Примечания к выпуску Filr 3

Более детальные элементы управления для доступа к сетевой папке с клиента Filr Desktop

В Filr 3.4 представлено более детальное управление отображением сетевых папок на рабочем столе пользователя в режиме Онлайн или в обоих режимах (Онлайн и Офлайн).

Например, если на сервере Filr 3.3 отключен доступ к сетевым папкам через клиент Filr Desktop, ваши настройки сбрасываются, и пользователи смогут увидеть эти сетевые папки. Если есть сетевые папки, к которым у пользователей не должно быть доступа, выполните следующие действия:

В следующей таблице описаны изменения в сетевой папке при обновлении до сервера Filr 3.4.

На консоли администрирования можно управлять сетевыми папками. Дополнительную информацию см. в разделе Creating a Net Folder (Создание сетевой папки) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Загрузки прикреплений электронной почты без аутентификации через подключаемый модуль Outlook

В более ранних выпусках Filr при отправке сообщения электронной почты внешнему пользователю от последнего требовалось зарегистрироваться в программе Filr для загрузки прикреплений.

Начиная с Filr 3.4, администратор Filr может включить параметр, который позволяет внешним пользователям загружать прикрепления без регистрации в программе Filr. Этот параметр присутствует на страницах настроек Office и Outlook. Дополнительную информацию см. в разделе Using the Outlook Settings dialog (Использование диалогового окна настроек) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Скрытие ИД LDAP для снижения угроз безопасности

Отображение ИД LDAP может представлять собой угрозу безопасности для службы каталогов. В частности, это может стать причиной несанкционированного доступа к данным или изменению конфигурации. Настраиваемый параметр для скрытия ИД LDAP доступен в файле ssf-ext.properties.

Дополнительную информацию см. в разделе Conceal LDAP ID (Скрытие ИД LDAP) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Установить срок действия 30 дней для новых и измененных ресурсов общего доступа

Эта функция позволяет установить 30-дневный срок действия ресурса общего доступа по умолчанию для файлов и папок пользователя. При этом параметр Никогда будет доступен, но он больше не будет установлен по умолчанию.

Уведомление по электронной почте и отчет о доступе к ресурсам общего доступа (только для лицензий Advanced Edition)

Пользователь, предоставивший общий доступ к файлу, получает уведомления по электронной почте при первом доступе к нему со стороны пользователя, которому такой доступ предоставлен. Для папок уведомления электронной почты поступают при доступе к любому файлу в папке. При переименовании, удалении или добавлении любого файла в общую папку уведомление не отправляется.

Эта функциональность доступна для:

Уведомление электронной почты включает в себя следующую информацию:

<sharee> has accessed <name of file> on <Filr access time> from the IP address <IP of sharee device>. To view the access details of all the users, click here 

Вот несколько примеров.

Albert has accessed filr.doc on Wednesday, June 13, 2018 2:53:13 PM from the IP address 172.16.16.132. To view the access details of all the users, click here 

Щелкните здесь, чтобы показать Отчет об общем доступе. Отчет включает в себя подробную информацию обо всех пользователях, которые получали доступ к тому или иному ресурсу общего доступа. К этому отчету можно также получить доступ в окне "Общий доступ" этого файла или папки.

В отчете о доступе содержится следующая информация:

Возможность установить региональные настройки пользователя

Filr имеет возможность установить региональные настройки пользователя и показать веб-интерфейс Filr на языке, который задан пользователем. Если язык браузера не поддерживается программой Filr, используется язык, установленный на сервере Filr по умолчанию. Порядок изменения поддерживаемого языка см. в разделе Modifying Your Profile (Изменение профиля) документа Filr: User Access Guide (Руководство по доступу к Filr).

Linux Client на Ubuntu (Technical Preview)

В Filr 3.4 представлена поддержка Ubuntu 16.04.4 LTS (Xenial Xerus) на рабочей станции Linux.

Чтобы установить клиент Filr Linux на Ubuntu, необходимо выполнить следующую команду в оболочке bash: sudo bash filrClient.sh --install

Интеграция приложения Files с Filr

Обзор файлов Filr можно выполнить в приложении Files на устройствах с iOS 11 и более поздней версии. Приложение Files позволяет выполнить различные операции с файлами Filr, например, выполнить обзор файлов, скопировать и вставить их и т. д.

Поддержка платформ

В приложении Filr 3.3 представлена поддержка Mac 10.13 (High Sierra).

Поддержка мультитенантности с использованием зон Filr

В приложении Filr 3.3 представлена поддержка мультитенантности с использованием зон Filr. Администраторы Filr теперь могут задавать зоны Filr для создания нескольких виртуальных сайтов Filr на одном физическом сайте Filr. Каждая зона Filr полностью независима и имеет собственный уникальный URL-адрес для доступа к ней. Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.

Дополнительную информацию см. в разделе Management Zones (Управление зонами) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Возможность запрашивать файлы

Filr 3.3 предоставляет простой способ запросить и получить файлы от других пользователей, в том числе и от пользователей за пределами системы Filr.

Пользователь, у которого запрашивается файл, получает сообщение электронной почты со ссылкой запроса на передачу. Ссылка указывает на то расположение, в которое необходимо передать файл. Получатель такого сообщения электронной почты может просто перейти по этой ссылке в сообщении и передать запрошенный файл. При этом не нужно входить на сервер Filr. Все ограничения на передачу файла, заданные на сервере Filr, действуют в отношении передачи данного файла. Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.

Информацию о том, как активировать для пользователей возможность запрашивать файлы, см. на вкладке "Настройки запроса файла" в разделе Managing Sharing, License Terms, and Comments (Управление общим доступом, условиями лицензирования и комментариями) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.3).

Информацию о запросе файлов см. в разделе Запрос файла документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей.

Возможность ограничивать клиентов Filr использованием протокола TLS 1.2 для обмена данных с сервером

В приложении Filr 3.3 представлен новый параметр настройки сети — Enable TLS v1.2 Protocol ONLY (Активировать ТОЛЬКО протокол TLS v 1.2), позволяющий ввести ограничение для клиентов Filr (Desktop, Mobile, Web), которое заключается в том, что для обмена данными с сервером Filr они смогут использовать только протокол TLS 1.2. См. раздел Network Configuration (Настройка сети) в документе Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Доступ к файлам и папкам Filr с рабочей станции Linux

В приложении Filr 3.3 предоставлена техническая версия приложения Desktop для Linux. Теперь с рабочей станции Linux можно легко получить доступ ко всем файлам и папкам Filr и синхронизировать их.

Дополнительную информацию см. в документе Desktop Application Guide for Linux (Руководство по приложению Desktop для Linux).

Усовершенствованный Filr Plugin для работы с файлами Filr непосредственно из Microsoft Office

Больше не поддерживается функция интеграции с пакетом Microsoft Office как с сервисом хранения данных, которая была представлена в Filr 3.2. В приложении Filr 3.3 усовершенствован Micro Focus Filr Plugin: кроме поддержки Microsoft Outlook, добавлена поддержка непосредственной работы с файлами Microsoft Office.

Можно использовать усовершенствованный подключаемый модуль Micro Focus Filr Plugin for Microsoft Office and Outlook для работы с файлами в области «Мои файлы» на сервере Filr непосредственно из приложений пакета Microsoft Office 2013 и 2016, таких как Excel, Word или PowerPoint.

Дополнительную информацию см. в документе Using Micro Focus Filr with Microsoft Office and Outlook Applications (Использование Micro Focus Filr с приложениями Microsoft Office и Outlook).

Усовершенствованный интерфейс пользователя, который интегрирует Filr с Microsoft Outlook

В приложении Filr 3.3 усовершенствован существующий Micro Focus Filr Plugin: улучшен пользовательский интерфейс, который интегрирует Filr с Outlook. Подключаемый модуль Micro Focus Filr Plugin for Microsoft Office and Outlook позволяет работать с файлами в области «Мои файлы» сервера Filr непосредственно из приложений Microsoft Outlook 2013 и 2016. Дополнительную информацию см. в документе Using Micro Focus Filr with Microsoft Office and Outlook Applications (Использование Micro Focus Filr с приложениями Microsoft Office и Outlook).

Возможность настроить и получать интерактивные обновления Filr через прокси-сервер

В приложении Filr 3.3 функция интерактивного обновления в консоли программно-аппаратных комплексов 9443 усовершенствована: теперь можно регистрировать и обновлять программно-аппаратные комплексы (Filr, Filr Search или Filr MySQL) через прокси-сервер.

Возможность легко отменить общий доступ к файлам и папкам

Filr 3.3 позволяет легко отменить общий доступ к файлам и папкам, к которым он был ранее предоставлен для внутренних пользователей, внешних пользователей и групп пользователей.

Дополнительную информацию см. в разделе Отмена совместного доступа к файлам и папкам документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей.

Усовершенствования приложения Mobile

Дополнительную информацию см. в документе Краткое руководство по приложению Micro Focus Filr Mobile.

Интеграция с Microsoft Outlook

Приложение Filr 3.2 имеет подключаемый модуль для интеграции Filr с Microsoft Outlook 2013 и Microsoft Outlook 2016. После установки этого подключаемого модуля пользователи смогут использовать приложение Outlook для обзора локальных файлов или файлов Filr и прикрепления файлов к сообщению электронной почты. В зависимости от настроек политики файлы могут прикрепляться двумя способами: непосредственное прикрепление файлов к сообщению электронной почты или их передача на сервер Filr с последующей отправкой ссылки на переданные файлы в сообщении электронной почты.

Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.

Дополнительную информацию см. в разделе Managing Filr Outlook Plugin Settings (Управление настройками подключаемого Filr Outlook Plugin) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Информацию об использовании Filr с Outlook см. в разделе Using Micro Focus Filr with Microsoft Outlook Quick Start (Краткое руководство по использованию Micro Focus Filr с Microsoft Outlook).

Поддержка Advanced Authentication для пользователей LDAP

Приложение Filr 3.2 обеспечивает поддержку Advanced Authentication для пользователей Filr (Desktop, Mobile и Web), синхронизированных с LDAP. Когда пользователи LDAP входят в приложение Filr, им поступает запрос пройти дополнительные этапы аутентификации помимо обычной аутентификации с вводом имени пользователя и пароля, если многофакторная аутентификация включена на сервере Filr.

Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.

Дополнительную информацию см. в разделе NetIQ Advanced Authentication Configuration (Конфигурация NetIQ Advanced Authentication) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4) и в разделе Using Multi-Factor Advanced Authentication with Filr (Использование многофакторной аутентификации Advanced Authentication с Filr) документа Filr 3.3: Maintenance Best Practices Guide (Руководство по рекомендуемым процедурам обслуживания Filr 3.3).

Усовершенствования функциональности блокирования типов файлов

В приложении Filr 3.1 администратор Filr теперь может разрешать или блокировать типы файлов, которые могут передавать пользователи приложения Filr (Desktop, Mobile и Web). В приложении Filr 3.2 эта функциональность усовершенствована: пользователи не смогут внести изменения в уже переданный файл, если он помещен в черный список или не помещен в белый список.

Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.

Дополнительную информацию см. в разделе Managing Uploading of Files (Управление передачей файлов) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Поддержка TLS 1.2 для клиентов Filr Desktop и Mobile

В приложении Filr 3.2 усовершенствована безопасность обмена данными между клиентами Filr (Desktop и Mobile) и сервером Filr. Помимо существующего протокола Transport Layer Security (TLS) 1.2 в веб-клиенте и сервере Filr, в приложении Filr 3.2 также обеспечена поддержка TLS 1.2 в клиентах Filr.

Усовершенствования отчетности в отношении общих ресурсов пользователей

В приложении Filr 3.2 появилась возможность формировать Отчет о потерянном общем ресурсе пользователя с информацией о файлах или папках, общий доступ к которым предоставлен пользователями, отключенными или удаленными в приложении Filr.

Интеграция с Microsoft Office в качестве сервиса хранения данных

Приложение Filr 3.2 позволяет работать с файлами на сервере Filr непосредственно в приложениях Microsoft Office 2013 и 2016, таких как Word, Excel или PowerPoint, при условии, что на компьютере установлено приложение Desktop.

В приложении Microsoft Office можно выполнить обзор файла на сервере Filr, открыть, отредактировать и сохранить документ на сервере Filr. См. тему Working with Filr Files Directly From Microsoft Office (Работа с файлами Filr непосредственно в Microsoft Office) в документе Руководство по приложению Desktop для Windows.

Усовершенствования приложения Mobile

Разрешение или блокировка передачи определенных типов файлов для пользователей

Администратор Filr теперь может разрешать или блокировать типы файлов, которые могут передавать пользователи приложения Filr (Desktop, Mobile и Web). Эта функциональность доступна только в том случае, когда в программно-аппаратных комплексах Filr установлена лицензия расширенного выпуска.

Дополнительную информацию см. в разделе Managing Uploading of Files (Управление передачей файлов) документа Filr 3.1: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.1).

Улучшение интеграции Filr с NetIQ Access Manager

В приложении Filr 3.0 и более ранних версий настройка Filr с NetIQ Access Manager (NAM) позволяла только пользователям LDAP входить с использованием NAM.

В приложении Filr 3.1 усовершенствована интеграция Filr с NAM, что позволяет локальным и внешним пользователям входить в приложение Filr через NAM. После установки этого обновления ссылка Просмотр и загрузка файлатакже беспроблемно работает, когда приложение Filr настроено на использованием NAM.

Дополнительную информацию см. в разделе Access Manager (NAM) and Filr Integration (Интеграция Filr с Access Manager (NAM)) документа Filr 3.1 Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Руководство по установке, развертыванию и обновлению Filr 3.1).

Включение функциональности редактирования на месте во всех браузерах

В приложении Filr 3.0 для работы функциональности редактирования на месте требуется поддержка подключаемого модуля Java для браузера. Однако в некоторых браузерах, таких как Chrome версии 45 или более поздней и Edge, больше не поддерживается подключаемый модуль Java. Micro Focus ожидает, что со временем поддержка подключаемого модуля Java может быть прекращена и в других браузерах, что еще в большей мере повлияет на поддержку функциональности редактирования на месте Filr.

В приложении Filr 3.1 функциональность редактирования на месте усовершенствована: теперь для ее работы требуется не подключаемый модуль Java, а новый процесс Java Web Start Launcher (do.jnlp). Java Web Start Launcher автоматически загружается при выборе функции редактирования файла на месте.

Дополнительную информацию см. в разделе Editing a File (Редактирование файла) документа «Руководство по доступу к Filr 3.1 для пользователей».

Включение или отключение всплывающих уведомлений

В приложении Filr 3.1 представлена новая настройка, которая позволяет администраторам Filr включать или отключать всплывающие уведомления на рабочей станции пользователей.

Дополнительную информацию см. в пункте «Desktop Notifications (Уведомления рабочей станции)» раздела Desktop Access—Default Settings (Настройки доступа к рабочей станции по умолчанию) документа Filr 3.1: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.1).

Предоставление совместного доступа к папкам в сетевых папках (Только лицензия расширенного выпуска)

В расширенном выпуске Filr 3.0 усовершенствовано предоставление совместного доступа в сетевых папках: теперь можно предоставлять совместный доступ не только к файлам, но и к папкам. Администраторы теперь могут разрешить пользователям предоставить совместный доступ к папкам в назначенных им сетевых папках, используя удобный клиент Filr (приложения Web, Mobile, Desktop).

Дополнительную информацию см. в разделе Folder Sharing (Advanced-Edition License Only) (Предоставление совместного доступа к папкам (только для лицензии расширенного выпуска)) документа Filr 3.0 Understanding How Filr Works (Основные сведения о работе Filr 3.0), а также в разделе Sharing (Предоставление совместного доступа) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.0).

Пользовательская настройка фирменного оформления приложений Desktop и Mobile (только для лицензии расширенного выпуска)

Кроме возможностей пользовательской настройки сайта Filr, расширенный выпуск Filr 3.0 позволяет администраторам настроить внешний вид классического и мобильного приложения в соответствии с фирменным оформлением организации.

Дополнительную информацию о пользовательской настройке фирменного оформления в приложениях Desktop см. в разделе Branding the Desktop Apps (Advanced-Edition License Only) (Фирменное оформление классических приложений (только для лицензии расширенного выпуска)) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.0).

Дополнительную информацию о пользовательской настройке фирменного оформления для мобильного приложения см. в разделе Branding the Mobile Apps (Advanced-Edition License Only) (Фирменное оформление мобильных приложений (только для лицензии расширенного выпуска)) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.0).

Поддержка интерактивного обновления

В приложении Filr 3.0 представлена функция интерактивного обновления, которая позволяет легко и быстро обновить программно-аппаратный комплекс Filr путем применения новых исправлений Filr, не прибегая к выполнению действий вручную. См. раздел Managing Online Updates (Управление интерактивными обновлениями) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя-администратора Filr 3.0).

Регистрация клиента Desktop и удаленное стирание данных Filr

Администратор Filr теперь может просматривать подробную информацию об устройствах Desktop, с которых выполнялся доступ к системе Filr, и стирать все данные Filr с устройства, когда оно утеряно или украдено. Дополнительную информацию см. в разделе Viewing, Wiping, and Disconnecting Registered Clients (Просмотр, стирание и отключение зарегистрированных клиентов) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя-администратора Filr 3.0).

Поддержка Windows Server 2016 в качестве внутреннего файлового сервера

Приложение Filr 3.0 поддерживает Windows Server 2016 в качестве внутреннего файлового сервера. См. раздел File Servers (Backend Storage) (Файловые серверы (Внутреннее хранилище)) в документе Filr Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Руководство по установке, развертыванию и обновлению Filr).

Поддержка SMBv2 для OES 2015 NSS AD

Приложение Filr 3.0 поддерживает протокол SMB (Server Message Block) версии 2 для OES 2015 NSS AD. См. раздел Configuring Filr to Work with OES 2015 NSS AD (Настройка Filr для работы с OES 2015 NSS AD) документа Filr Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Руководство по установке, развертыванию и обновлению Filr).

Переход от Novell к Micro Focus

Filr 3.0 теперь выпускается под торговой маркой Micro Focus, а не Novell.

Установка условий для внешних пользователей

Filr 3.0 позволяет требовать от любых внешних пользователей принять условия перед предоставлением им доступа. См. раздел Display Terms and Conditions (Вывод условий) в документе Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.0).

Включение или отключение функции комментирования файлов для пользователей

Администратор Filr теперь может включить или отключить функцию комментирования файлов для всех пользователей приложения Filr (классического, мобильного и веб-приложения). Дополнительную информацию см. в разделе Allow Commenting on Files (Разрешение комментирования файлов) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя-администратора Filr 3.0).

Шифрование обмена данных с базой данных Filr

Администратор Filr теперь может включить или отключить шифрование данных между сервером Filr и базой данных. Дополнительную информацию см. в пункте «Encrypting Filr Database Communication (Шифрование обмена данными с базой данных Filr)» таблицы Using the Database Connection dialog (Использование диалогового окна подключения к базе данных), которая содержится в разделе SQL Database Connection (Подключение к базе данных SQL) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.0).

Изменение времени хранения кэшированных файлов

Администратор Filr теперь может указать количество дней для хранения локально кэшированных файлов на компьютерах после последнего доступа к ним или их последнего изменения. Дополнительную информацию см. в разделе Desktop Access—Default Settings (Настройки доступа к Desktop по умолчанию) документа Filr 3.0: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя-администратора Filr).

Администратор Filr также может разрешить пользователям Desktop изменять время хранения кэшированных файлов. См. раздел Удаление файлов кэша в документах Руководство по приложению Filr Desktop для Windows и Руководство по приложению Filr Desktop для Mac.

Точка монтирования NFS не должна ссылаться на раздел /var целевого сервера

Для больших установок требуется общее хранилище NFS или CIFS для точки монтирования /vastorage на сервере Filr.

При использовании NFS не нужно выполнять привязку к точке монтирования /var или дочернему каталогу в этом каталоге. Это приведет к сбою монтирования /vastorage при перезагрузке программно-аппаратного комплекса Filr. (См. документ технической информации TID 7017379).

Последовательные обновления не поддерживаются в кластерной среде.

Последовательные обновления (обновление одного сервера Filr или сервера поиска индексов в то время как другой сервер продолжает обслуживать клиентов) не поддерживаются при обновлении с Filr 2.0 до Filr 3.0 в кластеризованной среде.

Прежде чем начинать процесс обновления, необходимо выключить все программно-аппаратные комплексы Filr и индекса поиска. По окончании обновления перезапустите программно-аппаратные комплексы.

Эта проблема не влияет на небольшие или большие некластеризованные установки.

Информацию об обновлении Filr см. в разделе Upgrading a Large Filr Deployment (Обновление большого развертывания Filr) документа Filr 3.4: Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Руководство по установке, развертыванию и обновлению Filr 3.4).

Мгновенные состояния VMware и резервное копирование программно-аппаратного комплекса

Не используйте мгновенные состояния VMware в качестве метода создания резервной копии для Filr. Это может привести к усложнению обновления Filr в будущем.

Если вы не используете мгновенных состояний, необходимо удалить их перед обновлением до новой версии Filr.

Дополнительную информацию о резервном копировании различных компонентов Filr см. в разделе Backing Up Filr Data (Резервное копирование данных Filr) документа Filr 3.4: Maintenance Best Practices Guide (Руководство по рекомендуемым процедурам обслуживания Filr 3.4).

Ограничения на символы в имени пользователя при синхронизации LDAP и входе в систему

Имена пользователей LDAP должны содержать только цифры (0–9) и буквы латинского алфавита (A-Z) в верхнем и нижнем регистре. Имена пользователей, содержащие символы ASCII и специальные символы (например, / \ * ? " < > : | ) не могут использоваться в качестве имен пользователей Filr. Если в каталог LDAP входят имена пользователей с этими символами, они синхронизируются с сайтом Filr, но связанные с ними пользователи не могут войти.

Эти символы нельзя использовать в имени пользователя Filr в связи с тем, что имя пользователя в Filr становится заголовком рабочей области, а заголовок, в свою очередь, становится элементом иерархического пути, ведущего к рабочей области. Эти символы недопустимы при описании путей в Linux и Windows.

Имена пользователей, которые синхронизируются из LDAP, не являются регистрозависимыми для входа в систему Filr

Имена пользователей, которые синхронизируются из каталога LDAP, не являются регистрозависимыми при входе пользователей в систему Filr.

Локальные учетные записи пользователей (учетные записи пользователей, которые созданы в Filr и не синхронизированы из каталога LDAP) регистрозависимы. Учетные данные входа для локальных учетных записей пользователя хранятся в базе данных MySQL.

Отключение веб-доступа не приводит к блокировке доступа для гостевых пользователей

Если на странице "Веб-приложение" консоли администрирования одновременно выбраны параметры Разрешить гостевой доступ и Отключить веб-доступ, то в начальном диалоговом окне входа посредством веб-доступа отображается Войти как гость; при этом гостевые пользователи могут видеть общедоступные файлы и папки. При отключении веб-доступа необходимо убедиться, что доступ для гостевых пользователей не включен.

Не удается передать изображение фирменного оформления сайта в приложение Filr

Если пользователь с правами администратора пытается передать в приложении Filr изображение для использования в качестве фирменного оформления, происходит сбой передачи. Чтобы передать изображение фирменного оформления в приложение Filr, необходимо войти со встроенной учетной записью администратора Filr (admin).

Проблемы с распределенной файловой системой

Вопросы в отношении Access Manager

Отношение доверия между лесами Active Directory не поддерживается

В Filr не поддерживаются отношения доверия между лесами Active Directory.

Перемещение или переименование файла из удаленных общих ресурсов файлового сервера

Если пользователь перемещает или переименовывает файл непосредственно из файлового сервера (вместо использования для этих действий клиента Filr), то удаляются любые ресурсы общего доступа, связанные с этим файлом во Filr. Это означает, что пользователи, у которых есть доступ к файлу посредством ресурса общего доступа во Filr, больше не имеют доступа к файлу, если он перемещен или переименован из файлового сервера. Кроме того, файл не отображается в представлениях пользователей «Доступ открыт мной» и «Доступ открыт мне».

При возникновении такой ситуации необходимо заново предоставить совместный доступ к файлам во Filr.

В пути к папке Filr может быть не больше 48 уровней

При синхронизации папок в файловой системе с сетевой папкой длина папки в Filr не может превышать 48 уровней (вложенных подпапок). Код синхронизации файла отклонит любую вложенную подпапку, глубина пути которой вызовет превышение ограничения количества подпапок (48) в соответствующем пути к папке Filr.

Если система Filr обнаружит 48 уровней папок, то папка не будет создана, а код синхронизации вернет следующее сообщение:

The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.

Изменение целевого расположения в точке соединения, созданной на сервере OES, соответствующим образом не отражается в сетевой папке Filr, которая ссылается на данную точку соединения

Создайте точку соединения на сервере OES, а затем создайте сетевую папку в Filr, которая будет ссылаться на эту точку соединения. При изменении целевого расположения в этой точке соединения сетевая папка продолжит ссылаться на прежнее целевое расположение в данной точке соединения. Соответственно, содержимое сетевой папки будет состоять из файлов и папок в старом целевом расположении.

Чтобы просмотреть содержимое нового целевого расположения в сетевой папке, выполните указанную ниже команду, чтобы перезапустить famtd.

rcnovell-famtd restart

Проблемы с отчетами

В поле поиска отображается каталог «Хранилище моих файлов»

Если персональное хранилище отключено и домашние папки не настроены, пользователи могут найти каталог «Хранилище моих файлов» при щелчке в поле глобального поиска и нажатии клавиши пробела. Обычно это скрытый каталог, однако при некоторых условиях он может отображаться.

Если щелкнуть Хранилище моих файлов, может открыться область «Мои файлы» или профиль другого пользователя (в зависимости от места, в котором выполняется поиск).

Проблемы предоставления совместного доступа

Изменение файла RTF приводит к ошибке конфликта редактирования

При сохранении файла .rtf, измененного из Filr в текстовом редакторе (например, Microsoft Word), отображается сообщение о том, что файл изменен другим автором. В этом случае выберите параметр для комбинации ваших изменений с изменениями другого автора, затем нажмите кнопку ОК.

Изменения, внесенные в файл, сохраняются во Filr, как ожидается.

Дополнительную информацию о редактировании файлов в приложении Filr с использованием функции редактирования на месте см. в разделе Изменение файла документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей.

Проблемы синхронизации с LDAP

Проблемы с электронной почтой

В веб-клиент Filr невозможно передать документы, созданные с использованием Apple iWork (Pages, Keynote и т. д.) или документы с расширением .app.

При передаче документа, который был создан как файл одного из указанных ниже типов, возвращается ошибка с сообщением о том, что нельзя передать файл или папку в веб-клиент Filr.

Веб-клиент Filr не может передать документы этих типов, поскольку архитектура этих документов больше похожа на папку, а папки невозможно передавать через веб-клиент Filr.

Можно передать эти типы документов Filr, используя приложение Filr для рабочих станций или мобильное приложение Filr.

Информацию о передаче документов с использованием приложения для рабочих станций или мобильного приложения см. в документах Руководство по приложению Filr Desktop для Windows, Руководство по приложению Filr Desktop для Mac и Краткое руководство по приложению Filr Mobile.

Не удается загрузить файлы Microsoft OneNote в приложение Filr

Если пользователь выбирает для передачи файл .one, попытки передать его завершаются сбоем, даже если администратор Filr поместил файл .one в белый список.

Не удается извлечь файл ZIP после загрузки на компьютер Mac

После загрузки одного файла или нескольких файлов в виде файла ZIP (как описано в разделе Загрузка файлов документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей) его содержимое удается извлечь только с использованием инструментов сторонних разработчиков, например iZip Unarchiver.

Эта проблема происходит поскольку OS X в данный момент не поддерживает технологию ZIP64, которая используется для создания файла ZIP.

Проблемы при загрузке нескольких файлов в Safari на компьютерах Mac

Если при загрузке нескольких файлов в веб-браузере Safari на компьютере Mac наблюдаются проблемы (процедура описана в разделе Загрузка нескольких файлов и папок документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей), убедитесь, что параметр Открывать безопасные файлы после загрузки не выбран.

Длина имени файла не должна превышать 200 символов

Точная максимальная длина имени файла зависит от конфигурации сервера Filr, однако, как правило, она составляет около 200 символов. Если имена файлов слишком большие, их нельзя добавить в Filr.

Проблемы с WebDAV

Невозможно войти в веб-клиент с длинным идентификатором пользователя или паролем

Пользователи не могут войти в веб-клиент Filr, если длина идентификатора пользователя превышает 128 символов или длина пароля превышает 64 символа.

Проблемы отображения из-за программного обеспечения сторонних разработчиков

В формате HTML невозможно просмотреть файлы ODP и ODG, которые содержат диаграммы, графики и таблицы

Файлы ODP и ODG, которые содержат диаграммы, графики или таблицы, не отображаются при просмотре файлов с использованием представления HTML, как описано в указанных ниже ситуациях.

Домашние каталоги пользователя не синхронизируются до обновления информации о кэше опекуна

При добавлении пользователя в каталог LDAP домашний каталог пользователя в Filr не отображается сразу же после выполнения синхронизации LDAP.

Пред тем как информация о домашнем каталоге отобразится в Filr, необходимо дождаться обновления информации о кэше опекуна в файловой системе. (Кэш прав по умолчанию обновляется каждые 5 минут. Этот интервал можно изменить, как описано в разделе Just-in-Time Synchronization (Синхронизация Just-in-Time) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4).

Filr не поддерживает псевдонимы, которые настроены в каталоге LDAP

Если пользователи имеют псевдонимы, связанные с их учетной записью пользователя в каталоге LDAP, то данный псевдоним не синхронизируется Filr при синхронизации LDAP. Это означает, что пользователи не смогут войти в Filr со своими именами.

Невозможно использовать текстовые редакторы, такие как Notepad или Wordpad, в качестве редактора документов

Filr позволяет изменить приложение по умолчанию, которое используется для изменения файлов (как описано в разделе Изменение настроек редактора по умолчанию для одного типа файлов документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей). Однако невозможно использовать текстовые редакторы, такие как Notepad или Wordpad, в качестве редактора документов по умолчанию для изменения файлов, поскольку в этих приложениях не поддерживается WebDAV.

После сетевого сбоя с Microsoft SQL необходимо перезапустить все программно-аппаратные комплексы

Если в развертывании Filr есть база данных Microsoft SQL, то при сетевом сбое необходимо перезапустить все программно-аппаратные комплексы в вашем развертывании Filr, чтобы восстановить работу сервисов Filr.

Отображение файла XML несогласованно

Формата XML нет среди поддерживаемых по умолчанию форматов для просмотра HTML, но его можно добавить (см. раздел HTML Rendering of Non-HTML Files (Отображение в HTML файлов других форматов) документа Filr 3.4: Administrative UI Reference (Справка по интерфейсу пользователя — администратора Filr 3.4)).

Если XML добавлен как поддерживаемый формат для просмотра HTML, имейте в виду, что некоторые файлы XML не будут открываться и отображаться в веб-клиенте.

Программа установки Filr не может создать базу данных Filr в Microsoft SQL, если имя базы данных начинается с цифры

При настройке большого развертывания в мастере развертывания имя базы данных Microsoft SQL, указанное в поле Имя базы данных, не может начинаться числовым значением. Если имя базы данных начинается с цифры, такая база данных не будет создана мастером конфигурации. Например, имя 1Filr недопустимо в отличие от имени Filr1, которое можно использовать.

Устройства iOS

Устройство Windows

Все мобильные устройства

Невозможно просмотреть защищенные паролем файлы

Файлы, защищенные паролем в приложении, в котором они были созданы, не могут просматриваться в приложении Filr.

Не удается включить восстановленный профиль пользователя, если папка «Хранилище моих файлов» этого пользователя не восстановлена из корзины.

При попытке включить учетную запись пользователя, профиль которого восстановлен из корзины, а папка Хранилище моих файлов все еще находится в корзине, отображается следующая ошибка:

Невозможно включить пользователя, поскольку его папка "Хранилище моих файлов" находится в корзине.

Прежде чем включать учетную запись пользователя, необходимо убедиться, что она полностью восстановлена из корзины. Чтобы полностью восстановить учетную запись пользователя из корзины, необходимо восстановить из корзины профиль пользователя и Хранилище моих файлов для данного пользователя.