12.4 Hantera din grupps beställningar

Med åtgärden Gruppens beställningar kan gruppmedlemmar och administratören för logistikprogrammet visa status och historik för resursbeställningar samt återkalla resursbeställningar.

Obs!Åtgärden Gruppens beställningar visar inte roll- eller verifieringsbeställningar. Om du vill se status för en rollbeställning måste du använda åtgärden Visa beställningsstatus på fliken Roller. Om du vill se status för en verifieringsbeställning måste du använda åtgärden Visa status för verifieringsbeställning på fliken Regelkontroll.

  1. Klicka på Gruppbeställningar i åtgärdsgruppen Min grupps arbete.

  2. Klicka på Välj en grupp om du vill välja en grupp som du har angetts som gruppchef för.

    Om du är administratör för tilldelningsprogram visas inte rutan Välj en grupp.

    Administratören för tilldelningsprogram kan inte filtrera listan med gruppbeställningar efter container eller grupp. Administratören måste ange gruppmedlemmar var för sig.

    Sidan Gruppbeställningar

  3. Klicka på Fortsätt.

    På sidan Gruppbeställning väljer du en Gruppmedlem, en Typ av beställning (kategori) och ett filter för Datum för beställning.

  4. Markera en Gruppmedlem genom att klicka på medlemmens namn.

    Beroende på hur gruppen definierades kan ikonen Objektväljare (ikonen Objektväljare) visas bredvid rutan Gruppmedlem, i stället för en lista med gruppmedlemmar. Klicka i så fall på ikonen så att fönstret Objektsökning öppnas. Ange sökvillkor för gruppmedlemmen, klicka på Sök och markera gruppmedlemmen.

  5. När du har valt en gruppmedlem kan du välja Typ av beställning (kategori) och ett filter för Datum för beställning. Klicka på Fortsätt.

    På sidan Gruppbeställningar visas:

    • Alla beställda resurser

    • Vem som ska ta emot den

    • Vem som beställde den

    • Status för beställningen

    Gruppbeställningar visas. Listan med beställningar innehåller endast de beställningar som är tillgängliga för gruppen.

    Resurslistan Gruppbeställningar

  6. Klicka på namnet på en beställning så visas information om den.

    På sidan Information om beställning visas information som:

    • Resursens namn

    • Resursens mottagare

    • Status för aktiviteter som stöder beställningen

    • Vem som beställde resursen

    • När beställningen utfördes

    • Kommentarer

    Sidan Information om beställning

  7. Om du vill visa kommentarshistorik för beställningen klickar du på Visa kommentarer och flödeshistorik.

    I ett popup-fönster kan du se kommentarer från användare och systemet. Ordningen som kommentarerna visas i avgörs av en tidsstämpel som hör till varje kommentar. Kommentarer visas i den ordning som de anges. Vid parallella godkännandeflöden kan ordningen för aktiviteter som behandlas samtidigt vara oförutsägbar.

    1. Visa användarkommentarer genom att klicka på Visa användarkommentarer.

      Kryssrutan Visa användarkommentarer

      Användarkommentarer innehåller följande typer av information:

      • Datum och tid då varje kommentar lades till.

      • Namnet på aktiviteten som varje kommentar gäller. Aktivitetslistan som visas innehåller användar- och logistikaktiviteter som har behandlas eller som håller på att behandlas.

      • Namnet på användaren som skapade kommentaren. Om kommentaren skapas av arbetsgångsystemet blir namnet på programmet (till exempel IDMProv) användarnamn. Kommentarer som skapas av arbetsgångssystemet lokaliseras automatiskt.

      • Kommentarstexten, som innehåller namnet på användaren som varje aktivitet har tilldelats till.

      Skaparen av arbetsgången kan inaktivera skapandet av användarkommentarer för en arbetsgång. Mer information finns i Användarprogrammet Identity Manager: Designguide.

    2. Visa systemkommentarer genom att klicka på Visa systemkommentarer.

      Kryssrutan Visa systemkommentarer

      Systemkommentarer innehåller följande typer av information:

      • Datum och tid då varje kommentar lades till.

      • Namnet på aktiviteten som varje kommentar gäller. När du visar systemkommentarer visas alla aktiviteter i arbetsgången. Aktivitetslistan innehåller aktiviteter som har behandlas eller som håller på att behandlas.

      • Namnet på användaren som skapade kommentaren. Om kommentaren skapas av arbetsgångsystemet blir namnet på programmet (till exempel IDMProv) användarnamn. Kommentarer som skapas av arbetsgångssystemet lokaliseras automatiskt.

      • Kommentarstexten, som anger vilken åtgärd som utfördes för aktiviteten.

      Systemkommentarer är främst avsedda för felsökning. De flesta användare i ett företag behöver inte läsa systemkommentarerna för en arbetsgång.

    3. Du kan bläddra genom en lång lista med kommentarer genom att klicka på pilarna längst ned på skärmen. Du kan till exempel bläddra till nästa sida genom att klicka på Nästa-pilen.

      Pilen Nästa

    4. Klicka på Stäng om du vill stänga fönstret.

  8. Om du vill återkalla beställningen klickar du på Återkalla på sidan Information om beställning. Återkalla aktiveras för processer som körs. För processer som inte längre körs är Återkalla inaktiverat.

    Knappen Återkalla visas inte om inte gruppcheferna har behörighet att återkalla beställningar enligt rättigheterna för gruppbeställningar.