As seções a seguir descrevem os novos recursos e aprimoramentos no ZENworks 2020 Update 1:
Seção 1.1, Atualizações de segurança importantes
Seção 1.2, Suporte de plataforma
Seção 1.3, ZENworks Configuration Management
Seção 1.4, Inventário
Seção 1.5, Agente do ZENworks
Seção 1.6, Gerenciamento de patch
Seção 1.7, Criptografia de disco cheio