В приложении Filr 3 Desktop представлены новые функции, которые повышают удобство использования и устраняют некоторые ранее обнаруженные проблемы.
Многие из этих улучшений основаны на предложениях и запросах наших клиентов. Благодарим вас за потраченное время и ценные отзывы. Надеемся, что вы продолжите помогать нам усовершенствовать наши продукты с тем, чтобы они отвечали всем вашим потребностям.
Документация по этому продукту доступна на веб-сайте Novell в форматах HTML и PDF на странице, не требующей входа в систему. Если у вас есть предложения по улучшению документации, щелкните комментировать эту тему в нижней части любой страницы в HTML-версии документации к приложению Filr Desktop, размещенной на веб-сайте документации Filr 3.
В следующих разделах описаны ключевые характеристики и функции, реализованные в этом выпуске. Дополнительную информацию см. в следующих руководствах:
В более ранних выпусках Filr при отправке сообщения электронной почты внешнему пользователю от последнего требовалось зарегистрироваться в программе Filr для загрузки прикреплений.
Начиная с Filr 3.4, администратор Filr может включить параметр, который позволяет внешним пользователям загружать прикрепления без регистрации в программе Filr.
Эта функция позволяет установить 30-дневный срок действия ресурса общего доступа по умолчанию для файлов и папок пользователя. При этом параметр Никогда будет доступен, но он больше не будет установлен по умолчанию.
Пользователь, предоставивший общий доступ к файлу, получает уведомления по электронной почте при первом доступе к нему со стороны пользователя, которому такой доступ предоставлен. Для папок уведомления электронной почты поступают при доступе к любому файлу в папке. При переименовании, удалении или добавлении любого файла в общую папку уведомление не отправляется.
Эта функциональность доступна для:
Пользователи с лицензией Filr 3.4 Advanced Edition
Файл или папка, совместно используемые с Filr 3.4 или более поздней версии
Уведомление электронной почты включает в себя следующую информацию:
<sharee> has accessed <name of file> on <Filr access time> from the IP address <IP of sharee device>. To view the access details of all the users, click here
Вот несколько примеров.
Albert has accessed filr.doc on Wednesday, June 13, 2018 2:53:13 PM from the IP address 172.16.16.132. To view the access details of all the users, click here
Щелкните здесь, чтобы показать Отчет об общем доступе. Отчет включает в себя подробную информацию обо всех пользователях, которые получали доступ к тому или иному ресурсу общего доступа. К этому отчету можно также получить доступ в окне "Общий доступ" этого файла или папки.
В отчете о доступе содержится следующая информация:
Пользователь. Имя пользователя, получавшего доступ к ресурсу общего доступа
IP-адрес. IP-адрес устройства, с которого выполнялся доступ к ресурсу общего доступа
Время первого доступа. Дата и время (с указанием часового пояса) первого доступа к ресурсу общего доступа. При повторном доступе к этому ресурсу соответствующая информация в отчет не поступает.
Группа. Если пользователь включен в состав группы, то отображается имя группы, в которую входит пользователь.
Filr имеет возможность установить региональные настройки пользователя и показать веб-интерфейс Filr на языке, который задан пользователем. Если язык браузера не поддерживается программой Filr, используется язык, установленный на сервере Filr по умолчанию. Порядок изменения поддерживаемого языка см. в разделе Modifying Your Profile (Изменение профиля) документа Filr: User Access Guide (Руководство по доступу к Filr).
В Filr 3.4 представлена поддержка Ubuntu 16.04.4 LTS (Xenial Xerus) на рабочей станции Linux.
Чтобы установить клиент Filr Linux на Ubuntu, необходимо выполнить команду в оболочке bash: sudo bash filrClient.sh --install
Filr 3.3 поддерживает Mac OS X 10.13 (High Sierra) и Mac OS X 10.12 (macOS Sierra).
Неподдерживаемая платформа: Mac OS X 10.11 (El Capitan).
В приложении Filr 3.3 предоставлена техническая версия приложения Desktop для Linux. Теперь с рабочей станции Linux можно легко получить доступ ко всем файлам и папкам Filr и синхронизировать их.
Дополнительную информацию см. в документе Руководство по приложению Filr Desktop для Linux.
В приложении Filr 3.2 обеспечена поддержка Advanced Authentication для пользователей Filr Desktop, синхронизированных с LDAP. Когда пользователи LDAP входят в приложение Filr Desktop, им поступает запрос пройти дополнительные этапы аутентификации помимо обычной аутентификации с вводом имени пользователя и пароля, если многофакторная аутентификация включена администратором Filr на сервере Filr.
Эта функциональность доступна только в приложении Filr Advanced Edition.
Приложение Filr позволяет работать с файлами на сервере Filr непосредственно в приложении Microsoft Office 2013 и 2016, например Word, Excel или PowerPoint. В приложении Microsoft Office можно выполнить обзор файла на сервере Filr, открыть, отредактировать и сохранить документ на сервере Filr.
В приложении Filr 3.2 обеспечена поддержка TLS 1.2, что позволяет улучшить обмен данными между клиентами рабочей станции Filr и сервера Filr.
В приложении Filr 3.2 усовершенствована функциональность блокирования типов файлов: пользователи Filr не смогут внести изменения в уже переданный файл, если он помещен в черный список или не помещен в белый список.
Администратор Filr теперь может разрешать или блокировать передачу тех или иных типов файлов пользователями Desktop.
Если передача файлов определенного типа ограничена администратором Filr, любая попытка передать файлы этого типа будет заблокирована. На странице «Последние действия» консоли рабочего стола выводится сообщение об ошибке, а на рабочем столе появляются всплывающие уведомления, если они включены администратором Filr. См. раздел Uploading a File (Передача файла)
в документах Filr Desktop Application For Windows Guide (Руководство по приложению Filr Desktop для Windows) и Filr Desktop Application For Mac Guide (Руководство по приложению Filr Desktop для Mac).
Администраторы теперь могут включать и отключать всплывающие уведомления на клиенте для настольного компьютера.
Если всплывающие уведомления отключены администратором Filr, можно использовать консоль Filr Desktop для просмотра информации об уведомлениях и выполнения необходимых действий. См. раздел Balloon Notifications Might Not Display (Всплывающие уведомления могут не отображаться)
в документах Filr Desktop Application For Windows Guide (Руководство по приложению Filr Desktop для Windows) и Filr Desktop Application For Mac Guide (Руководство по приложению Filr Desktop для Mac)
В следующих разделах описаны ключевые характеристики и функции, реализованные в этом выпуске. Дополнительную информацию см. в документах Руководство по приложению Filr Desktop для Windows и Руководство по приложению Filr Desktop для Mac на веб-сайте документации Filr 3.
В приложении Filr 3.0 усовершенствовано предоставление совместного доступа в сетевых папках: теперь можно предоставлять совместный доступ не только к файлам, но и к папкам. Теперь пользователи могут предоставлять совместный доступ к папкам в своих назначенных сетевых папках, используя клиент Filr по собственному усмотрению (веб-приложение, мобильное или классическое приложение), если это разрешено администраторами Filr.
Администратор Filr теперь может изменить внешний вид приложения Desktop в соответствии с фирменным оформлением вашей организации. Чтобы изменения фирменного оформления вступили в силу на компьютере, необходимо войти в приложение Desktop и выйти из него. См. раздел Настройка фирменного оформления приложения Desktop в документах Руководство по приложению Filr Desktop для Windows и Руководство по приложению Filr Desktop для Mac.
Приложение Filr 3.0 Desktop теперь выпускается под маркой Micro Focus Filr, а не Novell Filr.
Пользователи Desktop могут изменить время хранения кэшированных файлов, если это разрешено им администраторами Filr. См. раздел Удаление файлов кэша в документах Руководство по приложению Filr Desktop для Windows и Руководство по приложению Filr Desktop для Mac.
Filr 3.0 поддерживает Mac OS X 10.12 (macOS Sierra).
Поддерживаются следующие платформы:
Windows
Windows 10, 8.1, 7 SP1
Linux
Ubuntu 16.04.4 LTS (Xenial Xerus)
Поддерживает графическую среду рабочего стола Unity
SLED 12 SP3
Filr поддерживает только графическую среду рабочего стола GNOME по умолчанию, которая входит в пакет SLED 12 SP3.
Macintosh
OS X 10.13 (High Sierra)
OS X 10.12 (macOS Sierra)
Информацию о загрузке и установке приложения Filr 3.0 Desktop см. в разделе Загрузка и установка приложения Filr Desktop в указанных ниже руководствах:
Приложение Filr Desktop можно обновить с версии 2.0 до 3.0.
ВАЖНО.Прежде чем обновить приложение Desktop для Windows, необходимо выполнить следующие действия для выхода из клиента Filr:
Удерживая клавишу Shift, щелкните правой кнопкой мыши значок Filr на панели задач Windows.
Щелкните пункт Выход.
Если при обновлении приложения Filr Desktop выполняется предыдущая версия, накладные значки могут не отображаться. Дополнительную информацию об этой проблеме см. в разделе Накладные значки могут не отображаться после обновления версии приложения Filr Desktop.
Указанные ниже проблемы в настоящий момент исследуются:
Указанные ниже проблемы имеют место как на платформах Windows, так и на платформах Macintosh:
Если при входе на сервер Filr, на котором включена Advanced Authentication, ввести неправильный пароль, сообщение об ошибке не отображается. Вместо этого выполняется перенаправление на страницу входа Advanced Authentication. При вводе данных для входа Advanced Authentication выполняется перенаправление на страницу входа Filr с возвратом ошибкой о неправильном пароле.
Если при переименовании папки в веб-клиенте Filr изменяется только регистр букв (например, при переименовании с marketing на Marketing), то это изменение не синхронизируется с клиентом для рабочих станций Filr, на котором эта папка отображается как рассинхронизированная.
Чтобы синхронизировать эту папку, переименуйте ее в веб-клиенте так, чтобы изменения ее имени касались не только регистра букв (например, переименуйте Marketing в Marketing_Notes).
Имя папки, в которую выполняется установка приложения Filr Desktop, не может содержать расширенные символы.
Если адрес электронной почты, указанный в диалоговом окне "Общий доступ", содержит символы национального алфавита, выводится сообщение об ошибке, в котором указано, что к данному элементу нельзя открыть совместный доступ для данного пользователя.
При использовании приложения Filr Desktop не удается добавлять комментарии и получать файловые ссылки на документы, созданные в приложениях пакета Apple iWork, таких как Pages и Keynote.
Это техническое ограничение: файлы, созданные в приложениях iWork, хранятся в виде папок, а приложение Filr не поддерживает выполнение данных действий для папок.
Если изменить расположение хранилища файлов Filr, то контекстное меню и накладные значки не отображаются.
Обходное решение проблемы описано ниже. Выйдите из клиента Desktop и перезапустите его.
Если вы используете приложения независимых производителей, например Microsoft Office для запуска файла или LibreOffice для сохранения файла, то один файл или несколько файлов в папке, которая содержит этот файл, могут загрузиться автоматически.
Попытка создать файл или папку в подключенной сетевой папке SharePoint завершается ошибкой.
Обходное решение проблемы описано ниже. Создайте хотя бы один файл в сетевой папке в автономном режиме, а затем создайте файл или папку.
Указанные ниже проблемы имеют место для платформ Linux:
При переустановке Filr на рабочей станции, на которой приложение Filr не было полностью удалено, не удается запустить консоль Filr Desktop. Это может происходить из-за того, что некоторые пакеты RPM Filr не были полностью удалены с рабочей станции из-за недостаточного места (около 200 МБ) на диске компьютера при удалении.
Обходное решение проблемы описано ниже. Выполните указанные ниже действия, чтобы выполнить полное удаление, после чего переустановите клиент:
Запустите терминал.
Чтобы выполнить полное удаление, выполните указанные ниже команды от имени пользователя root:
# sudo zypper remove filr-linux-desktop
# sudo zypper remove filr-linux-desktop-nautillus
#sudo rm -r /tmp/filr-installed
Чтобы переустановить клиент Linux, запустите следующую команду от имени пользователя root:
sudo sh filrClient.sh --install
При использовании графического интерфейса пользователя для запуска Filr приложение может не запускаться, а в интерфейсе может не отображаться никаких сообщений. Это происходит из-за того, что экземпляр приложения Desktop может быть уже открыт, поскольку единовременно можно открыть только один экземпляр приложения.
Обходное решение проблемы описано ниже. Перед запуском нового экземпляра приложения необходимо закрыть существующий экземпляр приложения.
При редактировании любого файла в VI Editor файл не синхронизируется автоматически с сервером Filr.
Обходное решение проблемы описано ниже. После редактирования любого файла с использованием VI Editor можно вручную синхронизировать файл с сервером Filr.
Для некоторых типов файлов накладные значки не отображаются. Эта информация включает в себя следующие компоненты:
Файлы с расширениями .sql, .pcap, .png, .accdb, .aspx, .cer, .one, или.pub
Имена файлов без расширений.
Это известное ограничение в Nautilus.
Значок Filr в области уведомлений выглядит урезанным при первом входе в приложение клиента. Однако значок правильно отображается при перезапуске Filr или повторном входе на рабочую станцию.
Каждый раз при выполнении операций в отношении вложенной папки переименованной папки необходимо вручную синхронизировать файлы и папки.
Если администратор Filr отключит синхронизацию данных сетевой папки на рабочую станцию после того, как вы воспользовались приложением Desktop для Linux для ручной настройки сетевых папок для синхронизации данных на компьютер, данные сетевой папки, которые уже синхронизированы на компьютер, удаляются с компьютера при следующей запланированной синхронизацией вручную. При попытке заново добавить сетевую папку для синхронизации после того, как администратор Filr включил синхронизацию данных сетевой папки на вашу рабочую станцию, сетевая папка не добавляется.
Обходное решение проблемы описано ниже. Для повторного добавления сетевой папки для синхронизации выполните указанные ниже действия:
Выйдите из Filr.
Удалите каталог .novellfilr из домашнего каталога.
Заново войдите в приложение Filr.
Указанные ниже проблемы имеют место для платформ Macintosh:
Накладные значки и контекстное меню могут не отображаться на компьютере Mac
Несколько значков Filr в коллекции «Избранное» на компьютере Mac
Не удается сохранить библиотеку фотографий в расположении Filr на компьютере Mac
При обзоре папки с файлами приложения на компьютере Mac загружаются файлы приложения
Файл приложения Filr (Filr.app) функционирует неправильно, если он перемещен из расположения по умолчанию (/Applications).
Накладные значки и контекстное меню могут не отображаться в следующих сценариях:
После обновления клиента Filr Desktop.
При изменении информации учетной записи пользователя или расположения хранилища Filr.
Обходное решение проблемы описано ниже. Перезапустите клиент Filr Desktop. Если накладные значки не отобразятся, выполните одно из указанных ниже действий:
Откройте Системные настройки, отмените выбор параметров Filr > Finder и выберите их снова. После этого перезапустите Finder.
Перезагрузите компьютер.
Если навигация по папке в области Filr на компьютере Mac выполняется впервые, то могут наблюдаться задержки отображения файлов в данной папке.
Обходное решение проблемы описано ниже. Щелкните другую папку Filr, затем щелкните эту папку снова.
При установке Filr на компьютере Mac в коллекции «Избранное» отображаются несколько значков Filr.
Обходное решение проблемы описано ниже. Описанный случай не влияет на функциональность. Выйдите из компьютера и войдите снова.
Если для создания библиотеки фотографий на компьютере Mac используется приложение «Фото», невозможно сохранить библиотеку в расположении Filr.
При обзоре папки, которая содержит файлы .app на компьютере Mac, все файлы .app в этой папке загружаются автоматически.
По щелчку всплывающего уведомления не выполняется связанное с ним действие (например, выполнение оповещений системы, синхронизация отложенных изменений или запуск веб-страницы). Воспользуйтесь консолью Filr Desktop для просмотра информации об уведомлении и выполнения необходимых действий.
Указанные ниже проблемы имеют место на платформах Windows:
В ОС Windows файлы и папки не синхронизируются, если длина полного пути превышает 225 символов
Системные предупреждения не отображаются на компьютере Windows 10
При перемещении больших файлов выводится некорректная ошибка
Не удается запустить файлы, используя приложения Metro в Windows 8.1
Не удается сбросить атрибуты автономного файла к значениям по умолчанию
Дополнительные значки состояния неправильно показывают файлы и папки в состоянии ожидания
Накладные значки могут не отображаться после обновления версии приложения Filr Desktop
Компьютер Windows может зависать при обновлении приложения Desktop
Если длина полного пути к файлу или папке в файловой системе Windows превышает 225 символов, то данный файл или папка не синхронизируются с приложением Filr для рабочих станций.
Под полным путем подразумевается путь, в который входят все символы, например C:\Users\имя_пользователя\Filr\My Files\Meeting Notes и т. д.
На компьютере с операционной системой Windows 10 системные предупреждения не отображаются. Однако сообщения с предупреждениями отображаются на вкладке Системные предупреждения.
Обходное решение проблемы описано ниже. Перезапустите компьютер.
При перемещении файлов Windows, размер которых превышает 1 ГБ, из одной области Filr в другую область Filr выводится некорректная ошибка Доступ запрещен . Игнорируйте это сообщение и щелкните Отмена, чтобы закрыть его.
При перемещении сетевых файлов или папок из области данных Filr в другую область данных файлы или папки копируются из исходного расположения в целевое.
На компьютере Windows 8.1 не удается запустить файл в его приложении по умолчанию, дважды щелкнув его. Например, если дважды щелкнуть сетевой файл с аудио или видео, чтобы воспроизвести его в проигрывателе Xbox, то воспроизведение не будет выполнено.
Обходное решение проблемы описано ниже. Воспользуйтесь приложением, которое обычно используется для запуска файла. Например, воспользуйтесь самым широко распространенным проигрывателем Windows Media для воспроизведения файла с аудио или видео.
При изменении атрибута автономного файла его новое значение устанавливается. Однако в диалоговом окне свойств данного файла изменения не отражаются. Поэтому сбросить атрибуты к установкам по умолчанию невозможно. Например, если установить атрибуту файла значение Только чтение, то параметрТолько чтение в диалоговом окне свойств данного файл не выбирается. Поэтому сбросить атрибут этого файла невозможно.
При перемещении или копировании файла или папки в корневой каталог области "Доступные мне" в приложении Filr для рабочих станций Windows дополнительные значки состояния неправильно показывают, что синхронизация файла или папки ожидается. Перемещение или копирование файла или папки в корневой каталог области «Доступ открыт мне» не поддерживается, поэтому невозможно синхронизировать файлы и папки. Дополнительную информацию о том, какие папки синхронизируются, см. в разделе Папки, которые синхронизируются документа Руководство по приложению Filr Desktop для Windows на веб-сайте документации Filr 3.
Чтобы устранить статус ожидания, удалите файлы или папки с этим статусом из корневого каталога области "Доступные мне".
Если при обновлении приложения Filr Desktop выполняется предыдущая версия, накладные значки могут не отображаться.
Обходное решение проблемы описано ниже. Перезапустите проводник.
При обновлении приложения Filr Desktop на компьютере Windows программа установки клиента может зависать.
Обходное решение проблемы описано ниже. Выполните следующие действия.
Завершите процесс установки клиента вручную:
Откройте диспетчер задач Windows.
Правой кнопкой мыши щелкните процесс msisexec.exe*32 и выберите пункт Завершить дерево процессов.
Перезапустите компьютер.
Запустите процесс обновления снова и выполняйте инструкции системы, чтобы завершить обновление.
© Micro Focus или одна из аффилированных с ней компаний, 2018.
Дополнительную юридическую информацию, сведения о товарных знаках, заявлениях об отказах, гарантиях, экспортных ограничениях и ограничениях на использование, правах правительства США, политиках в отношении патентов и соответствии требованиям FIPS (Федеральный стандарт обработки информации) см. на веб-странице https://www.microfocus.com/about/legal/.