4.1 GroupWise Internet-Agent – Übersicht
Mit dem Internet-Agenten können GroupWise-Benutzer und Benutzer anderer Messaging-Systeme im Internet per Email miteinander kommunizieren. Der Internet-Agent ruft eingehende Email-Nachrichten aus dem Internet ab, konvertiert diese aus dem RFC-822- oder MIME-Format in das GroupWise-Nachrichtenformat und leitet sie anschließend an den GroupWise Message Transfer Agent (MTA) weiter.
Ausgehende Nachrichten zum Internet werden vom GroupWise MTA an den Internet-Agenten weitergeleitet, der die Nachrichten in das Internet-Messaging-Format konvertiert und sie anschließend an die gewünschte Internet-Adresse sendet.
Figure 4-1 GroupWise Internet-Agent, durch den ein GroupWise-System mit dem Internet verbunden wird
Die folgenden Themen enthalten weitere Informationen zu den Möglichkeiten des GroupWise Internet-Agenten.
SMTP/MIME-Service
Der SMTP/MIME-Service des Internet-Agenten ermöglicht das Senden und Empfangen von Email-Nachrichten mit Standard-Kodierung für Anlagen, internationalen Zeichensätzen und von Nachrichten mit mehreren Formaten. Dies gilt zudem für Multimedia-Emails mit Bildern, Audio und Video. Der Service enthält außerdem folgende zusätzliche Funktionen:
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SMTP-Einwählservice: Der Internet-Agent enthält die SMTP-Einwählfunktion. Dies ist besonders hilfreich, wenn Ihr System nicht die Anforderungen einer gesonderten Internetverbindung erfüllt oder wenn Sie eine temporäre Internetverbindung bevorzugen. Mit der SMTP-Einwählfunktion können Sie einen Zeitplan für die regelmäßige Prüfung des Nachrichtenspeichers festlegen, ohne eine dauerhafte Verbindung aufrechtzuerhalten.
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Flexible Adressierung: Der Internet-Agent bietet umfassende GroupWise-Adressierungsunterstützung, darunter Systemgruppen, Kurznamen und einzelne Benutzer.
Der Internet-Agent nutzt die Vorteile der GroupWise-Internet-Adressierung, mit der eingehende Nachrichten mit unterschiedlichen Adressierungsformaten an die GW-Benutzer gesendet werden können. Im Folgenden erhalten Sie eine Liste dieser Formate:
UserID@Internet_domain_name UserID.PostOffice@Internet_domain_name Last_Name.First_Name@Internet_domain_name First_Name.Last_Name@Internet_domain_name First_Initial_Last_Name@Internet_domain_name
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Internetbenutzer im Adressbuch: Internetbenutzer können dem GroupWise-Adressbuch hinzugefügt werden, sodass Sie sich lange Internet-Adressen nicht merken müssen.
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Blacklisten in Echtzeit: Viele Organisationen, beispielsweise Mail Abuse Prevention System (MAPS*), Open Relay DataBase (ORDB) oder SpamCop*, stellen Listen mit IP-Adressen zur Verfügung, die als offene Weiterleitungshosts oder Spamhosts bekannt sind. Sie können die Blacklisten in Echtzeit verwenden, die von diesen Sites zum Schutz Ihrer Benutzer vor unerwünschten Email-Nachrichten zur Verfügung gestellt werden.
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Schutz vor Spam: Anti-Spam-Services verwenden verschiedene Methoden, um potenziellen Spam zu kennzeichnen. Beispielsweise können Sternchen verwendet werden; je mehr Sternchen, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei der Nachricht um Spam handelt. Es können auch numerische Werte verwendet werden; je höher die Zahl, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei der Nachricht um Spam handelt. Sie können den Internet-Agenten so konfigurieren, dass er Spam unabhängig von den Kennzeichnern erkennt, die Ihr Anti-Spam-Service verwendet, und Flaggen für diese Nachrichten zur Bearbeitung durch die Client-Funktion für die Junkmail-Behandlung setzt.
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Kontoführung: Mit der Kontoführungsfunktion können Sie ein- und ausgehende Nachrichten verfolgen, die durch den Internet-Agenten geleitet werden. Somit können Administratoren feststellen, auf welche Weise der Internet-Agent verwendet wird. GroupWise Monitor enthält einen Gateway-Kontoführungsbericht, der Informationen, die in Kontoführungsdateien des Internet-Agenten gesammelt werden, in einem einfach zu lesenden Format anordnet.
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DNS-Namensauflösung: Der Internet-Agent kann direkt auf einen DNS-Server zugreifen, um die Hostnamen in IP-Adressen aufzulösen. Der Internet-Agent kann auch einen Weiterleitungshost für die Namensauflösung verwenden.
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Verbindungsaufbau mit anderen GroupWise-Systemen im Internet: Mithilfe der Passthrough-Adressierung können Sie eine Verbindung zu anderen GroupWise-Systemen an einem beliebigen Ort im Internet herstellen und auf alle GroupWise-Funktionen zugreifen. Das Internet wird hierbei einfach als ein Mailtransport-Medium für GroupWise verwendet.
POP3-Service
Der POP3-Service des Internet-Agenten ermöglicht Ihnen das Herunterladen von Nachrichten von Ihrem GroupWise-Post-Office in eine POP3-Client-Anwendung, wie beispielsweise das Email-Programm eines Webbrowsers oder eine Telnet-Anwendung. Der Internet-Agent fungiert als POP3-Server und stellt eine TCP-Verbindung zwischen dem GroupWise-Post-Office des Benutzers und einem POP3-Client bereit. Benutzer greifen über die POP3-Serverfunktion des Internet-Agenten auf das GroupWise-Post-Office zu und können auf diese Weise ihre Email-Nachrichten abrufen und diese über die Benutzer-ID-Anmeldeoptionen verwalten.
IMAP4-Service
Der GroupWise Internet-Agent unterstützt das Internet Messaging Access Protocol 4 (IMAP4). Als IMAP4-Server ermöglicht der Internet-Agent IMAP4-kompatiblen Email-Clients das Lesen und Ändern von GroupWise-Nachrichten.
LDAP-Services
Der Internet-Agent unterstützt den Verzeichnisstandard Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) mit LDAP-Serverfunktionen, mit deren Hilfe Sie in GroupWise-Post-Offices eine Verzeichnissuche durchführen können. Mit der Funktion "LDAP Public Access" (Öffentlicher LDAP-Zugriff) können Internet-Mail-Clients nach GroupWise-Benutzern und Adressinformationen suchen.
iCal- und iMip-Services
Der Internet-Agent unterstützt iCalendar (iCal), die "Internet Calendaring and Scheduling Core Object Specification" (RFC 2445), und iMIP, das "iCalendar Message-Based Interoperability Protocol" (RFC 2447). Wenn ein GroupWise-Benutzer einen Termin an einen externen Internetbenutzer sendet, konvertiert der Internet-Agent den Termin in eine iMIP-Nachricht, die in kompatiblen Email-Systemen, wie Microsoft Exchange und Lotus Notes, gelesen und akzeptiert oder abgelehnt werden kann. GroupWise-Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, Termine von Benutzern dieser Email-Systeme zu empfangen und zu akzeptieren oder abzulehnen. Benachrichtigungen zu akzeptierten/abgelehnten Terminen werden ebenfalls zwischen Systemen ausgetauscht.
Sichern von Verbindungen über SSL
Der Internet-Agent unterstützt SSL für seine Verbindungen zu SMTP-Hosts, POP3-Clients, IMAP4-Clients und zur Webkonsole des Internet-Agenten.
Zugriffssteuerung
Das Programm für den Internet-Agenten enthält als Zugriffssteuerung bezeichnete Sicherheitsfunktionen, über die Verwalter den Benutzerzugriff auf alle Services (SMTP/MIME, LDAP, POP3 und IMAP4) steuern können. Mit der Zugriffssteuerung ist es möglich, Kosten zu reduzieren und zusätzliche Sicherheit bereitzustellen.
Die Zugriffssteuerung kann mithilfe des SMTP/MIME-Service Nachrichten blockieren, die von bestimmten Host- oder IP-Adressen gesendet oder empfangen werden.
Multithreading
Beim Multithreading können mehrere Sende- und Empfangsvorgänge gleichzeitig durchgeführt werden. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Threads zu konfigurieren, um die Geschwindigkeit und Leistung des Internet-Agenten zu verbessern. Die Anzahl von Thread-Schaltern wird für den SMTP/MIME-Service, POP3-Service, IMAP4-Service und LDAP-Service separat eingestellt.
SNMP-Kompatibilität
Der Internet-Agent kann von jedem SNMP-kompatiblen Netzwerk-Manager, beispielsweise den Alarm-Management-Funktionen von Novell ZENworks® Server Management, verwaltet werden.
SMP-Unterstützung (nur NetWare)
Der NetWare-Internet-Agent unterstützt Symmetric Multi-Processing (SMP), wobei die Vorteile eines Servers mit mehreren Prozessoren genutzt werden.