97.4 Анализ и исправление баз данных

Операция «Анализ/исправление баз данных» при обслуживании почтовых ящиков GroupWise может использоваться для проверки почтового ящика на наличие различного типа проблем и для исправления всех обнаруженных ошибок.

Чтобы проверить и (при желании) исправить почтовый ящик, выполните следующие действия.

  1. Выберите пункт Сервис > Исправление ящика и нажмите кнопку Да.

  2. В раскрывающемся списке Действие выберите Анализ/исправление баз данных.

  3. В пункте Анализ/исправления баз данных выберите необходимые параметры.

    Структура: Проверка структуры используется для проверки целостности почтового ящика и создания отчетов об объеме дискового пространства, которое можно освободить путем реструктуризации почтового ящика.

    Проверка индексов: Если выбрана Структура, то можно также выбрать Проверка индексов. Проверку индексов нужно выполнять, если при открытии сообщения возникает ошибка чтения или если кто-либо отправляет сообщение, которое не отображается в почтовом ящике получателя, даже если статус сообщения у отправителя отображается как «Доставлено». Проверка индексов может занять некоторое время в зависимости от размера почтового ящика.

    Содержание: При выполнении проверки содержимого осуществляется проверка ссылок на другие элементы. Например, в базе данных пользователя выполняется проверка содержимого на наличие в базе данных сообщений всех сообщений почтового ящика. В базе данных сообщений выполняется проверка содержимого на наличие в каталогах прикреплений всех прикреплений к сообщениям почтового ящика. При проверке содержимого проверяется также действительность правил и персональных групп.

    Сбор статистики: Если выбран параметр Содержимое, при проверке содержимого можно выполнить сбор статистики. Статистика включает количество сообщений и мероприятий в почтовом ящике, объем пространства, занимаемого почтовым ящиком, и т. д.

  4. Для исправления почтового ящика выберите флажок Исправить ошибки.

    Если снять флажок Исправить ошибки, ошибки почтового ящика будут перечислены, но не исправлены.

  5. На вкладке Базы данных выберите одну или несколько баз данных, для которых нужно провести анализ и (возможно) исправление.

    Дополнительно о базах данных см. раздел Общие сведения об обслуживании почтового ящика.

    На вкладке Протоколирование в поле Файл журнала отображается, что файл с именем gwchk32.log будет по умолчанию создан в каталоге инсталляции клиента GroupWise.

  6. (Необязательно) Укажите другое имя файла и местоположение.

    Кроме того, можно установить флажок «Подробное протоколирование» для записи более подробной информации выполнения процесса анализа/исправления.

  7. Щелкните Запуск для запуска процесса анализа/исправления баз данных.

    Во время выполнения анализа/исправления отображается журнал выполнения.

    В любой момент можно щелкнуть Остановить, чтобы остановить процесс анализа/исправления. Отобразится код ошибки, который указывает лишь на то, что процесс был остановлен.

    Можно щелкнуть Статистика в любой момент выполнения анализа/исправления, чтобы добавить в журнал промежуточную статистическую информацию, например количество обнаруженных и исправленных в ходе процесса ошибок.

  8. Нажмите кнопку Закрыть, затем нажмите кнопку ОК, когда процесс анализа или исправления завершится.

  9. Для возврата в почтовый ящик GroupWise щелкните кнопку Закрыть.