Примечания к выпуску приложения Filr 2.0 Desktop

Февраль 2016

В приложении Filr 2.0 Desktop представлена функция Файлы по требованию, которая обеспечивает консолидированное виртуальное представление всех файлов на сервере Filr и вашей рабочей станции. Благодаря функции «Файлы по требованию» вам не нужно загружать все файлы с сервера на свою рабочую станцию.Теперь можно загрузить только необходимые файлы, просто получив к ним доступ.

Многие из этих усовершенствований были реализованы в ответ на предложения от наших клиентов. Благодарим вас за потраченное время и ценные отзывы. Надеемся, что вы продолжите помогать нам усовершенствовать наши продукты с тем, чтобы они отвечали всем вашим потребностям.

Документация по этому продукту доступна на веб-сайте Novell в форматах HTML и PDF на странице, не требующей входа в систему. Если у вас есть предложения по улучшению документации, щелкните комментировать эту тему в нижней части любой страницы в HTML-версии документации к приложению Filr 2.0 Desktop, размещенной на веб-сайте документации Novell Filr 2.0.

1.0 Что нового в приложении Filr 2.0 Desktop

В следующих разделах описаны ключевые характеристики и функции, реализованные в этом выпуске. Дополнительную информацию см. в документе «Краткое руководство по приложению Novell Filr 2.0» на веб-сайте документации по Novell Filr 2.0.

1.1 Файлы по требованию

В приложении Filr 2.0 Desktop представлена функция Файлы по требованию, которая обеспечивает консолидированное виртуальное представление всех файлов на сервере Filr и вашей рабочей станции. Благодаря функции Файлы по требованию вам не нужно загружать все файлы с сервера на свою рабочую станцию. Теперь можно загрузить только необходимые файлы, просто получив к ним доступ.

1.2 Поддержка платформ

В приложении Filr 2.0 Desktop добавлена поддержка указанных ниже платформ:

  • Windows 10 (64-разрядная версия)

  • Macintosh OS X 10.11 (El Capitan)

2.0 Поддерживаемые среды

Поддерживаются следующие платформы:

Windows

  • Windows 10 (64-разрядная версия)

  • Windows 8.1 (64-разрядная версия)

  • Windows 8 (64-разрядная версия)

  • Windows 7 (32-разрядная версия / 64-разрядная версия)

Macintosh

  • OS X 10.11 (EI Capitan)

  • OS X 10.10 (Yosemite)

2.1 На компьютерах Mac

Поддерживаются следующие версии операционной системы Mac:

  • OS X 10.11 (EI Capitan)

  • OS X 10.10 (Yosemite)

3.0 Загрузка и установка приложения Filr 2.0 Desktop

Дополнительную информацию о загрузке и установке приложения Filr 2.0 Desktop см. в разделе Загрузка и установка приложения Filr Desktop документа Краткое руководство по приложению Novell Filr 2.0 Desktop на веб-сайте документации Novell Filr 2.0.

4.0 Обновление до приложения Filr 2.0 Desktop

Можно использовать Filr 2.0 Desktop для обновления следующих версий Desktop:

На компьютерах с Windows

  • Filr 1.2 с последним примененным исправлением

  • Filr 1.1 с последним примененным исправлением

На компьютерах Macintosh

  • Filr 1.2 с последним примененным исправлением

5.0 Известные проблемы

Указанные ниже проблемы в настоящий момент исследуются:

5.1 Общие проблемы

Указанные ниже проблемы имеют место как на платформах Windows, так и на платформах Macintosh:

Если при переименовании папки в веб-клиенте изменяется только регистр букв, то на клиенте для рабочих станций эта папка отображается как рассинхронизированная

Если при переименовании папки в веб-клиенте Filr изменяется только регистр букв (например, при переименовании с marketing на Marketing), то это изменение не синхронизируется с клиентом для рабочих станций Filr, на котором эта папка отображается как рассинхронизированная.

Чтобы синхронизировать эту папку, переименуйте ее в веб-клиенте так, чтобы изменения ее имени касались не только регистра букв (например, переименуйте Marketing в Marketing_Notes).

Расположение установки не может быть папкой, которая включает расширенные символы

Имя папки, в которую выполняется установка приложения Filr Desktop, не может содержать расширенные символы.

Адрес электронной почты, указанный в диалоговом окне "Общий доступ", не может содержать символы национального алфавита.

Если адрес электронной почты, указанный в диалоговом окне "Общий доступ", содержит символы национального алфавита, выводится сообщение об ошибке, в котором указано, что к данному элементу нельзя открыть совместный доступ для данного пользователя.

Невозможно комментировать документы, созданные в приложениях Apple iWork, или получить на них файловые ссылки

При использовании приложения Filr Desktop не удается добавлять комментарии и получать файловые ссылки на документы, созданные в приложениях пакета Apple iWork, таких как Pages и Keynote.

Это техническое ограничение: файлы, созданные в приложениях iWork, хранятся в виде папок, а приложение Filr не поддерживает выполнение данных действий для папок.

Не удалось просмотреть контекстное меню и накладные значки при изменении расположения Filr Storage

Если изменить расположение хранилища файлов Filr, то контекстное меню и накладные значки не отображаются.

Обходное решение проблемы описано ниже. Выйдите из клиента Desktop и перезапустите его.

Работа с файлом в приложениях независимых производителей может привести к автоматической загрузке других файлов

Если вы используете приложения независимых производителей, например Microsoft Office для запуска файла или LibreOffice для сохранения файла, то один файл или несколько файлов в папке, которая содержит этот файл, могут загрузиться автоматически.

Не удалось создать файл или папку в подключенной сетевой папке SharePoint

Попытка создать файл или папку в подключенной сетевой папке SharePoint завершается ошибкой.

Обходное решение проблемы описано ниже. Создайте хотя бы один файл в сетевой папке в автономном режиме, а затем создайте файл или папку.

5.2 Проблемы на платформах Macintosh

Указанные ниже проблемы имеют место для платформ Macintosh:

При перемещении файла приложения Filr из каталога по умолчанию (/Applications) на компьютер Mac возникают ошибки

Файл приложения Filr (Filr.app) функционирует неправильно, если он перемещен из расположения по умолчанию (/Applications).

Накладные значки и контекстное меню могут не отображаться на компьютере Mac

Накладные значки и контекстное меню могут не отображаться в следующих сценариях:

  • После обновления клиента Filr Desktop.

  • При изменении информации учетной записи пользователя или расположения хранилища Filr.

  • При монтировании или отмонтировании Filr на компьютере Mac 10.11.

    ПРИМЕЧАНИЕ.Рекомендуем не выполнять операции монтирования или отмонтирования Filr на компьютере Mac.

Обходное решение проблемы описано ниже. Перезапустите клиент Filr Desktop. Если накладные значки не отобразятся, выполните одно из указанных ниже действий:

  • Откройте Системные настройки, отмените выбор параметров Novell Filr > Finder и выберите их снова. После этого перезапустите Finder.

  • Перезагрузите компьютер.

Вывод файлов на компьютере Mac может занять некоторое время

Если навигация по папке в области Filr на компьютере Mac выполняется впервые, то могут наблюдаться задержки отображения файлов в данной папке.

Обходное решение проблемы описано ниже. Щелкните другую папку Filr, затем щелкните эту папку снова.

Несколько значков Filr в коллекции «Избранное» на компьютере Mac

При установке Filr 2.0 на компьютере Mac в коллекции «Избранное» отображаются несколько значков Filr.

Обходное решение проблемы описано ниже. Описанный случай не влияет на функциональность. Выйдите из компьютера и войдите снова.

Не удается сохранить библиотеку фотографий в расположении Filr на компьютере Mac

Если для создания библиотеки фотографий на компьютере Mac используется приложение «Фото», невозможно сохранить библиотеку в расположении Filr.

Не удается сжать сетевые файлы на компьютере Mac OS X 10.11

При сжатии сетевого файла на компьютере Mac OS X 10.11 происходит ошибка.

Обходное решение проблемы описано ниже. Сделайте файл автономным, а затем выполните его сжатие.

При обзоре папки с файлами приложения на компьютере Mac загружаются файлы приложения

При обзоре папки, которая содержит файлы .app на компьютере Mac, все файлы .app в этой папке загружаются автоматически.

5.3 Проблемы на платформах Windows

Указанные ниже проблемы имеют место на платформах Windows:

В ОС Windows файлы и папки не синхронизируются, если полная длина пути превышает 215 символов

Если длина полного пути к файлу или папке в файловой системе Windows превышает 215 символов, то данный файл или папка не синхронизируются с приложением Filr для рабочих станций.

Под полным путем подразумевается путь, в который входят все символы, например C:\Users\имя_пользователя\Filr\My Files\Meeting Notes и т. д.

Системные предупреждения не отображаются на компьютере Windows 10

На компьютере с операционной системой Windows 10 системные предупреждения не отображаются. Однако сообщения с предупреждениями отображаются на вкладке Системные предупреждения.

Обходное решение проблемы описано ниже. Перезапустите компьютер.

При перемещении больших файлов выводится некорректная ошибка

При перемещении файлов Windows, размер которых превышает 1 ГБ, из одной области Filr в другую область Filr выводится некорректная ошибка Доступ запрещен . Игнорируйте это сообщение и щелкните Отмена, чтобы закрыть его.

При перемещении сетевых файлов или папок Windows из области Filr в другую область выполняется их копирование

При перемещении сетевых файлов или папок из области данных Filr в другую область данных файлы или папки копируются из исходного расположения в целевое.

Не удается запустить файлы, используя приложения Metro в Windows 8.1

На компьютере Windows 8.1 не удается запустить файл в его приложении по умолчанию, дважды щелкнув его. Например, если дважды щелкнуть сетевой файл с аудио или видео, чтобы воспроизвести его в проигрывателе Xbox, то воспроизведение не будет выполнено.

Обходное решение проблемы описано ниже. Воспользуйтесь приложением, которое обычно используется для запуска файла. Например, воспользуйтесь самым широко распространенным проигрывателем Windows Media для воспроизведения файла с аудио или видео.

Не удается изменить файлы Microsoft Office 365 и Microsoft Office 2016

При попытке изменить в области Filr файлы Microsoft Office 365 или Microsoft Office 2016 могут возникать следующие ошибки:

  • При сохранении файлов XLS и PPTX могут создаваться временные файлы, например ~имя_файла.pptx и ~имя_файла.xls.

  • При сохранении отредактированного файла в Windows 10 компьютер удаляет файл.

Не удается сбросить атрибуты автономного файла к значениям по умолчанию

При изменении атрибута автономного файла его новое значение устанавливается. Однако в диалоговом окне свойств данного файла изменения не отражаются. Поэтому сбросить атрибуты к установкам по умолчанию невозможно. Например, если установить атрибуту файла значение Только чтение, то параметрТолько чтение в диалоговом окне свойств данного файл не выбирается. Поэтому сбросить атрибут этого файла невозможно.

При перезаписи PDF-файла на компьютере Windows с использованием параметра «Сохранить как» исходный файл удаляется

На компьютере Windows для перезаписи PDF-файла невозможно использовать параметр Сохранить как, поскольку исходный PDF-файл при этом удаляется.

Обходное решение проблемы описано ниже. Используйте параметр Сохранить как только для сохранения файла с новым именем.

Дополнительные значки состояния неправильно показывают файлы и папки в состоянии ожидания

При перемещении или копировании файла или папки в корневой каталог области "Доступные мне" в приложении Filr для рабочих станций Windows дополнительные значки состояния неправильно показывают, что синхронизация файла или папки ожидается. Перемещение или копирование файла или папки в корневой каталог области «Доступ открыт мне» не поддерживается, поэтому невозможно синхронизировать файлы и папки. Дополнительную информацию о том, как синхронизируются папки, см. в разделе Which Folders Are Synchronized (Папки, которые синхронизируются).

Чтобы устранить статус ожидания, удалите файлы или папки с этим статусом из корневого каталога области "Доступные мне".