Hur ändrar jag mitt lösenord när jag vet mitt aktuella lösenord?
Jag har glömt mitt lösenord eller mitt användarnamn. Hur kommer jag åt mitt konto?
Jag har experimenterat lite med vyn Hem. Hur får jag tillbaka originallayouten?
Hur lägger jag till text, t ex kontaktinformation, längst ned i alla meddelanden som jag skickar?
Min personliga information i GroupWise-adressboken är inaktuell. Hur uppdaterar jag den?
Hur gör jag om jag bara vill visa mina oöppnade försändelser?
Hur gör jag om jag vill få reda på när jag har fått ett meddelande?
Hur aktiverar jag ljud, och hur ändrar jag ljud för mina bokningssignaler?
Kan jag skicka automatiska påminnelser via e-post till andra användare?
Hur schemalägger jag en årlig händelse, t ex en födelsedag eller en annan bemärkelsedag?
Hur ändrar jag standardteckensnittet för att skapa och visa meddelanden?
Hur ändrar jag storlek på texten i GroupWise-klientens huvudfönster?
Hur aktiverar och inaktiverar jag rubriken i meddelanden som jag skriver ut?
Någon har gett mig fullmaktsbehörighet till en brevlåda. Hur kommer jag åt den?
Hjälp! Min mapplista har försvunnit. Hur får jag tillbaka den?
Var är kontomenyn som jag behöver för att ställa in ett e-postkonto (POP eller IMAP) i GroupWise?
Kan jag ta bort bifogade filer från ett mottaget meddelande?
Hur gör jag om jag vill att GroupWise ska startas maximeras?
Obs!Externa korsreferenser i avsnittet finns i Användarhandbok för GroupWise 18-klienten.
Läs avsnittet Definiera ett lösenord för brevlådan.
Kontakta företagets GroupWise-administratör.
Om GroupWise-systemet inkluderar GroupWise WebAccess kan du använda länken Kan du inte logga in? på inloggningssidan för WebAccess om du behöver mer information om hur du återställer ditt lösenord för företaget.
Läs Anpassa enskilda inställningar för GroupWise-utseendet.
Som standard markeras alla mapplistor. Klicka på Visa > Mapplista, och avmarkera Mapplistan Favoriter om du vill utesluta mapplistan Favoriter och Senast använda mappar.
I GroupWise 2012 har funktionen Skicka om ersatts av funktionen Redigera och funktionen Duplicera.
Använd Redigera när du behöver ändra information i en bokning som du redan har skickat. De befintliga bokningarna i användarnas kalendrar uppdateras med dina ändringar, så du behöver inte dra tillbaka den bokning som du skickade från början.
Duplicera använder du när du vill utnyttja en befintlig bokning som mall för en ny bokning. Eftersom du skapar en kopia av en befintlig bokning, ändrar den och sedan skickar en ny bokning, påverkas inte den ursprungliga bokningen av att du duplicerar den.
Läs Så här fungerar huvudfönstret i GroupWise
och Ordna användarmappen med hjälp av paneler.
Högerklicka på ikonen Hem, klicka på Egenskaper > Visa > Anpassa paneler > Återställ till standard.
Läs Skapa en semesterregel eller skicka ett automatiskt svar
.
Läs Lägga till en signatur eller ett visitkort (vCard).
Du kan inte själv redigera informationen i GroupWise-adressboken. Du måste kontakta din lokala GroupWise-administratör om du vill uppdatera din personliga information.
Läs Ändra ditt visningsnamn.
Om situationen som beskrivs i den här proceduren inte gäller för dig, måste din lokala GroupWise-administratör använda konsolen för GroupWise-administration för att kunna ändra hur ditt namn visas.
Vyn Hem innehåller som standard panelen Olästa försändelser, enligt beskrivningen i Så här fungerar huvudfönstret i GroupWise.
Om du inte använder vyn Hem kan du skapa en sökresultatmapp. Läs Mapparna för sökresultat.
Använd en avancerad sökning som du ställer in så att Status inte inkluderar Öppnad (eller något annat statusvärde som inte ska visas i sökresultatmappen). Därefter kan du se alla oöppnade försändelser grupperade i den här mappen.
Läs Börja avisera.
Läs Ange hur du vill aviseras om kalendersignaler.
Information om hur du ändrar det ljud som spelas upp när en ny försändelse kommer till din brevlåda finns i avsnittet Ange hur du vill aviseras om nya försändelser.
För närvarande går det inte att ställa in signaler för uppgifter.
För ett enstaka meddelande kan du använda funktionen Fördröj leverans om du vill att meddelandet ska levereras vid en angiven tidpunkt på en angiven dag. Läs Fördröja leverans av en försändelse.
Funktionen Fördröj leverans kan dock inte användas för återkommande försändelser. Om du t ex vill påminna andra om något som inträffar varannan vecka måste du ställa in varje påminnelse separat.
Se Schemalägga en bokning åt dig själv
om du vill använda heldagsaktiviteter
Läs följande avsnitt:
Det finns ingen inställning i GroupWise för att ändra storlek på texten i GroupWise-klientens huvudfönster. Teckenstorleken beror på vilken skärmupplösning du har valt för din skärm.
För ett meddelande med oformaterad text högerklickar du på meddelandet och klickar på Skriv ut > Utskriftsalternativ. Markera eller avmarkera Skriv ut rubrik efter behov.
För ett HTML-formaterat meddelande visas meddelandet (och skrivs ut) i enlighet med dina aktuella inställningar i Internet Explorer (Arkiv > Utskriftsformat > Sidhuvud och sidfot).
Läs avsnittet Skriva ut en specifik kalender.
Läs Identifiera ikoner som visas vid försändelser.
Läs Tillgång till brevlåda/kalender för ombud.
För närvarande finns inget enkelt sätt att överföra ägarskap för en delad mapp från en användare till en annan.
En lösning är att en av användarna som delar mappen skapar en ny mapp och flyttar innehållet i den delade mappen till den nya mappen, som han/hon sedan delar med de andra användarna. På så sätt blir denna användare ägare av den nya, delade kopian av den ursprungliga delade mappen. Den nya ägaren måste ha fullständig behörighet för den ursprungliga delade mappen.
Klicka på Visa > Mapplista. Om du arbetar i en kontext där detta inte fungerar klickar du på Verktyg > Alternativ > Arbetsinställningar > Utseende > Visa mapplista.
Högerklicka på en befintlig kolumnrubrik, klicka på Fler kolumner och välj de kolumner som du vill visa.
Kontomenyn är bara tillgänglig om GroupWise-administratören har aktiverat den här funktionen, enligt beskrivningen i Ändra alternativ för arbetsinställningar
i Administrationshandbok för GroupWise 18. Be GroupWise-administratören att aktivera funktionen. GroupWise-administratören kan också begära att du aktiverar läget Cachelagring för att lägga till konton.
Nej, inte för närvarande. Du kan dock ta hjälp av tredjepartsprogram om du vill göra detta. Några förslag finns i Micro Focus partnerprodukthandbok.
Tyvärr går det inte att ändra standardvisningen i GroupWise eller i Windows-miljön.
Läs Skapa en regel som vidarebefordrar all e-post till ett annat konto.
De flesta mobiltelefoner har en e-postadress för SMS-meddelanden. Om du vill vidarebefordra dina meddelanden till din egen mobiltelefon kontaktar du din operatör för att få reda på telefonens e-postadress. Om du vill skicka ett meddelande till någon annans mobiltelefon måste du ta reda på e-postadressen till den telefonen.
Det beror på dina personliga rensningsinställningar. Tänk på att din administratör kan åsidosätta dina personliga inställningar för rensning.
Läs avsnittet Arkivera försändelser automatiskt.
I Windows-klienten klickar du på Verktyg > Alternativ > Arbetsinställningar > Filplacering och tittar på sökvägen vid Arkiveringsplats för att se var arkivet finns just nu. Ta bort den aktuella sökvägen och spara inställningen, så att ingen arkivering kan utföras under tiden som du flyttar arkivet. Kopiera arkiveringsplatsen till den plats som du vill flytta den till. Gå tillbaka till Verktyg > Alternativ > Arbetsinställningar > Filplacering och ange den nya platsen. Se till att du kan öppna arkivet på den nya platsen innan du tar bort arkivet från den ursprungliga platsen för att frigöra diskutrymme.
I teorin ska mappstrukturen i arkivet alltid vara identisk med mappstrukturen i din brevlåda. Med tiden har du dock säkert bytt namn på mappar, tagit bort eller flyttat mappar under tiden som du har arbetat i brevlådan. Dessa ändringar i brevlådans mappstruktur sparas inte i arkivet. Därför arkiveras försändelser ibland inte på den plats där du förväntar dig att hitta dem. Du kan behöva använda sökfunktionen för att hitta arkiverade försändelser.
Det här problemet är vanligast hos användare vars GroupWise-arkiv skapades för länge sedan (så att det har släppts flera nya GroupWise-versioner sedan dess).
Om du kopierar ett GroupWise-arkiv till en USB-enhet markeras det som skrivskyddat. För tillfället går det inte att öppna skrivskyddade arkiv i GroupWise. Du kan kopiera tillbaka arkivet från USB-enheten till en icke skrivskyddad miljö om du vill öppna det.
Du anger arkiveringsplatsen från Verktyg > Alternativ > Arbetsinställningar > Filplacering > Arkiveringsplats. Se till att den arkiveringsplats som har angetts alltid är den plats där du vill att den kontinuerliga, automatiska arkiveringen ska göras. För närvarande stöder inte GroupWise flera arkiveringsplatser, så detta är inget som kan rekommenderas.
Ändra storleken på GroupWise-klientfönstret manuellt genom att dra i kantlinjerna tills fönstret fyller hela skärmen. Använd inte knappen Maximera. Om du vill att GroupWise alltid ska visas maximerat kan du högerklicka på skrivbordsikonen för GroupWise och klicka på Egenskaper. I listrutan Kör väljer du Maximerat.
Du behöver tömma papperskorgen för att frigöra diskutrymme.