A.4 Allgemeine Situationen bei der Problembeseitigung in Richtlinien

Der Benutzer wird aufgefordert, sich erneut anzumelden, direkt nachdem er sich über das ZENworks-Symbol bei ZENworks angemeldet hat.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Richtlinienverwaltung.
Erklärung: Unter den folgenden Bedingungen wird ein ZENworks-Benutzer aufgefordert, sich erneut anzumelden, sofort nachdem er sich beim Gerät angemeldet hat, obwohl er die richtigen Benutzerdaten angegeben hat:

  • Der Benutzer hat sich bei einem Gerät angemeldet, auf dem sich ein anderer ZENworks innerhalb von 5 bis 10 Minuten der Desktop-Anmeldung an- und wieder abgemeldet hat.

  • Für die Richtlinie für dynamische lokale Benutzer oder die Windows-Gruppenrichtlinie, die dem Benutzer zugeordnet wurde, ist die Option Erzwingen Sie nach der Durchsetzung eine Neuanmeldung beim verwalteten Gerät, falls erforderlich aktiviert.

Aktion: Bearbeiten Sie die Richtlinie, indem Sie Erzwingen Sie nach der Durchsetzung eine Neuanmeldung beim verwalteten Gerät, falls erforderlich deaktivieren.

Neu hinzugefügte Benutzerquelle kann in keiner anderen gleichzeitigen Sitzung des ZENworks-Kontrollzentrums angezeigt werden.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Richtlinienverwaltung.
Erklärung: Wenn das ZENworks-Kontrollzentrum von mehreren Benutzern gleichzeitig geöffnet wurde und der Verwaltungszone durch einen der Benutzer eine neue Benutzerquelle hinzugefügt wird, ist die neue Benutzerquelle in den anderen geöffneten Sitzungen des ZENworks-Kontrollzentrums nicht sichtbar. Daher können die Richtlinien der neuen Benutzerquelle eventuell nicht zugewiesen werden.
Aktion: Damit Sie der neuen Benutzerquelle Richtlinien zuweisen können, melden Sie sich erneut beim ZENworks-Kontrollzentrum an.

Die Wake-on-LAN-Richtlinie steht in ZENworks Configuration Management nicht zur Verfügung.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Richtlinienverwaltung.
Aktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Funktionalität der Wake-on-LAN-Richtlinie zu erzeugen:

  1. Erstellen Sie im ZENworks-Kontrollzentrum ein leeres Bundle ohne Aktionen.

  2. Wählen Sie das Bundle aus und klicken Sie auf Aktion > Bundle zu Gerät zuweisen und klicken Sie dann auf Weiter.

  3. Wählen Sie die Option Verteilungszeitplan aus und klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie die Option Wake-on-LAN aus und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Der Befehl "zman pvst" zeigt möglicherweise nicht den korrekten Status der Richtlinienzuweisung und Bereitstellung auf einem verwalteten Gerät an.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Richtlinienverwaltung.
Erklärung: Wenn Sie einem Benutzer oder Gerät eine Richtlinie zuweisen und den Befehl zman pvst auf dem Gerät ausführen, werden der Zuweisungsstatus und der Gesamtbereitstellungsstatus der Richtlinie möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
Aktion: Aktualisieren Sie das Gerät.

Die Erzwingung von Richtlinien wie der DLU-Richtlinie, der Richtlinie für zentral gespeichertes Profil oder der Gruppenrichtlinie verursacht einen Fehler auf dem verwalteten Gerät.

Ursprung: ZENworks 10 Configuration Management; Richtlinienverwaltung.
Mögliche Ursache: Wenn sich ein Benutzer am verwalteten Gerät anmeldet und sich dazu mit einem eDirectory-Benutzerkonto authentifiziert, dessen Name am Ende Leerzeichen aufweist, werden Richtlinien wie die DLU-Richtlinie, die Richtlinie für zentral gespeichertes Profil oder die Gruppenrichtlinie auf dem verwalteten Gerät nicht erzwungen.
Aktion: Stellen Sie sicher, dass das der Name des eDirectory-Benutzerkontos am Ende keine Leerzeichen aufweist.