Filr 2.0 Desktop 應用程式發行說明

2016 年 2 月

Filr 2.0 Desktop 應用程式引入 隨選檔案 功能,其可在 Filr 伺服器和您的工作站上提供所有檔案的整合或虛擬檢視。透過隨選檔案,您不必從伺服器下載所有檔案至您的工作站。 您現在只要存取檔案就可以只下載您需要的檔案。

這些改進許多是為了直接因應來自顧客的建議。我們衷心感謝您撥冗提供可貴的建議。也期盼您能繼續協助以確保我們的產品能滿足您所有的需求。

Novell 網站上提供了本產品 HTML 與 PDF 格式的文件,您無需登入即可存取該文件頁面。 若您有任何改善文件的建議,請在 Novell Filr 2.0 文件網站上張貼的 HTML 版 Filr 2.0 Desktop 應用程式文件中任一頁面底部,按一下對本主題發表備註

1.0 Filr 2.0 Desktop 應用程式的新功能

下列章節概述此版本中的主要功能。 如需詳細資訊,請參閱 Novell Filr 2.0 文件網站上的 Novll Filr 2.0 Desktop 應用程式快速入門。

1.1 隨選檔案

Filr 2.0 Desktop 應用程式引入 隨選檔案 功能,其可在 Filr 伺服器和您的工作站上提供所有檔案的整合或虛擬檢視。 透過 隨選檔案,您不必從伺服器下載所有檔案至您的工作站。您現在只要存取檔案就可以只下載您需要的檔案。

1.2 平台支援

Filr 2.0 Desktop 應用程式包含下列平台的支援:

  • Windows 10 (64 位元)

  • Macintosh OS X 10.11 (El Capitan)

2.0 支援的環境

支援下列平台:

Windows

  • Windows 10 (64 位元)

  • Windows 8.1 (64 位元)

  • Windows 8 (64 位元)

  • Windows 7 (32 位元 / 64 位元)

Macintosh

  • OS X 10.11 (EI Capitan)

  • OS X 10.10 (Yosemite)

2.1 在 Mac 上

支援下列版本的 Mac 作業系統:

  • OS X 10.11 (EI Capitan)

  • OS X 10.10 (Yosemite)

3.0 下載和安裝 Filr Desktop 應用程式 2.0

如需關於下載和安裝 Filr 2.0 Desktop 應用程式的資訊,請參閱 Novell Filr 2.0 文件網站Novell Filr 2.0 Desktop 應用程式快速入門中的下載和安裝 Filr Desktop 應用程式

4.0 升級至 Filr Desktop 應用程式 2.0

您可以使用 Filr 2.0 桌面軟體來升級下列桌面版本:

在 Windows 上

  • 已套用最新 HotFix 的 Filr 1.2

  • 已套用最新 HotFix 的 Filr 1.1

在 Macintosh 上

  • 已套用最新 HotFix 的 Filr 1.2

5.0 已知問題

最近搜尋過的問題如下:

5.1 常見問題

下列問題適用於 Windows 和 Macintosh 平台:

重新命名 Web 用戶端中的資料夾並只變更大小寫時,桌面用戶端中顯示未同步化狀態

當重新命名 Filr Web 用戶端中的資料夾並只變更大小寫 (例如,重新命名 marketingMarketing) 時,該變更不會同步化至 Filr Desktop 用戶端,且該桌面用戶端顯示此資料夾為未同步化狀態。

若要再將資料夾同步化,請重新命名 Web 用戶端中的資料夾並變更除了大小寫以外的其他拼寫方式 (例如,重新命名 MarketingMarketing_Notes)。

安裝位置不可以是包含延伸字元的資料夾

安裝 Filr Desktop 應用程式時,您選擇要安裝該應用程式之資料夾的名稱中不可包含延伸字元。

共享對話方塊中的電子郵件地址無法包含延伸字元

在「共享」對話方塊中指定電子郵件地址時,如果電子郵件地址包含延伸字元 (例如單引號),則會顯示錯誤訊息指出該項目無法與指定的使用者共享。

無法在使用 Apple iWork 應用程式建立的文件上加入意見或取得檔案連結

使用 Filr Desktop 應用程式時,您無法在使用 Apple iWork 應用程式建立的文件 (頁面、主題等) 上加入意見或取得檔案連結。

這是技術方面的限制,因為使用 iWork 應用程式建立的檔案會另存為資料夾,而 Filr 不支援在資料夾上執行這些動作。

編輯 Filr 儲存位置時,無法檢視內容功能表和覆蓋圖示

如果您變更 Filr 檔案的儲存位置,內容功能表和覆蓋圖示將無法顯示。

解決方式: 結束並重新啟動桌面用戶端。

搭配協力廠商應用程式使用檔案可能觸發其他檔案的自動下載

如果您使用協力廠商應用程式,例如使用 Microsoft Office 啟動檔案,或使用 LibreOffice 儲存檔案,則系統可能會自動下載包含該檔案的資料夾中的一個或多個檔案。

無法在線上 SharePoint Net 資料夾中建立檔案或資料夾

如果您嘗試在線上 SharePoint Net 資料夾中建立檔案或資料夾,檔案或資料夾的建立將會失敗。

解決方式: 使 Net 資料夾中的至少一個檔案離線,然後建立檔案或資料夾。

5.2 Macintosh 問題

下列問題適用於 Macintosh 平台:

將 Filr 應用程式檔案從 Mac 預設目錄 (/Applications) 移動時發生錯誤

若將 Filr 應用程式檔案 (Filr.app) 從其預設安裝位置 /Applications 移出,應用程式便無法正確運作。

Mac 電腦上可能無法顯示覆蓋圖示和內容功能表

在下列情況下,覆蓋圖示和內容功能表可能不會顯示:

  • 當您升級至 Filr Desktop 用戶端後。

  • 當您編輯使用者帳戶資訊或 Filr 儲存位置時。

  • 當您在 Mac 10.11 電腦上掛接或卸載 Filr 時。

    附註:我們建議您絕對不要在 Mac 電腦上掛接或卸載 Filr。

解決方式: 重新啟動 Filr Desktop 用戶端。如果仍看不見覆蓋圖示,請執行下列其中一個動作:

  • 開啟「系統偏好設定」,取消選取「Novell Filr」>「尋找工具」選項,接著重新加以選取。然後,重新啟動尋找工具。

  • 將電腦重新開機。

在 Mac 電腦上列出檔案可能需要一些時間

當您第一次在 Mac 電腦上瀏覽資料夾時,您可能會遇到資料夾中檔案列表延遲的狀況。

解決方式: 按一下某些其他的 Filr 資料夾,然後再次按一下此資料夾。

Mac 電腦上的「我的最愛」中有多個 Filr 圖示

當您在 Mac 電腦上安裝 Filr 2.0 時,「我的最愛」中顯示多個 Filr 圖示。

解決方式: 不會出現功能缺失。登出電腦,然後再登入一次。

在 Mac 電腦上的 Filr 位置中儲存相片庫時失敗

在 Mac 電腦上,如果您使用相片應用程式建立相片庫,您無法在 Filr 位置中儲存相片庫。

在 Mac OS X 10.11 電腦上壓縮線上檔案失敗

如果您嘗試在 Mac OS X 10.11 電腦上壓縮線上檔案,檔案壓縮會失敗。

解決方式: 使檔案離線,然後壓縮該檔案。

在 Mac 電腦上瀏覽包含應用程式檔案的資料夾時會下載應用程式檔案

如果您在 Mac 電腦上瀏覽包含 .app 檔案的資料夾,系統會自動下載該資料夾中的所有 .app 檔案。

5.3 Windows 問題

下列問題適用於 Windows 平台:

Windows 上的完整路徑超過 215 個字元時,無法同步化檔案與資料夾

在 Windows 檔案系統上,當檔案或資料夾完整路徑超過 215 個字元時,檔案或資料夾無法與 Filr Desktop 應用程式同步化。

完整路徑包括路徑中所有的字元,例如 C:\Users\username\Filr\My Files\Meeting Notes 等。

Windows 10 電腦上沒有顯示系統警告通知

在 Windows 10 電腦上,系統警告通知未顯示。但是,「系統警告」索引標籤中會顯示警告訊息。

解決方式: 重新啟動電腦。

移動大檔案時顯示不正確的錯誤

當您將檔案大小大於 1 GB 的 Windows 檔案從一個 Filr 區域移到另一個 Filr 區域時,顯示不正確的「拒絕存取」錯誤。忽略該訊息並按一下「取消」以關閉訊息。

將線上 Windows 檔案或資料夾從 Filr 移動至非 Filr 區域時檔案會加以複製

當您將線上 Windows 檔案或資料夾從 Filr 資料區域移動至非 Filr 資料區域時,檔案和資料夾會從來源位置複製到目標位置。

在 Windows 8.1 上使用 Metro 應用程式啟動檔案失敗

在 Windows 8.1 電腦上,如果您在檔案上連按兩下,以預設應用程式啟動檔案,檔案啟動失敗。例如,按兩下線上音樂或影片檔以使用 Xbox 播放程式播放時,檔案播放失敗。

解決方式: 使用常用應用程式啟動檔案。例如,使用常用的媒體播放程式,如 Windows Media Player,播放音樂或影片檔。

無法編輯 Microsoft Office 365 和 Microsoft Office 2016 檔案

如果您選擇在 Filr 區域中編輯 Microsoft Office 365 或 Microsoft Office 2016 檔案,您可能會遇到如下的問題:

  • 儲存 XLS 和 PPTX 檔案時可能會建立 Temp 檔案,例如·~filename.pptx~filename.xls。

  • 在 Windows 10 電腦上儲存編輯的檔案時會刪除該檔案。

無法將離線檔案的屬性重設為預設設定

如果您變更離線檔案的屬性,屬性即會設定。但是,檔案的內容對話方塊並沒有反映此變更。因此,您無法將該屬性重設為預設屬性。例如,如果您將檔案的屬性設為「唯讀」,檔案的內容對話方塊中的「唯讀」選項並未被選取。因此,您無法重設此檔案的屬性。

使用「另存新檔」選項覆寫 Windows 電腦上的 PDF 檔會刪除原始檔

在 Windows 電腦上,您無法使用「另存新檔」選項覆寫 PDF 檔案,因為原始的 PDF 檔已遭刪除。

解決方式: 使用「另存新檔」選項儲存檔案時使用新名稱。

覆蓋狀態圖示錯將檔案與資料夾顯示為等待中

將檔案或資料夾移動或複製到 Windows 適用的 Filr Desktop 應用程式「與我共享」區域 Root 中時,覆蓋狀態圖示錯將檔案與資料夾顯示為同步化等待中。不支援移動或複製檔案或資料夾至「與我共享」區域的 Root,因此無法同步檔案或資料夾。如需關於同步哪些資料夾的詳細資訊,請參閱「同步的資料夾」

若要解決等待中狀態,請將等待中檔案或資料夾從「與我共享」區域 Root 中移除。