自动答复规则用于在您收到项目时发送自动答复。默认情况下,您只会对每个用户答复一次,这样用户就不会重复收到您的邮件,但您可将该规则配置为对您收到的每个项目都进行答复。
单击工具 > 规则,然后单击新建。
在规则名称字段中键入名称,例如“自动答复”。
在如果事件为部分,确保新项目处于选中状态并选中已接收。
如果您要答复所有项目,请保留默认条件或指定要用来过滤项目的条件。
重要说明:如果您要答复所有项目且不想对每个用户仅答复一次,请选择定义条件,然后将其设为主题 [] * 结束。这表示主题包含任何内容。如果您设置了多个条件,则需在该条件自己的组中设置此条件。这样可让规则对每个用户答复多次。
单击添加操作 > 答复,指定答复设置以及要对项目执行的任何其他操作,然后保存规则。