3.7 Anulando uma senha
As interrupções na produtividade do usuário resultantes de restrições de conectividade, software ou thumb drives provavelmente são causadas pela política de segurança imposta pelo Endpoint Security Client 3.5. A mudança de local ou as configurações de firewall normalmente anulam essas restrições e restauram a funcionalidade interrompida. Contudo, em alguns casos, a restrição pode ser implementada de forma a afetar todos os locais e configurações de firewall. Quando isso ocorre, é necessário cancelar temporariamente as restrições para permitir a produtividade.
O Endpoint Security Client 3.5 possui um recurso chamado Substituição de Senha. Esse recurso desabilita temporariamente a política de segurança atual para permitir a execução da atividade necessária. O Administrador de Segurança distribui uma chave de senha de único uso somente quando necessário e deve ser informado de quaisquer problemas com uma política de segurança. Quando o limite de tempo da chave de senha expira, a política de segurança que protege o ponto de extremidade é restaurada. A reinicialização do ponto de extremidade também restaura as configurações de segurança.
Para ativar a substituição de senha:
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Entre em contato com o Administrador do ESM de sua empresa para obter a chave de senha
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Clique o botão direito do mouse no ícone do na barra de tarefas para exibir o menu e, em seguida, clique em .
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Clique em para exibir a janela de senha.
NOTA:Se o botão não for exibido nessa tela, isso significa que a sua política atual não possui uma substituição de senha.
Figura 3-2 Janela de Senha
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Digite a chave de senha fornecida pelo Administrador do ZENworks Endpoint Security.
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Clique em . A política atual será substituída por uma padrão, a política Tudo Aberto pelo tempo designado.
Clicar em (que substitui o botão ) na janela , restaura a política anterior. Se o administrador tiver atualizado a política para solucionar problemas existentes, você poderá usar a opção para fazer download da nova política imediatamente.