Viz otázky uvedené níže a týkající se klienta GroupWise pro systém Windows.
Nepamatuji si heslo nebo uživatelské jméno. Jak se mám přihlásit ke svému účtu?
Experimentoval(a) jsem se zobrazením Domov. Jak se vrátit k původnímu rozložení?
Jak přidat text, např. kontaktní informace, do spodní části každé odeslané zprávy?
Moje osobní informace v adresáři aplikace GroupWise nejsou aktuální. Jak je mohu aktualizovat?
Je možné automaticky odesílat připomenutí e-mailem ostatním uživatelům?
Jak naplánovat výroční událost, jako jsou narozeniny nebo výročí?
Jak změním velikost písma pro hlavní okno klientu GroupWise?
Jiný uživatel mi udělil přístup ke schránce jako svému zástupci. Jak k ní přistupovat?
Potřebuji pomoc. Seznam složek není zobrazen. Jak jej mohu znovu zobrazit?
Jak přesměrovat veškerou poštu z účtu aplikace GroupWise na můj osobní e-mailový účet?
Ve schránce dochází volné místo. Odstranil(a) jsem všechny možné položky. Co mohu dělat?
POZNÁMKA:Externí křížové odkazy v této části odkazují na Uživatelskou příručku klientu GroupWise .
Viz část Přiřazení hesla vaší schránce bez ověřování LDAP.
Obraťte se na správce systému GroupWise ve své organizaci.
Pokud váš systém GroupWise obsahuje program GroupWise WebAccess, můžete použít odkaz Nemůžete se přihlásit?Odkaz na stránce pro přihlášení do programu WebAccess. Po klepnutí na odkaz získáte další informace o postupu resetování hesla ve vaší organizaci.
Další informace o změnách barevného schématu naleznete v části Úprava jednotlivých nastavení vzhledu aplikace GroupWise
.
Ve výchozím nastavení jsou vybrány všechny Seznamy složek. Klepněte na možnost Zobrazit > Seznam složek a zrušte výběr u položky Seznam oblíbených složek, čímž vyřadíte Seznam oblíbených složek a Seznam naposledy použitých složek.
Chcete-li zjistit, zda byl přečten váš odeslaný e-mail, přejděte do složky Odeslané položky a proveďte jeden z těchto kroků:
Je-li povoleno Zběžné zobrazení: Vyberte položku v seznamu a klepněte na kartu Vlastnosti.
Je-li skryto Zběžné zobrazení: Poklepejte na položku, aby se otevřela, a klepněte na kartu Vlastnosti.
Sloupec Akce na stránce vlastností položky bude zobrazovat stav „Přečteno“ u všech příjemců, kteří položku zobrazili.
Počínaje verzí aplikace GroupWise 2012 je funkce Znovu odeslat nahrazena funkcemi Upravit a Duplikovat.
Chcete-li změnit informace ve schůzce, kterou jste již odeslali, použijte funkci Upravit. Stávající schůzky v Kalendářích uživatelů se vašimi změnami aktualizují. Původně odeslanou schůzku tedy nemusíte odvolávat.
Pomocí funkce Duplikovat můžete ze stávající schůzky udělat předlohu k nové schůzce. Protože vytvoříte kopii stávající schůzky, kterou upravíte, a pak odešlete novou schůzku, původní schůzka nebude duplikováním nijak ovlivněna.
Viz části Seznámení s hlavním oknem aplikace GroupWise
a Uspořádání domovské složky pomocí panelů
.
Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Domov a klepněte na Vlastnosti > Zobrazení > Vlastní panely > Obnovit výchozí.
Viz část Vytvoření pravidla Mimo kancelář.
Viz část Přidání podpisu nebo virtuální vizitky.
Informace v adresáři aplikace GroupWise® nemůžete sami upravit. Je třeba se obrátit na místního správce aplikace GroupWise, který vaše osobní informace aktualizuje.
Váš místní správce aplikace GroupWise musí změnit způsob zobrazení vašeho jména pomocí konzole GroupWise Admin.
Výchozí nastavení zobrazení Domov obsahuje panel Nepřečtené položky, který je popsán v části Seznámení s hlavním oknem aplikace GroupWise
.
Pokud nepoužíváte zobrazení Domov, můžete vytvořit složku výsledků hledání. Viz část Seznámení se složkami výsledků hledání.
Využijte upřesněné hledání a nastavte jej tak, aby nezahrnovalo položky, jejichž Stav položky je Otevřeno (nebo jakýkoli jiný stav, který nechcete uvádět ve složce výsledků hledání). V této složce jsou potom zobrazeny všechny neotevřené položky jako skupina.
Viz část Spuštění správce upozornění
.
Viz část Konfigurace upozornění na události v kalendáři.
Další informace o změně zvuku, který se přehrává při doručení nové položky do schránky, naleznete v části Nastavení upozornění na nové položky
.
Zvukové signály v současné době u úkolů nastavovat nelze.
Pro jednotlivé zprávy můžete použít funkci Odložit doručení, pomocí které je možné doručit zprávu v určený den a čas. Viz část Odložení doručení položky.
Funkci Odložit doručení ale není možné využít pro opakující se položky. Pokud chcete ostatním uživatelům připomínat určitou událost např. každé dva týdny, je třeba nastavit každé připomenutí jednotlivě.
Chcete-li používat celodenní události, nahlédněte do části Naplánování schůzky pro vlastní potřebu
.
Viz následující části:
V aplikaci GroupWise žádné nastavení, jímž by se měnila velikost písma pro hlavní okno klientu GroupWise, není. Velikost písma závisí na rozlišení obrazovky, které jste zvolili pro monitor.
Zprávy formátované v prostém textu: Klepněte pravým tlačítkem na zprávu a poté na Tisk > Možnosti tisku. Dle potřeby zaškrtněte políčko Tisknout záhlaví, nebo jeho zaškrtnutí zrušte.
Zprávy ve formátu HTML: Zprávy jsou zobrazeny a vytištěny podle aktuálního nastavení aplikace Internet Explorer (Soubor > Vzhled stránky > Záhlaví a zápatí).
Viz část Tisk určitého kalendáře
.
Viz část Seznámení s ikonami zobrazenými vedle položek
.
Viz část Přístup zástupců k poštovní schránce a kalendáři.
V současné době neexistuje jednoduchý způsob, jak převést vlastnictví sdílené složky z jednoho uživatele na druhého.
Jako dočasné řešení může jeden z uživatelů vytvořit novou složku, přesunout do ní obsah sdílené složky a sdílet tuto novou složku s ostatními uživateli. Tak se stane vlastníkem nově sdílené kopie původní sdílené složky. Nový vlastník musí mít všechna oprávnění k původní sdílené složce.
Klepněte na Zobrazení > Seznam složek. Pokud v daném kontextu tento postup nepracuje, klepněte na Nástroje > Možnosti > Prostředí > Vzhled > Zobrazit seznam složek.
Klepněte pravým tlačítkem na stávající záhlaví sloupců, klepněte na příkaz Další sloupce a vyberte požadované sloupce.
Nabídka Účty je k dispozici jen v případě, že ji správce aplikace GroupWise povolil. Další informace naleznete v tématu Úprava možností prostředí
v Průvodci ke správě aplikace GroupWise . Požádejte svého správce aplikace GroupWise, aby tuto funkci povolil. Správce aplikace GroupWise také může k přidávání účtů vyžadovat režim mezipaměti.
Ne, v současné době nikoli. Existují ale aplikace nezávislých výrobců, které to umožňují.
Výchozí typ zobrazení seznamu bohužel není možné změnit ani v systému GroupWise, ani v prostředí operačního systému Windows.
Viz část Vytvoření pravidla pro předání veškeré pošty dál na jiný účet
.
Většina mobilních telefonů má přiřazenou e-mailovou adresu pro zasílání zpráv SMS. Chcete-li předávat zprávy na mobilní telefon, obraťte se na svého operátora a zjistěte e-mailovou adresu svého telefonu. Chcete-li odeslat zprávu na mobilní telefon jiného uživatele, je třeba znát e-mailovou adresu telefonu tohoto uživatele.
Příčinou je vaše osobní nastavení úklidu. Pamatujte, že správce může vaše osobní nastavení možností úklidu potlačit.
Viz část Automatická archivace položek
.
V klientu pro systém Windows klepněte na Nástroje > Možnosti > Prostředí > Umístění souboru. V poli Adresář archívu je zobrazena cesta, ve které se archiv nyní nachází. Odstraňte aktuální umístění a prázdné nastavení (žádný adresář archívu) uložte, aby během přesouvání archívu nedocházelo k archivaci. Zkopírujte adresář archivu do požadovaného umístění, znovu klepněte na Nástroje > Možnosti > Prostředí > Umístění souboru a zadejte nové umístění. Ujistěte se, že se v novém umístění do svého archivu dostanete, a pak uvolněte místo na disku odstraněním archivu z původního umístění.
Struktura složek v archívu by teoreticky měla odpovídat struktuře složek ve schránce. Postupem času ale můžete složky při práci se schránkou přejmenovat, odstranit nebo přesunout. Tyto změny ve struktuře složek ve schránce se v archívu neprojeví. Archivované položky se tak někdy nemusejí nacházet ve složkách, ve kterých je očekáváte. K nalezení archivovaných položek můžete použít funkci hledání.
Tento problém se častěji vyskytuje u uživatelů, jejichž archívy byly vytvořeny v různých verzích aplikace GroupWise.
Po zkopírování archivu aplikace GroupWise na jednotku USB je archiv označen atributem Read-only (pouze pro čtení). V současné době nemůže aplikace GroupWise otevřít archív, který je pouze pro čtení. Chcete-li se do archivu dostat, můžete jej z jednotky USB zkopírovat zpět do prostředí umožňujícího čtení i zápis.
Umístění archívu můžete nastavit pomocí příkazu Nástroje > Možnosti > Prostředí > Umístění souboru > Adresář archívu. Dbejte, aby bylo umístění archívu vždy nastaveno na správný adresář, do kterého chcete umístit automaticky vytvářené archívy. Aplikace GroupWise v současné době nedoporučuje ani nepodporuje ukládání archivu na více místech.
Ručně nastavte velikost okna klientu GroupWise přetažením jeho okrajů tak, aby bylo zobrazeno přes celou obrazovku. Nepoužívejte tlačítko Maximalizovat. Chcete-li, aby bylo okno aplikace GroupWise vždy maximalizované, klepněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace GroupWise na ploše a klepněte na příkaz Vlastnosti. V rozevíracím seznamu Spustit vyberte položku V maximalizovaném okně.
Před uvolněním místa na disku je třeba vyprázdnit Koš.
Poštovní seznamy skupin můžete vytvořit v některém ze svých osobních adresářů. Další informace naleznete v části Správa skupin
v uživatelské příručce klienta GroupWise.