Tato část vám pomůže s řešením následujících problémů, ke kterým může dojít při inovaci aplikace Filr Desktop pro Windows:
Při inovaci aplikace Filr Desktop pro Windows se může stát, že ikona Filr zobrazovaná v části Oblíbené se nezmění na novou ikonu Micro Focus Filr.
Možné řešení: Postupujte následovně:
Odstraňte soubor %localappdata%\IconCache.db
Soubor IconCache.db je ve výchozím nastavení skrytý.
Restartujte Průzkumníka Windows.
Při inovaci aplikace Filr Desktop pro Windows se může stát, že instalátor klienta přestane reagovat.
Možné řešení: Postupujte následovně:
Ručně ukončete instalační proces:
Otevřete Správce úloh systému Windows.
Klikněte pravým tlačítkem na proces msisexec.exe*32 a potom klikněte na Ukončit strom procesu.
Restartujte počítač.
Spusťte inovaci od začátku a dokončete ji podle pokynů na obrazovce.