如果主服务器使用的是 ZENworks 2020 或更高版本，您可以使用 ZENworks 2020 Update 2 安装媒体将其直接升级或迁移到 ZENworks 2020 Update 2。
如果升级安装程序在升级过程中报告了以下任何问题，请遵照建议的过程来解决问题：
不支持的 ZENworks 版本： 将所有主服务器升级到 ZENworks 2020 Update 2。请确保区域中的所有主服务器均使用相同的 ZENworks 版本。
不支持的操作系统： 将操作系统升级为支持的版本。
有关已停用操作系统的详细信息，请参见《ZENworks 2020 Update 2 系统要求》。
重要说明：请勿提取 ISO 映像并使用该映像来安装.而必须从安装 DVD 运行安装程序。
以下几节提供有关升级到 ZENworks 2020 Update 2 的信息：