14.3 Registrando um dispositivo DEP iOS

O registro de um dispositivo DEP é simples para um usuário final, pois você pode permitir que o usuário ignore a maioria dos prompts de ativação de dispositivo modificando o Perfil do DEP. Antes de registrar um dispositivo DEP, você deve atender aos seguintes pré-requisitos:

14.3.1 Pré-requisitos

  • Adicione um Servidor DEP no ZCC que vincule o Servidor ZENworks MDM e o Servidor MDM virtual no portal da Apple.

  • Atribua dispositivos ao Servidor MDM virtual no portal da Apple. Em seguida, esses dispositivos são descobertos pelo ZENworks e preenchidos no ZCC.

  • (Opcional) Atribua usuários ao dispositivo para que apenas eles sejam associados ao dispositivo durante o registro no DEP.

  • (Opcional) Modifique as configurações de perfil do DEP para aprimorar o processo de registro.

  • (Condicional) Se você modificar o perfil do DEP, verifique se ele foi atribuído com êxito ao Portal da Apple.

Além disso:

  • Atribua uma Política de Registro Móvel que habilite o registo no DEP para os usuários.

  • (Condicional) Se você estiver registrando novamente um dispositivo que foi desativado por outro usuário, verifique se o objeto Dispositivo anterior foi apagado do ZCC.

  • (Opcional) Atribua uma Política de E-mail Móvel para configurar a conta de e-mail no dispositivo.

Para obter mais informações, consulte a ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referência de Gerenciamento Móvel do ZENworks 2017 Update 1).

14.3.2 Procedimento

Siga os prompts de configuração para registrar o dispositivo. Depois que o usuário definir as configurações de Wi-Fi, efetue login no dispositivo com as credenciais do usuário. Se o dispositivo for atribuído a um usuário específico, apenas as credenciais desse usuário deverão ser especificadas, do contrário, haverá falha no registro.

Após o registro do dispositivo, você poderá ver o Status da Implantação dele no ZCC, que deve ter mudado de Descoberto para Gerenciado. É possível ver esse status na página de resumo do dispositivo. O objeto Dispositivo registrado também é criado dentro da pasta Dispositivos Móveis (Dispositivos > Dispositivos Móveis) ou na pasta apropriada conforme definido na Política de Registro Móvel.

NOTA:Antes de registrar novamente um dispositivo, se a propriedade (pessoal ou corporativa) for modificada na Política de Registro Móvel, a propriedade modificada não será aplicada ao dispositivo que foi registrado novamente. A propriedade definida durante a fase inicial do registro é considerada.

Um dispositivo que foi registrado usando o Portal do Usuário do ZENworks é registrado novamente pelo DEP da Apple usando credenciais de outro usuário, portanto, verifique se o objeto Dispositivo anterior foi apagado do ZCC.