Det finns flera skäl till varför en uppringning kan misslyckas:
Eftersom Linphone använder Internet för att vidarebefordra samtalen ser du till att datorn är korrekt ansluten till och konfigurerad för Internet. Det här kan du lätt testa genom att försöka visa en webbsida med hjälp av webbläsaren. Om Internetanslutningen fungerar kanske den andra personen inte kan nås.
Om den andra personen inte tar emot samtalet blir du inte uppkopplad. Om Linphone inte är startat på den andra personens dator när du ringer ansluts du inte. Om den andra personens Internetanslutning är inaktiv kan du inte ansluta.
Först kontrollerar du att ljudenheten fungerar på rätt sätt. Det kan du göra genom att starta något annat program som använder ljud, t ex en mediespelare. Kontrollera att Linphone har tillräcklig behörighet för enheten. Stäng alla andra program som använder ljudenheten så att du undviker resurskonflikter.
Om ovanstående kontroller gick bra och du ändå inte hör något höjer du nivåerna för inspelning och uppspelning på fliken .
Försök justera skakningsbufferten med hjälp av i som kompensation för fördröjda röstpaket. När du gör det bör du vara medveten om att latensen ökar.
Du försökte kontrollera din röststyrda post med hjälp av DTMF-knappsatsen men anslutningen kunde inte upprättas. Det finns tre olika protokoll som används för överföring av DTMF-data men bara två av dem kan användas i Linphone (SIP INFO och RTP rfc2833). Kontrollera med leverantören om du kan använda något av de här protokollen. Det standardprotokoll som används av Linphone är rfc2833 men om det inte fungerar kan du ställa in protokollet på SIP INFO i . Om inget av dem fungerar kan DTMF-överföring inte göras med Linphone.