常見問答集

本節提供 Micro Focus iPrint 應用程式的相關常見問答集:

1.0 什麼是 Micro Focus iPrint 應用程式?

Micro Focus iPrint 應用程式可為您的裝置提供安全的企業級列印服務。您可隨時隨地直接透過裝置順暢地列印 Office 文件、PDF 和影像。

2.0 新增伺服器功用為何?

新增伺服器可將 iPrint 伺服器以及在該伺服器上設定的印表機,新增至您的裝置。

輕觸新增伺服器以新增 iPrint 伺服器。在 iPrint 伺服器上設定的所有伺服器都會列在印表機下方。

3.0 為什麼我會看到「無法驗證 ‘iprint-server’ 伺服器的證書...」錯誤

當您的管理員尚未將有效的受信任證書新增至 iPrint 伺服器,且伺服器提供的是自行簽署的證書時,即會顯示這個錯誤訊息。您必須信任該證書以繼續此程序。

若要信任證書,請按一下「繼續」

4.0 我如何變更印表機的顯示名稱?

  1. 啟動 iPrint 應用程式。

  2. 開啟側邊功能表並輕觸印表機

  3. 輕觸印表機名稱。

  4. 顯示名稱下方提供新名稱。

5.0 WalkUp 工作和工作歷程下會顯示哪些內容?

WalkUp 工作會顯示提交至 WalkUp 印表機的工作。每個工作旁都會顯示過期時間。刪除工作、工作過期或列印工作後,便不會繼續列出工作。

工作歷程會顯示從此裝置,提交以列印的工作清單。狀態如下︰

  • 待處理︰ 工作已加入列印佇列。

  • 處理: 已提交工作供列印。

  • 已完成: 工作已列印。

  • 已取消: 您或管理員已取消工作。

  • 已中止︰ iPrint 伺服器已取消工作。請聯絡管理員以解決此問題。

  • 不明: 應用程式無法取得工作狀態。

工作歷程僅會顯示最近 15 個工作。

6.0 使用 QR 代碼選項的功能為?

您可使用此選項來新增伺服器或選取印表機。 您的管理員應提供您 QR 代碼。

7.0 如何原生列印?

若要原生列印,您必須啟用 Micro Focus iPrint 列印服務。 啟用 iPrint 服務之前,請務必使用 iPrint 應用程式新增 iPrint 印表機。

  1. 輕觸「設定」>「列印」啟用 Micro Focus iPrint 服務。

  2. 使用 Android 的原生列印選取檔案並列印。

8.0 為什麼我會看到「未啟用印表機以進行行動列印」錯誤?

若要透過行動裝置列印,管理員必須行動啟用印表機。

9.0 我該如何提出增強要求?

請造訪構想入口網站以建議新的增強功能,或針對入口網站中列出的現有構想投票。