本節提供關於 Chromebook 使用者專用之 iPrint Chrome 延伸的常見問答集:
Micro Focus iPrint 延伸可增強 Chromebook 功能,以將所有文件安全地列印至與 iPrint 伺服器連接的所有印表機。
支援內部部屬。資料絕對不會經過雲端。您不再需要列印專用的雲端印表機。
此延伸支援 iPrint 裝置 2.1 或更新版本。
在 iPrint 印表機安裝頁面上,按一下印表機名稱以安裝該印表機。已安裝印表機的清單會顯示在 iPrint 延伸的「印表機」索引標籤中。
當您的管理員尚未將安全性證書新增至 iPrint 伺服器且伺服器提供的是自行簽署的證書時,即會顯示這個錯誤訊息。您必須信任該證書以繼續此程序。
若要信任證書,按一下「檢視詳細資料」>「進階」>「繼續」。接受證書後,按一下您要在此延伸中安裝的印表機。
iPrint 可與您的列印環境密切整合。 例如,在 Chromebook 上使用按鍵組合「Ctrl +P」可開啟列印視窗並顯示已新增至 iPrint 延伸的印表機清單。
這個錯誤可能是由印表機或 iPrint 伺服器的問題所造成。 若要解決問題,請與管理員聯絡。
當 Chrome 無法顯示列印選項時,就會顯示此錯誤。若要解決此問題,請執行以下操作:
在列印視窗中,請變更「目的地」來儲存為 PDF。所有的列印選項現在都可見。
變更「目的地」至您想要的印表機。
驗證列印選項並按一下「列印」。
這個錯誤可能是因為 ChromeBook 無法存取印表機所造成。 若要解決問題,請與管理員聯絡。
瀏覽至「印表機」索引標籤並將滑鼠停留在您要移除的印表機名稱上方,然後按一下「印表機」。
iPrint 會在「身分證明」索引標籤中儲存所要的身分證明,以進行安全列印。請使用此索引標籤更新或清除伺服器的身分證明。
不會,身分證明會儲存在本機,不會上傳至雲端。登入相同 Chromebook 的其他使用者無法使用這些身分證明。
這個錯誤可能是因為在您變更目前的密碼後,您已嘗試驗證至 iPrint 伺服器所造成。 伺服器預期您會指定安全印表機的新密碼。若要更新密碼,瀏覽至「身分證明」索引標籤,然後針對驗證失敗的伺服器按一下「更新身分證明」。
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