Informações sobre Instalação |
Explicação |
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Instalar o Docker e o Docker Compose |
Antes de instalar o ZENworks em um Servidor Principal Linux, é necessário instalar o Docker e o Docker Compose no servidor. Para obter mais informações sobre Dockers, consulte https://docs.docker.com/. Para obter mais informações sobre como Instalar o Docker e o Docker Compose, consulte Instalando o Docker e o Docker Compose. |
O Servidor DNS está Configurado |
Verifique se um servidor DNS foi definido no servidor em que o Servidor Principal do ZENworks 2020 Update 2 será instalado. Além disso, o nome de host da máquina local deve ser resolvido por DNS. |
Caminho de instalação |
São usados vários caminhos de instalação fixos: /opt/microfocus/zenworks /etc/opt/microfocus/zenworks /var/opt/microfocus/zenworks /var/opt/microfocus/log/zenworks Se você precisar verificar o espaço em disco no servidor Linux, o diretório /var/opt é onde o banco de dados e o repositório de conteúdo são armazenados. |
Caminho do arquivo de resposta (opcional) |
Se tiver iniciado o executável de instalação com o parâmetro -s, você deverá fornecer um caminho para o arquivo. O caminho padrão é /root, que você pode mudar para qualquer caminho disponível no servidor atual. O software do Servidor Principal não estará instalado quando você executar o programa para criar um arquivo de resposta. Ele somente exibe as páginas de instalação necessárias para a identificação e a criação do arquivo de resposta. |
Pré-requisitos |
Se os pré-requisitos necessários não estiverem instalados, você não terá permissão para continuar com a instalação. Os requisitos que não forem cumpridos serão exibidos (GUI) ou listados (linha de comando).
Se o pré-requisito .NET não for atendido, você poderá clicar no link ZENworks na descrição para instalar a versão em tempo de execução que acompanha o ZENworks. Após a instalação do .NET, a instalação do ZENworks prosseguirá. Este assistente pode levar alguns segundos para ser iniciado. |
Zona de Gerenciamento |
Nova zona: Se você estiver instalando o primeiro servidor na zona, terá de saber o nome e a senha para usar na Zona de Gerenciamento. A senha é usada para efetuar login no ZENworks Control Center. Nome da Zona: O nome da zona possui um limite de 20 caracteres e deve ser um nome exclusivo. O nome da zona pode conter somente os seguintes caracteres especiais: - (traço) _ (sublinhado) . (ponto final). O nome da zona não pode conter caracteres especiais, como ~ . ` ! @ # % ^ & * + = ( ) { } [ ] | \ : ; " ' < > , ? / $ Para o PostgreSQL Incorporado, verifique se o nome da zona é exclusivo em seu ambiente. IMPORTANTE:Ao instalar o ZENworks em um sistema operacional cujo idioma não seja o inglês, verifique se o nome da Zona de Gerenciamento não inclui caracteres especiais de nenhum outro idioma. Por exemplo, ao instalar o ZENworks em um sistema operacional em chinês simplificado, verifique se o nome da Zona não tem "üöä", da Configuração de Caracteres do Alemão. Senha da Zona: Por padrão, o nome de usuário para login é Administrator. Após concluir a instalação, você pode usar o ZENworks Control Center para adicionar outros nomes de administrador, que podem ser usados para efetuar login na Zona de Gerenciamento. A senha do administrador da zona deve conter pelo menos seis caracteres e está limitada a no máximo 255. A senha pode conter apenas uma instância do caractere $. Número de porta: Durante a instalação dos Servidores Principais subsequentes, por padrão, o servidor usa as portas utilizadas pelo primeiro Servidor Principal. Se as portas estiverem em uso no segundo Servidor Principal, você será solicitado a especificar outra porta. Anote a porta que você especificar, pois será necessário usá-la no URL para acessar o ZENworks Control Center desse Servidor Principal. Zona existente: Se você estiver fazendo uma instalação em uma Zona de Gerenciamento existente, precisará saber estas informações:
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Recomendação de Configuração do Banco de Dados |
É possível informar o número de dispositivos usados em milhares. Por exemplo, informe 1 para 1000 dispositivos, 2 para 2000, etc. A faixa de dispositivo é de 1 a 100. Com base no número de dispositivos, é exibida a recomendação do banco de dados. |
Opções de banco de dados |
O ZENworks requer um banco de dados. As opções de banco de dados serão exibidas somente quando o primeiro Servidor Principal for instalado na zona. As opções de banco de dados a seguir estão disponíveis:
IMPORTANTE:Considere os pontos a seguir para bancos de dados externos:
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Informações do banco de dados |
No caso das opções de banco de dados externo (PostgreSQL Remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário.
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Acesso ao banco de dados |
No caso das opções de banco de dados externo (PostgreSQL Remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário.
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Configuração SSL (mostrada apenas para o primeiro servidor instalado na Zona de Gerenciamento) |
Para permitir a comunicação SSL, um certificado SSL deve ser adicionado ao servidor ZENworks. Selecione se deve ser usada uma CA (certificate authority - autoridade de certificação) interna ou externa. Para as instalações subsequentes de Servidores Principais na Zona de Gerenciamento, a CA estabelecida pela instalação do primeiro servidor será usada para a zona. IMPORTANTE:Após instalar o ZENworks, você só pode mudar o certificado interno para um certificado externo nos Servidores Principais. Para obter mais informações, consulte Os botões Restaurar Padrão restauram os caminhos para o que foi exibido quando você acessou essa página pela primeira vez. |
Certificado SSL assinado e chave privada |
Para digitar um certificado confiável assinado por CA e uma chave privada, clique em Escolher para procurar e selecionar o certificado e os arquivos da chave, ou especifique os caminhos do certificado assinado para usar neste servidor (Certificado SSL Assinado) e a chave privada associada ao certificado assinado (Chave Privada). Para futuras instalações dos Servidores Principais na zona, será usada a CA estabelecida para a zona pela primeira instalação do servidor. Se a zona utiliza uma CA interna, você deve especificar o endereço IP ou nome DNS do Servidor Principal com a função de CA. Do contrário, o assistente será interrompido. Para obter informações sobre como criar certificados externos para seleção durante a instalação em um servidor Linux, consulte a Seção 15.0, Instalando e configurando um banco de dados do ZENworks externo. Para obter informações sobre como criar certificados externos para instalação em um servidor usando uma instalação silenciosa, consulte a Criando seu arquivo de resposta. |
Certificado raiz (opcional) |
Para inserir um certificado raiz de CA confiável, clique em Escolher para procurá-lo e selecioná-lo, ou especifique o caminho do certificado X.509 público da CA (Certificado Raiz de CA). |
Configuração SSL |
A validade do certificado deve ser entre 1 e 10 anos. Se você pretende usar o servidor como MDM, para garantir a comunicação com os dispositivos iOS e Mac, a validade do certificado não deve exceder 2 anos. |
Resumo de pré-instalação |
Instalação pela GUI: Para fazer mudanças em qualquer informação digitada até este momento, clique em Anterior. Depois clique em Instalar, a instalação dos arquivos será iniciada. Durante a instalação, você pode clicar em Cancelar para pará-la mantendo os arquivos instalados até o momento no servidor. Instalação pela linha de comando: Se quiser fazer mudanças em qualquer informação digitada até o momento, você poderá digitar back e pressionar Enter quantas vezes for necessário. Conforme você for progredindo com os comandos, pressione Enter para aceitar as decisões tomadas anteriormente. |
Instalação concluída (opção de rollback) |
Se ocorrerem erros de instalação, essa página será exibida neste momento; caso contrário, ela será exibida após a página Ações de Pós-instalação. Recuperação da instalação: Tanto nas instalações com GUI quanto nas instalações por linha de comando, se houver erros sérios na instalação, você poderá voltá-la para retornar o servidor ao estado anterior. Esta opção é fornecida em uma página de instalação diferente. Caso contrário, você tem duas opções:
Se ocorrerem sérios erros de instalação, selecione Rollback, que retornará seu servidor ao estado anterior. Após a saída do programa de instalação, o servidor não será reinicializado. Entretanto, para concluir a instalação, você deverá reinicializar o servidor. Para determinar se é preciso continuar ou voltar a instalação, analise o arquivo de registro que lista os erros que determinam se alguma falha de instalação foi significativa o bastante para a sua ação. Se optar por continuar, resolva os problemas observados no registro após a reinicialização do servidor e a conclusão do processo de instalação. Para acessar o arquivo de registro na instalação de GUI, clique em Ver Registro. Na instalação de linha de comando, o caminho para o arquivo de registro é exibido. |
Ações de pós-instalação |
São apresentadas opções para seleção de ações a serem executadas após a conclusão bem-sucedida da instalação:
Selecione uma das seguintes ações possíveis:
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Utilitário de Status do Sistema do ZENworks |
Permite iniciar uma verificação de heartbeat nos serviços do ZENworks antes de fechar o programa de instalação. Os resultados são publicados no registro de instalação. |
Reinicializando (ou não) |
Após a instalação bem-sucedida, você poderá optar entre reinicializar imediatamente ou posteriormente:
O processo de preenchimento do banco de dados poderá utilizar intensamente a CPU durante a reinicialização ou logo após o fechamento do programa de instalação, se você decidir não reinicializar. Esse processo de atualização do banco de dados pode atrasar o início dos serviços e do acesso ao ZENworks Control Center. Os downloads do Gerenciamento de Patch também podem ocasionar alta utilização da CPU, geralmente logo após a reinicialização. |
Conclusão da instalação |
As ações selecionadas previamente serão executadas depois que todos os arquivos tiverem sido instalados para o ZENworks (se selecionado). IMPORTANTE:Se você fez a instalação em um servidor Linux pela linha de comando e planeja executar qualquer comando zman na sessão atual, é necessário inserir o diretório /opt/microfocus/zenworks/bin recém-instalado no caminho da sua sessão. Efetue logout da sua sessão e faça novo login para redefinir a variável PATH. |
NOTA:Após a instalação do primeiro Servidor Principal na zona, o serviço ZooKeeper estará habilitado por padrão nesse servidor. Garanta que o serviço ZooKeeper esteja constantemente ativo e em execução para permitir o funcionamento apropriado dos vários componentes do ZENworks. Para verificar o status do serviço ZooKeeper, consulte a página Diagnóstico no ZCC. Para obter mais informações sobre o componente ZooKeeper, consulte a ZENworks Primary Server and Satellite Reference (Referência de Servidor Principal e Satélite do ZENworks).
Se os Servidores Principais em sua zona não puderem se comunicar com o serviço ZooKeeper devido a restrições de firewall, você poderá executar a seguinte ação de configuração para abrir as portas do ZooKeeper: Garanta também que o firewall permita conexões de clientes de outros Servidores Principais com os serviços ZooKeeper na porta 6789. Se os Servidores Principais em sua zona não puderem acessar o serviço ZooKeeper, para abrir as portas, você poderá executar a seguinte ação de Configuração no servidor em que o ZooKeeper está habilitado.
microfocus-zenworks-configure -c ClusterFirewallConfigureAction -Doperation=add -Dservice=zookeeper
No entanto, se o Servidor Principal que está na DMZ não puder acessar o serviço ZooKeeper na rede corporativa, será necessário abrir manualmente a porta 6789 no firewall corporativo.
Para obter mais informações sobre as portas do ZooKeeper, consulte ZENworks 2020 TCP and UDP Ports (Portas TCP e UDP do ZENworks 2020).