhor evitar sempre configurar a pasta Filr para uma unidade de rede.
Se um arquivo for modificado no sistema de arquivos da Pasta de Rede fora do Filr, poderá ser exibido um erro informando que o aplicativo falhou ao validar o checksum do arquivo na próxima vez que ele for sincronizado com o seu aplicativo de desktop Filr. Isso ocorre porque os metadados do servidor Filr não correspondem ao arquivo no sistema de arquivos da Pasta de Rede.
Esse problema deverá ser resolvido automaticamente na próxima vez que o aplicativo de desktop for sincronizado, pois ele direcionará o servidor Filr para atualizar seus metadados. Se o problema não for resolvido, uma das opções a seguir irá resolvê-lo, dependendo de como o seu administrador do Filr configurou a sincronização entre as Pastas de Rede e o Filr:
Acesse o arquivo no cliente da web do Filr. Após acessá-lo, a mudança pode ser refletida no aplicativo de desktop Filr.
Aguarde até que o servidor Filr detecte a mudança no sistema de arquivos da Pasta de Rede e atualize os metadados. A frequência de atualização depende do programa de sincronização da Pasta de Rede, que é configurado pelo administrador do Filr.
Se você tentar adicionar um arquivo ao Filr por meio do aplicativo de desktop do Filr e o arquivo exceder o limite de tamanho máximo, ele não será sincronizado.
O administrador do Filr pode ajustar o limite de tamanho máximo do arquivo. Se o limite aumentar depois que você tentar adicionar arquivos que o excedam, você deverá sair (totalmente) e reiniciar o aplicativo de desktop Filr para sincronizar todos os arquivos pendentes.
Se o administrador do Filr ajustar o limite de tamanho máximo do arquivo, o novo valor não será exibido no console do Filr (na página Informações da Conta) até que você saia e reinicie o Filr.
Ao renomear a pasta no cliente Web do Filr e alterar somente maiúsculas e minúsculas (por exemplo, renomear marketing para Marketing), a alteração não é sincronizada para o cliente de desktop do Filr, que exibe a pasta em estado fora de sincronismo.
Para fazer com que a pasta sincronize novamente, renomeie essa pasta no cliente Web e altere mais de uma letra entre maiúscula e minúscula (por exemplo, de Marketing para Marketing_Notes).
Ao instalar o aplicativo de desktop Filr, o nome da pasta de instalação do aplicativo não pode conter caracteres estendidos.
Durante a instalação do aplicativo de desktop Filr, o segundo plano da área de trabalho do Windows pode temporariamente voltar ao segundo plano padrão do Windows. Você pode ignorar esse problema com segurança.
Após instalar o aplicativo de desktop Filr de 64 bits no Mac OS X, você poderá clicar o botão direito do mouse no ícone do Filr na barra de menus e ver uma opção para iniciar o Filr no modo de 32 bits. Esta funcionalidade não é suportada.
Ao mover ou copiar um arquivo ou uma pasta para a raiz da área Compartilhado Comigo no aplicativo de desktop Filr para Windows, os ícones de status sobrepostos mostram incorretamente o arquivo ou a pasta como sincronização pendente. Mover ou copiar um arquivo ou uma pasta para a raiz da área Compartilhado Comigo não é suportado (conforme descrito em Quais pastas são sincronizadas
na Inicialização Rápida do Aplicativo de Desktop Filr para Windows), portanto, os arquivos e as pastas não podem ser sincronizados.
Para resolver o status pendente, remova os arquivos ou as pastas pendentes da raiz da área Compartilhado Comigo.
Ao especificar um endereço de e-mail na caixa de diálogo Compartilhar, se ele tiver caracteres estendidos (como uma apóstrofe), será exibida uma mensagem de erro indicando que o item não pode ser compartilhado com o usuário especificado.
Após atualizar o aplicativo de desktop Filr e mudar o local para uma nova unidade (por exemplo, se o aplicativo de desktop Filr foi instalado originalmente na unidade C:\ e você mudou o local para a unidade E:\), reinicie o aplicativo de desktop Filr. Se você não reiniciar o aplicativo, podem ocorrer erros inesperados.
Depois de atualizar o aplicativo de desktop Filr em um Mac, você deve fazer o seguinte para o recurso Obter link de arquivo ficar totalmente funcional:
Reinicie o computador
Efetue logout do computador como o usuário atual
Reinicie o Finder
Ao usar o aplicativo de desktop Filr, não é possível comentar em ou obter o link de arquivo para documentos que foram criados com o aplicativo Apple iWork (tais como Páginas e Nota de ação).
Esta limitação se deve, sob um ponto de vista técnico, ao fato de os arquivos criados com o aplicativo iWork serem armazenados como pastas e o Filr não suporta a execução dessas ações em pastas.
Para obter informações sobre como instalar, configurar e usar o aplicativo da área de trabalho Novell Filr no seu computador, consulte a Inicialização rápida do aplicativo da área de trabalho Filr para Windows ou a Inicialização rápida do aplicativo da área de trabalho Filr para Mac.
Para obter informações sobre como habilitar ou desabilitar o aplicativo de desktop Novell Filr, assim como executar outras funções administrativas, consulte Configurando o aplicativo de desktop Filr para acessar arquivos
no Guia de Administração do Novell Filr 1.2 Beta.
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