在將行動裝置註冊為完全受管理裝置或僅限電子郵件裝置之前，您需要確認已符合以下必要條件︰
ZENworks 支援在 Android 4.1 及更新版本上執行的裝置，以及執行 iOS 8 及更新版本的裝置。此外，ZENworks 還支援執行 ActiveSync 12.0 及更新版本的裝置。
使用者來源已設定並已針對行動裝置註冊啟用。
註冊規則已建立並已指定給使用者。
MDM 角色已指定給主要伺服器。
已對 Android 或 iOS 裝置啟用推播通知。
若要讓 ZENworks 同步 Exchange ActiveSync 帳戶的電子郵件，應設定一部 ActiveSync 伺服器。此外，建立並指定將 ZENworks 伺服器設定為 ActiveSync 伺服器的代理伺服器的行動裝置電子郵件規則。這讓 ZENworks 能管理裝置上傳送和接收的企業電子郵件。