Aplikace GroupWise nabízí několik možností, jak potvrdit doručení položky.
Pokud odesíláte zprávy do jiných systémů než GroupWise, uvědomte si, že chcete-li od nich získat stav odchozí zprávy, musí mít odpovídající funkce.
Upozornění můžete přijmout, pokud příjemce otevře nebo odstraní zprávu, odmítne schůzku nebo dokončí úkol.
Chcete-li obdržet zprávu o doručení určité položky, otevřete zobrazení položky, klikněte na kartu Možnosti odeslání a poté na možnost Sledování stavu.
nebo
Chcete-li dostávat zpětné potvrzení pro všechny odesílané položky, klikněte na položky Nástroje > Možnosti, dvakrát klikněte na možnost Odeslat a klikněte na kartu daného typu položky.
Ve skupinovém rámečku Zpětné upozornění zadejte požadovaný typ zprávy o doručení.
Žádné: Není provedena žádná akce. Informace o odeslaných položkách jsou sledovány ve vlastnostech.
Přijetí pošty: Obdržíte e-mail.
Správce upozornění: Přijmete alarm ve správci upozornění.
Správce upozornění a pošta: Obdržíte e-mail a zvukový signál budíku ve správci upozornění.
Tato funkce není podporovaná, pokud zprávu odesíláte do jiného systému než GroupWise.
Pokud jste vypnuli zvukové signály a upozornění, nemůžete upozornění od Správce upozornění přijímat. Další informace naleznete v části Spuštění správce upozornění.
Pokud položku odesíláte na internetovou adresu, můžete kliknout na možnost Zapnout potvrzování doručení. Pokud internetový e-mailový systém příjemce umožňuje sledování stavu, můžete obdržet informace o stavu odeslané položky.
Příjemce můžete informovat o položce, u které potřebujete odpověď. V aplikaci GroupWise je k položce přidána věta upozorňující na skutečnost, že je požadována odpověď. Ikona položky ve schránce příjemce se změní na dvojitou šipku.
Chcete-li si vyžádat odpověď na určitou položku, otevřete zobrazení položky, klikněte na kartu Možnosti odeslání a poté na možnost Obecné.
nebo
Požadujete-li odpověď u všech odesílaných položek, klikněte na položky Nástroje > Možnosti a dvakrát klikněte na možnost Odeslat.
Zaškrtněte políčko Odpověď požadována a určete, kdy chcete odpovědi přijímat.
Příjemce uvidí vedle zprávy ikonu požadované odpovědi.
Vyberete-li možnost Podle potřeby, v horní části zprávy se zobrazí oznámení „Odpověď požadována: Podle potřeby“.
Vyberete-li možnost Nejpozději do, objeví se v horní části zprávy oznámení “Odpověď požadována: Do xx/xx/xx”.
Vraťte se k vytvářené položce.
nebo
Klikněte na tlačítko OK a pak kliknutím na tlačítko Zavřít uložte nastavení všech položek.
Upozornění příjemců o odesílaných položkách:
Chcete-li upozornit příjemce určité položky, otevřete zobrazení položky a klikněte na položky Možnosti odeslání > Obecné.
nebo
Chcete-li upozorňovat příjemce všech odesílaných položek, klikněte na položky Nástroje > Možnosti a dvakrát klikněte na ikonu Odeslat.
Vyberte možnost Upozornit příjemce.
Uživatelé budou v možnostech automaticky zařazeni do služeb správce upozornění. Pokud vypnuli zvukové signály a upozornění, nemohou být na vámi odeslané zprávy upozorňováni. Další informace naleznete v části Upozornění na zprávy pro jinou osobu.
Vraťte se k vytvářené položce.
nebo
Klikněte na tlačítko OK a pak kliknutím na tlačítko Zavřít uložte nastavení všech položek.