Im ZENworks®-Kontrollzentrum finden Sie eine Vielzahl von Berichten, die Sie beim Verwalten der Bestände in Ihrer Verwaltungszone unterstützen. Über die Seite "Berichte zur Vertragsverwaltung" können Sie mithilfe von verschiedenen standardmäßigen und benutzerdefinierten Berichten Vertragsdaten anzeigen.
Standardmäßige (vordefinierte) Berichte enthalten Vertragsinformationen, die gemäß der Berichtskonfiguration geordnet sind.
Wenn Sie den ZENworks-Berichtsserver installiert haben, haben Sie Zugriff auf weitere Asset Management-Berichte. Informationen hierzu erhalten Sie unter Abschnitt 7.0, Verwenden von Berichtsserver-Berichten.
Im ZENworks-Kontrollzentrum finden Sie mehrere vordefinierte Berichte, mit deren Hilfe Sie Vertragsdaten anzeigen können. Folgende standardmäßige Berichte sind verfügbar:
Allgemeiner Vertrag: Zeigt eine Liste mit Verträgen mit allgemeinen Vertragsinformationen an.
Datumsdetails: Zeigt eine Liste mit Verträgen und wichtigen Daten an.
Anbieterdetails: Zeigt eine Liste mit Verträgen und Anbieterinformationen an.
Finanzdetails: Zeigt eine Liste mit Verträgen und wichtigen Finanzinformationen an.
SLA-Details: Zeigt eine Liste mit Vereinbarungen zum Servicelevel aus sämtlichen Verträgen an.
Leasing-Details: Zeigt eine Liste mit Verträgen und wichtigen Leasing-Informationen an.
Dokumentdetails: Zeigt eine Liste mit Dokumenten aus sämtlichen Verträgen an.
Verlängerungsdetails: Zeigt die Liste der Verlängerungsverlauf-Ereignisse für alle Verträge an.
Zuweisungsdetails: Zeigt eine Liste mit Verträgen einschließlich deren Zuweisungszahlen an.
Details zu übergeordneten/untergeordneten Objekten: Zeigt eine hierarchische Liste mit Verträgen an, aus der auch die Übergeordnet-/Untergeordnet-Beziehungen ersichtlich sind.
Wenn Sie einen standardmäßigen Bericht ausführen möchten, klicken Sie darauf. Detailliertere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf die Links im Bericht klicken. Mit ZENworks Asset Management können Sie Daten in ein anderes Format exportieren, die Daten als Diagramm anzeigen, den Zeitraum des Berichts ändern sowie andere Filterkriterien angeben. Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Informationen:
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter .
Klicken Sie auf den Karteireiter .
Klicken Sie im Bereich "Vertragsverwaltung" auf .
Klicken Sie im Bereich "Standardberichte zur Vertragsverwaltung" auf den Bericht, den Sie ausführen möchten.
Berichte werden nach Namen und Beschreibung geordnet aufgelistet. Eine Liste der Berichte und Beschreibungen finden Sie unter Abschnitt 6.1.1, Verfügbare Standardberichte.
Detailliertere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf die Links klicken.
Mit können Berichtsdaten in drei Formate exportiert werden: Excel, CSV und PDF.
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter .
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Klicken Sie im Bereich "Vertragsverwaltung" auf .
Klicken Sie im Bereich "Standardberichte zur Vertragsverwaltung" auf den Bericht, den Sie ausführen möchten.
Berichte werden nach Namen und Beschreibung geordnet aufgelistet. Eine Liste der Berichte und Beschreibungen finden Sie unter Abschnitt 6.1.1, Verfügbare Standardberichte.
Detailliertere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf die Links im Bericht klicken.
Exportieren Sie den Bericht, indem Sie am unteren Rand des Berichts auf eines der drei Formate klicken.
Viele Berichte können als Diagramm angezeigt werden. Die Anzeige ist als Balkendiagramm, Tortendiagramm und Liniendiagramm möglich. (Ist diese Funktion verfügbar, wird am unteren Rand des Berichts angezeigt.)
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter .
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Klicken Sie im Bereich "Vertragsverwaltung" auf .
Klicken Sie im Bereich "Standardberichte zur Vertragsverwaltung" auf den Bericht, den Sie ausführen möchten.
Berichte werden nach Namen und Beschreibung geordnet aufgelistet. Eine Liste der Berichte und Beschreibungen finden Sie unter Abschnitt 6.1.1, Verfügbare Standardberichte.
Klicken Sie am unteren Rand des Berichts auf .
Daraufhin wird ein neues Fenster mit den verfügbaren Diagrammen angezeigt.