Considere as diretrizes a seguir antes de fazer upgrade do ZENworks 11 SP4 para o ZENworks 2017 mais recente:
Se você usa um banco de dados externo, precisa fazer upgrade ou migrá-lo para a versão mais recente suportada antes de fazer upgrade do Servidor Principal.
NOTA:Se o banco de dados do ZENworks estiver configurado no nível de compatibilidade de uma versão mais antiga do Microsoft SQL Server (como 2005), será necessário defini-lo para a versão atual suportada do SQL Server.
Para obter mais informações sobre as versões de banco de dados suportadas, consulte Requisitos de banco de dados
no Guia de Instalação do Servidor ZENworks .
(Recomendado) Selecione o tipo de banco de dados com base no número de dispositivos no ambiente:
Para ambientes com até 3.000 dispositivos, use o Sybase Embutido ou o Sybase Remoto.
Para ambientes com até 40.000 dispositivos, use o MS SQL ou o Oracle.
Para ambientes com mais do que 40.000 dispositivos, use o Oracle Enterprise Edition (com particionamento). Para obter informações sobre particionamento, consulte Oracle Enterprise com particionamento no Guia de Instalação do Servidor ZENworks .
Se o banco de dados existente não cumprir a recomendação, migre-o após o término do upgrade.
É possível fazer upgrade do banco de dados no mesmo dispositivo em que ele está sendo executado ou migrar o banco de dados usando um instalador de upgrade de terceiros.
Se você estiver usando um banco de dados Sybase embutido, o instalador do Upgrade do ZENworks fará upgrade e reconstruirá o banco de dados.
NOTA:No servidor que hospeda o banco de dados Sybase embutido, verifique se você tem o espaço livre necessário, do mesmo tamanho que o arquivo de banco de dados.
É possível fazer upgrade apenas para uma versão superior do mesmo banco de dados. Não é possível migrar de um banco de dados para outro usando o instalador do Upgrade.
Para todos os bancos de dados externos, pare os serviços do ZENworks antes de fazer upgrade do banco de dados.