Die folgenden Probleme treten im Zusammenhang mit allen Betriebssystemen für Arbeitsstationen auf:
Falls bei der Kommunikation mit dem iFolder-Server während des Herauf- oder Herunterladens von Dateien Probleme auftreten, gibt iFolder einen Fehler aus und unternimmt bis zum nächsten festgelegten Synchronisierungsintervall keinen neuen Versuch, die Dateien herauf- bzw. herunterzuladen.
Versuchen Sie nicht, Ihr GroupWise®-Archiv zu synchronisieren, indem Sie einen GroupWise-Archivpfad zum Standort Ihres iFolder-Verzeichnisses angeben. Bei diesem Vorgang beschädigt der iFolder-Client das GroupWise-Archiv. Das liegt daran, dass iFolder Dateien nicht als Satz synchronisiert, wohingegen es bei GroupWise erforderlich ist, dass die Dateien im Archiv als Dateiensatz vorliegen.
Dieses Problem wurde bei GroupWise erkannt; es können jedoch bei allen Datenbanken, die als Ansammlung verknüpfter Dateien implementiert werden, ähnliche Probleme auftreten.
Wenn Sie in einer Netzwerkumgebung arbeiten, in der regelmäßige Passwortänderungen erforderlich sind, sollten Sie in der Anmeldesequenz auf die Option "Passwort speichern" verzichten. Ist diese Option aktiviert, weist der iFolder-Client die Benutzer nicht auf abgelaufene Passwörter hin, sodass diese möglicherweise die vom Netzwerk gestattete Anzahl an Kulanzanmeldungen überschreiten. Läuft Ihr Passwort ab, während Sie abgemeldet sind, können Sie sich nicht bei iFolder anmelden, um ein neues Passwort einzustellen.
Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie die Option "Passwort speichern" in Umgebungen, die ein häufiges Ändern von Passwörtern erfordern, deaktiviert lassen.
Wenn Sie diese Option in iFolder dennoch aktivieren, sollten Sie die Gültigkeit Ihres Passworts auf anderen Wegen überprüfen. Werden Sie aufgefordert, Ihr Netzwerkpasswort zu ändern oder möchten dies ohnehin tun, führen Sie die folgenden einfachen Schritte durch:
Zunächst müssen Sie vermeiden, dass Sie aus Ihrem iFolder-Konto ausgesperrt werden, wenn Sie die Option "Passwort speichern" verwenden.
Melden Sie sich zu diesem Zweck bei Ihrem iFolder-Konto über eine beliebige Arbeitsstation mit dem iFolder-Client an.
Doppelklicken Sie auf das iFolder-Symbol in der Taskleiste, um das iFolder-Kontoverwaltungsfenster zu öffnen, und klicken Sie dann auf "Standardeinstellungen".
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Passwort speichern", und klicken Sie anschließend auf "Anwenden" > "Ja".
Klicken Sie auf "Datei" > "Abmelden".
Melden Sie sich beim Netzwerk an, und ändern Sie Ihr Passwort. Beachten Sie dabei alle vom Netzwerkverwalter festgelegten Vorgehensweisen.
Melden Sie sich mit dem iFolder-Client bei Ihrem iFolder-Konto an, und geben Sie statt des alten Passworts das neue an.
(Optional) Setzen Sie die Option "Passwort speichern" zurück.