Novell(R) ZENworks(R) 6 Web 自助服务(以前版本中也称为 ZENworks OnDemand ServicesTM）已经废止并不再包括在 ZENworks 7 中。依赖于 Web 自助服务功能使用的广泛程度，可以对全部 ZENworks 6 Web 自服务功能进行维护或者是仅升级和使用由 ZENworks 7 启动小程序提供的启动功能.
并存: ZENworks 6 Web 自助服务功能可以与 ZENworks 7 Desktop Management并存。ZENworks 6 Launch Item 小程序显示版本为 7 的应用程序（那些应用程序的应用对象使用 ZENworks 7 snap-ins for ConsoleOne(R) 创建）以及 7 以前的应用程序，但是只能成功启动版本为 7 的应用程序。这意味着需要通过使用版本为 7 以前的咬接模块来维护版本为 7 以前的应用程序。对于 DeFrame TM 终端服务器应用程序，还必须对 ZENworks DeFrame 终端服务器进行维护。
升级 从 Novell exteNdTM DirectorTM 4.1 SE 入口对启动 ZENworks 应用程序功能进行维护，Launch Item 小程序（ZENworks 7 中更名为 ZENworks 起动小程序）也作为 ZENworks 7 Desktop Management 的一部分包括在其中。ZENworks 起动小程序提供应用程序启动，这些应用程序的应用对象是使用 ZENworks 7 snap-ins for ConsoleOne 创建的。ZENworks 起动小程序不显示那些使用 pre-ZENworks 7 咬接模块创建应用对象的应用程序。
以下部分提供了升级到 ZENworks 起动小程序的指令：