64.2 建立自動回覆規則

自動回覆規則用於在您收到項目時傳送自動回覆。依預設,您只會對每個使用者回覆一次,這樣使用者就不會重複收到您的郵件,但您可將該規則設定為對您收到的每個項目都進行回覆。

  1. 按一下工具 > 規則,然後按一下新增

  2. 規則名稱欄位中輸入名稱,例如「自動回覆」。

  3. 如果事件為區段中,確定新項目處於選定狀態並核取已收到

  4. 如果您要回覆所有項目,請保留預設條件或指定要用來過濾項目的條件。

    重要:如果您要回覆所有項目且不想對每個使用者僅回覆一次,請選取定義條件,然後將其設為標題 [] * 結束。這表示標題包含任何內容。如果您設定了多個條件,則需在該條件自己的群組中設定此條件。這樣可讓規則對每個使用者回覆多次。

  5. 按一下新增動作 > 回覆,指定回覆設定以及要對項目執行的任何其他動作,然後儲存規則。