B.0 Fehlersuche in Personality Migration

In diesem Abschnitt erhalten Sie Lösungen für Probleme, die bei der Arbeit mit Personality Migration auftreten könnten:

Die Netzwerkverbindung wird getrennt, wenn zur Migration von Netzwerkeinstellungen vom Quellgerät zum Zielgerät der Direkt-Modus verwendet wird und sich beide Geräte im selben Teilnetz befinden.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Erklärung: Migrieren Sie die Netzwerkeinstellungen nicht im Direkt-Modus vom Quell- zum Zielcomputer. Der Grund liegt darin, dass der Zielcomputer dieselben Netzwerkeinstellungen abruft wie der Quellcomputer, daher die Verbindung zur Quelle trennt und den Migrationsvorgang stoppt.
Aktion: Verwenden Sie zur Migration von Netzwerkeinstellungen den Datei-Modus.
Aktion: Wenn Sie die Migration im Direkt-Modus durchführen müssen, heben Sie die Auswahl der Option Netzwerkeinstellungen auf.

Wie wird die Protokollierung der Fehlersuche für die Migration von Einstellungen in Personality Migration aktiviert?

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Aktion: Setzen Sie in der Datei ZENworksPersonalityMigration_Installationspfad\App.config den Wert des Parameters „Enable_Debug“ auf „True“. Der Standardwert ist „False“.

Wo sind die Personality Migration-Protokolldateien gespeichert?

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Aktion: Wenn Personality Migration als eigenständige Anwendung ausgeführt wird, können Sie die Protokolldatei PersonalityMigration*.xml unter dem folgenden Pfad finden:

%appdata%Novell\PersonalityMigration\PersonalityMigration\10.2.0.0

Wenn Personality Migration über ZENworks Configuration Management mit der Option „Bundle speichern/anwenden“ ausgeführt wird, finden Sie die Datei PersonalityLog.xml auf Ihrem Gerät im Verzeichnis ZENworks_Configuration_Management_Installationspfad\Novell\Zenworks\Protokolle\PersonalityMigration.

Die Anwendung Personality Migration bleibt hängen

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Erklärung: Wenn Sie versuchen, Personality Migration zu deinstallieren, obwohl die Anwendung noch geöffnet ist, bleibt die Anwendung hängen. Ein Dialogfeld mit den Optionen Beenden, Abbrechen, Ignorieren oder Wiederholen wird geöffnet.
Mögliche Ursache: Sie haben auf Ignorieren geklickt.
Aktion: Stellen Sie sicher, dass die Anwendung Personality Migration geschlossen ist, bevor Sie sie deinstallieren.

Informationen zur Deinstallation von Personality Migration finden Sie im Abschnitt Abschnitt 3.0, Deinstallieren von Personality Migration.

Die Migration der Datei „archive.pst“ aus einem benutzerdefinierten Microsoft Outlook-Ordner schlägt fehl

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Mögliche Ursache: Sie haben zum Speichern oder Anwenden der Microsoft Outlook-Einstellungen ein normales Benutzerkonto verwendet, das nicht über Administratorrechte verfügt.
Aktion: Verwenden Sie zum Speichern oder Anwenden der Microsoft Outlook-Einstellungen ein Administratorkonto.