1.1 GroupWise-Funktionen

GroupWise enthält sichere, hochverfügbare Services für die Kommunikation und Zusammenarbeit, auf die Sie im Handumdrehen Zugriff haben. Diese Services werden in folgenden Abschnitten beschrieben:

1.1.1 Grundlegende Services für die Kommunikation und Zusammenarbeit

GroupWise enthält verschiedene Werkzeuge, die eine bessere Zusammenarbeit der Benutzer gewährleisten.

  • Messaging: Sie können Mail-Nachrichten, telefonische Nachrichten und Notizen senden und empfangen. Mail-Nachrichten dienen der allgemeinen Korrespondenz. Telefonische Nachrichten sind für Benutzer bestimmt, die Telefonate für Kollegen entgegennehmen. Eine Notiz enthält ein Anfangsdatum und wird (nachdem sie vom Empfänger akzeptiert wurde) an den Kalender des Empfängers weitergeleitet.

  • Instant Messaging: Instant Messaging gewährleistet die Echtzeitkommunikation mit anderen GroupWise-Benutzern über GroupWise Messenger. Mithilfe von GroupWise Messenger erfahren Sie, wann andere Benutzer online, nicht verfügbar bzw. nicht an ihrem Arbeitsplatz sind. Sie können außerdem Gespräche speichern.

  • Planung: Sie können Termine und Jobs planen. Sie können bei der Planung von Terminen die Kalender anderer Benutzer nach verfügbaren Zeiten für Termine durchsuchen. Wenn Sie einen Job planen, können Sie diesem eine Priorität und ein Fälligkeitsdatum zuweisen. Wenn der Empfänger einen Termin oder Job akzeptiert, wird dieser automatisch dem Kalender des Empfängers hinzugefügt.

  • Kalender: Sie können Ihre Termine, Jobs und Notizen in einem Kalenderlayout anzeigen und verwalten. Sie können mehrere Kalender erstellen.

  • Jobverwaltung: Sie können die an Sie gesendeten Jobs akzeptieren oder ablehnen und die akzeptierten Jobs bis zur Erledigung nachverfolgen. Sie können außerdem Nachrichten in Jobs umwandeln, indem Sie die entsprechende Nachricht Ihrem Checklistenordner hinzufügen.

  • Kontaktverwaltung: Sie können die Informationen für Ihre Kontakte, Gruppen, Ressourcen und Organisationen verwalten. Sie können beispielsweise Informationen zu den Kontakten in Ihrem Adressbuch anzeigen, aktualisieren, löschen und hinzufügen. Außerdem können Sie den Verlauf der Nachrichten anzeigen, die von den einzelnen Kontakten gesendet bzw. empfangen wurden.

  • Dokumentverwaltung: Sie können Dokumente in GroupWise-Bibliotheken speichern. Dokumente werden in einer Bibliothek in komprimierter und verschlüsselter Form gespeichert, um Speicherplatz zu sparen bzw. Sicherheit zu gewährleisten. Mithilfe der Dokumentverwaltung können Sie Dokumente einlagern, auslagern, freigeben und versionieren.

1.1.2 Immer verfügbar

GroupWise stellt sicher, dass Ihre wichtigsten Kommunikationswerkzeuge stets verfügbar sind:

  • Caching: Die GroupWise-Windows- und -Cross-Platform-Clients verfügen über einen Caching-Modus, über den die GroupWise-Informationen auf Ihrem lokalen Laufwerk zwischengespeichert werden, damit Sie auch dann mit der Arbeit fortfahren können, wenn Sie nicht bei Ihrer Netzwerk-Mailbox angemeldet sind.

  • LDAP-Pooling: Wenn Sie die LDAP-Authentifizierung für die GroupWise-Mailbox-Authentifizierung verwenden, stellen Sie über LDAP-Pooling sicher, dass immer ein LDAP-Server für die Authentifizierung verfügbar ist.

  • Clustering: Um sicherzustellen, dass die GroupWise-Daten stets verfügbar sind und die GroupWise-Komponenten immer ausgeführt werden, installieren Sie GroupWise in einem Cluster unter NetWare, Linux oder Windows.

1.1.3 Zugriff von jedem Ort

Sie können mithilfe von GroupWise mit anderen Personen über das jeweils am besten geeignete Gerät kommunizieren und zusammenarbeiten:

  • PCs: Um Zugriff auf Ihre Mailbox zu erlangen, können Sie den GroupWise Windows-Client auf einer beliebigen Arbeitsstation unter Windows 2000 oder höher ausführen. Auf einer Linux- oder Macintosh-Arbeitsstation können Sie den GroupWise Cross-Platform-Client ausführen.

  • Webbrowser und mobile Geräte: Wenn GroupWise WebAccess installiert ist, können Sie außerdem über Webbrowser, Mobiltelefone oder PDAs (Personal Digital Assistants), beispielsweise Pocket PC*, auf Ihre Mailbox zugreifen. Der GroupWise WebAccess-Client formatiert Informationen entsprechend dem Typ des Geräts, auf dem die Informationen angezeigt werden.

  • Andere Email-Clients: GroupWise ermöglicht den Zugriff auf Ihre Mailbox mit POP3-, IMAP4- und SOAP-Email-Clients.

1.1.4 Kontinuierliche Sicherheit

GroupWise bietet umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.

  • Verschlüsselung: Um Ihre Informationen zu schützen, werden die Daten in den verschiedenen GroupWise-Datenbanken und beim Transport im Netzwerk verschlüsselt. Jeder Informationsbestandteil wird mit nach dem Zufallsprinzip erzeugten Verschlüsselungsschlüsseln unterschiedlich verschlüsselt.

  • Offene Sicherheitsstandards: Um die Sicherheit Ihrer Informationen während des Transports im internen Netzwerk oder Internet zusätzlich zu erhöhen, unterstützt GroupWise offene Sicherheitsstandards, beispielsweise SSL (Secure Socket Layer), S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extension), PKI (Public Key Infrastructure) und TSL (Transport Layer Security).

  • Schutz vor Spam: Um Sie vor unerwünschten Nachrichten zu schützen, enthält der GroupWise Windows-Client eine Funktion für die Junkmail-Behandlung, über die Sie den Empfang von unerwünschten Email-Nachrichten im Internet steuern können. Sie können außerdem den Internet-Agenten (der als GroupWise-Komponente das Senden und Empfangen von Internet-Email-Nachrichten abwickelt) so konfigurieren, dass Nachrichten von bekannten offenen Weiterleitungshosts und Spam-Hosts zurückgewiesen werden. GroupWise integriert außerdem Partnerprodukte, die zusätzliche Anti-Spam-Lösungen zur Verfügung stellen.

  • Schutz vor Viren: GroupWise integriert Partnerprodukte, um Lösungen für die Erkennung und Beseitigung von Viren zur Verfügung zu stellen.

Informationen zu zusätzlichen Sicherheitslösungen für GroupWise mit Produkten von GroupWise-Partnern finden Sie im Novell Partner Product Guide.