2.4 Verwalten von Administratorrollen

Führen Sie zum Verwalten von Administratorrollen in der Verwaltungszone die folgenden Aufgaben aus:

2.4.1 Grundlagen zu Administratorrollen

Mithilfe von Rollen können Sie Rechte festlegen, die sich ZENworks-Administratoren als Rollen zuweisen lassen. Sie können eine spezialisierte Rolle definieren, dann dieser Rolle Administratoren zuweisen, um diesen die ZENworks-Kontrollzentrumrechte zu erlauben oder zu verweigern, die Sie für diese Rolle festlegen. Sie könnten beispielsweise eine Helpdesk-Rolle mit den ZENworks-Kontrollzentrumrechten erstellen, über die Helpdesk-Mitarbeiter verfügen sollen.

Die folgenden Abschnitte erläutern die verschiedenen Stellen im ZENworks-Kontrollzentrum, an denen Sie Rollen verwalten können:

Kontrollleiste „Rollen“

Der Bereich „Rollen“ zeigt die folgenden Informationen an:

Abbildung 2-1 Bereich „Rollen“

Bereich „Rollen“
  • Name: Diesen haben Sie beim Erstellen der Rolle angegeben. Sie können die Rolle hier umbenennen. Sie können auch auf den Namen einer Rolle klicken, um ihre Rechtekonfiguration zu bearbeiten.

  • Arten: Listet jeden ZENworks-Kontrollzentrumrechtetyp auf, der für die Rolle konfiguriert ist.

  • Zulassen: Für jeden aufgeführten Rechtetyp werden anhand von Abkürzungen die für diese Rolle gewährten Rechte angezeigt.

  • Verweigern: Für jeden aufgeführten Rechtetyp werden anhand von Abkürzungen die für diese Rolle verweigerten Rechte angezeigt.

Wenn ein Recht als Nicht festgelegt konfiguriert ist, wird seine Abkürzung weder in der Spalte Erlauben noch in der Spalte Verweigern aufgeführt.

Im Bereich „Rollen“ können Sie eine Rolle hinzufügen, zuweisen, bearbeiten, umbenennen und löschen.

Seite „Rolleneinstellungen“

Wenn Sie im Bereich „Rollen“ in der Spalte Name auf eine Rolle klicken, wird die Seite „Rolleneinstellungen“ mit den folgenden Informationen angezeigt:

Abbildung 2-2 Seite „Rolleneinstellungen“

Seite „Rolleneinstellungen“
  • Bereich „Allgemein“: Zeigt den Objekttyp des ZENworks-Kontrollzentrums (Rolle), seine GUID und eine Beschreibung an, die Sie hier bearbeiten können.

  • Bereich „Rechte“: Zeigt die ZENworks-Kontrollzentrumrechte an, die für die Rolle konfiguriert sind. Sie können die Rechte in diesem Bereich hinzufügen, bearbeiten und löschen.

  • Bereich „Zugewiesene Administratoren“: Führt die Administratoren auf, die dieser Rolle zugeordnet sind. Sie können die Administratoren in diesem Bereich hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

Seite „Administratoreinstellungen“

Wenn Sie in der Spalte Administrator auf der Seite „Rolleneinstellungen“ auf einen Administrator klicken, wird die Seite „Administratoreinstellungen“ mit den folgenden Informationen angezeigt:

Abbildung 2-3 Seite „Administratoreinstellungen“

Seite „Administratoreinstellungen“
  • Bereich „Allgemein“: Zeigt den vollständigen Namen des Administrators an und bietet die Möglichkeit, den Administrator als Super-Administrator festzulegen, der über sämtliche ZENworks-Kontrollzentrumrechte verfügt, unabhängig von der Konfiguration für die Rolle.

  • Bereich „Rechte“: Listet die Rechte auf, die dem Administrator zugewiesen sind, unabhängig von Rechten, die durch etwaige dem Administrator zugewiesenen Rollen gewährt oder verweigert werden. Die in diesem Bereich aufgeführten Rechte überschreiben alle Rechte, die durch eine Rolle zugewiesen sind. Sie können Rechte in diesem Bereich hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

  • Bereich „Zugewiesene Rollen“: Listet die Rollen auf, die diesem Administrator zugewiesen sind. Sie können Rollen in diesem Bereich hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

2.4.2 Erstellen einer Rolle

Eine Rolle kann eine oder mehrere Rechtetypen beinhalten. Sie können so viele Rollen konfigurieren, wie Sie benötigen. So konfigurieren Sie eine Rolle:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration, klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration und dann im Bereich „Rollen“ auf Neu, um das Dialogfeld „Neue Rolle hinzufügen“ zu öffnen:

    Dialogfeld „Neue Rolle hinzufügen“
  2. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Rolle ein.

  3. Zur Konfiguration der Rechte für die Rolle klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie einen Rechtetyp aus der Dropdown-Liste aus:

    Dropdown-Liste des Menüs „Hinzufügen“
  4. Wählen Sie im folgenden Dialogfeld, ob jedes Privileg erlaubt, verweigert oder nicht festgelegt belassen werden soll.

    Dialogfeld „Zonenrechte“

    In jedem Fall tritt das restriktivste Recht, das in ZENworks festgelegt wurde, in Kraft. Wenn Sie Verweigern auswählen, wird das jeweilige Recht jedem Administrator verweigert, der der Rolle zugewiesen ist, selbst wenn der Administrator dieses Recht an anderer Stelle in ZENworks erhalten hat.

    Wenn Sie die Option Erlauben auswählen und dieses Recht an keiner anderen Stelle in ZENworks verweigert wurde, verfügt der Administrator über das Recht für diese Rolle.

    Wenn Sie die Option Nicht festgelegt auswählen, wird dem Administrator das Recht für diese Rolle nicht gewährt, es sei denn, es wurde an anderer Stelle in ZENworks gewährt.

  5. Klicken Sie zum Fortfahren auf OK.

  6. Wiederholen Sie zum Hinzufügen eines anderen Rechtetyps zur Rolle die Schritte Schritt 3 bis Schritt 5.

  7. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld „Neue Rolle hinzufügen“ zu schließen.

    Die Rolle wird nun im Bereich „Rollen“ angezeigt. Wie Sie sie Administratoren zuweisen können, erfahren Sie unter Abschnitt 2.4.3, Zuweisen von Rollen.

2.4.3 Zuweisen von Rollen

Sie können Rollen zu Administratoren zuweisen und Administratoren zu Rollen.

Zuweisen von Rollen zu Administratoren

Rechte können im ZENworks-Kontrollzentrum an mehreren Stellen festgelegt werden, auch für Administratoren. Administratoren können mehrere Rollen zugewiesen werden.

Falls für einen Administrator Konflikte in Rechten auftreten, weil für ein bestimmtes Recht im ZENworks-Kontrollzentrum verschiedene Bedingungen eingestellt wurden, wird die Option Verweigern verwendet, wenn diese an einer Stelle für den Administrator festgelegt ist. Anders ausgedrückt: Verweigern hat immer Vorrang vor Erlauben, wenn Konflikte bei Rechten vorliegen.

So weisen Sie einem Administrator Rollen zu:

  1. Klicken Sie im linken Bereich des ZENworks-Kontrollzentrums auf Konfiguration, klicken Sie dann auf die Registerkarte Konfiguration und dort in der Spalte Name der Kontrollleiste „Administratoren“ auf den Namen eines Administrators, um die Seite „Administratoreinstellungen“ zu öffnen:

    Seite „Administratoreinstellungen“
  2. Klicken Sie in der Kontrollleiste „Zugewiesene Rollen“ auf Hinzufügen, um das Dialogfeld „Rolle auswählen“ anzuzeigen.

    Dialogfeld „Rolle auswählen“
  3. Suchen Sie die Rollen für den Administrator, wählen Sie sie aus und klicken Sie anschließend auf OK, um das Dialogfeld „Rollenzuweisung hinzufügen“ anzuzeigen:

    Das Dialogfeld „Rollenzuweisung hinzufügen“ wird angezeigt, in dem Sie die Kontexte für Rollentypen, die in der Rolle enthalten sind, definieren können. Mittels Kontexten können Sie den Bereich einschränken, für den ein erteiltes Recht gültig ist. So können Sie beispielsweise festlegen, dass die Rolle „Schnellaufgabenrechte“ für diesen Administrator im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Ordner „Geräte“ eingeschränkt ist.

    Kontexte sind zwar nicht erforderlich, Wenn Sie allerdings keinen Kontext angeben, wird das Recht nicht erteilt, da keine Informationen darüber bekannt sind, wo das Recht angewendet werden kann.

    Für Rechte, die global angewendet werden können, wird automatisch der Kontext Zone angezeigt.

  4. Weisen Sie gegebenenfalls Kontexte Rollentypen zu, bei denen sie fehlen:

    1. Klicken Sie in der Spalte Typen auf einen Rollentyp.

      Es ist nicht möglich, auf Rollentypen zu klicken, die exklusiv mit dem Zonenkontext verknüpft sind, da sie allgemein zur Verfügung stehen.

    2. Klicken Sie im folgenden Dialogfeld „Kontext auswählen“ auf Hinzufügen und suchen Sie nach einem Kontext für das ZENworks-Kontrollzentrum.

      Beim Durchsuchen können Sie mehrere Kontexte im Dialogfeld „Durchsuchen“ auswählen.

    3. Klicken Sie nach Abschluss der Auswahl von Kontexten für eine bestimmte Rolle auf OK, um das Dialogfeld „Kontexte auswählen“ zu schließen.

    4. Wiederholen Sie nach Bedarf die Schritte Schritt 4.a bis Schritt 4.c, um den Rollen Kontexte zuzuweisen.

    5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld „Rollenzuweisung hinzufügen“ zu schließen.

  5. Wiederholen Sie zum Hinzufügen eines weiteren Administrators Schritt 2 und Schritt 4.

  6. Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern.

Zuweisen von Administratoren zu Rollen

Rechte können an verschiedenen Speicherorten im ZENworks-Kontrollzentrum festgelegt werden. Administratoren können mehrere Rollen zugewiesen werden.

Falls für einen Administrator Konflikte in Rechten auftreten, weil für ein bestimmtes Recht im ZENworks-Kontrollzentrum verschiedene Bedingungen eingestellt wurden, wird die Option Verweigern verwendet, wenn diese an einer Stelle für den Administrator festgelegt ist. Bei Rechtekonflikten hat die Einstellung Verweigern also immer Vorrang vor der Einstellung Zulassen.

  1. Klicken Sie im linken Bereich des ZENworks-Kontrollzentrums auf Konfiguration, klicken Sie dann auf die Registerkarte Konfiguration und dort in der Spalte Name der Kontrollleiste „Rollen“ auf den Namen einer Rolle, um die Seite „Rolleneinstellungen“ zu öffnen:

    Seite „Rolleneinstellungen“
  2. Klicken Sie in der Kontrollleiste „Zugewiesene Administratoren“ auf Hinzufügen, um das Dialogfeld „Administrator auswählen“ anzuzeigen:

    Dialogfeld „Administrator auswählen“
  3. Suchen Sie die Administratoren für die Rolle, wählen Sie sie aus und klicken Sie anschließend auf OK, um das Dialogfeld „Rollenzuweisung hinzufügen“ anzuzeigen:

    Das Dialogfeld „Rollenzuweisung hinzufügen“ wird angezeigt, in dem Sie die Kontexte für Rollentypen, die in der Rolle enthalten sind, definieren können. Mittels Kontexten können Sie den Bereich einschränken, für den ein erteiltes Recht gültig ist. So können Sie beispielsweise festlegen, dass die Rolle „Schnellaufgabenrechte“ für diesen Administrator im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Ordner „Geräte“ eingeschränkt ist.

    Kontexte sind zwar nicht erforderlich, Wenn Sie allerdings keinen Kontext angeben, wird das Recht nicht erteilt, da keine Informationen darüber bekannt sind, wo das Recht angewendet werden kann.

    Für Rechte, die global angewendet werden können, wird automatisch der Kontext Zone angezeigt.

  4. Weisen Sie gegebenenfalls Kontexte Rollentypen zu, bei denen sie fehlen:

    1. Klicken Sie in der Spalte Typen auf einen Rollentyp.

      Es ist nicht möglich, auf Rollentypen zu klicken, die exklusiv mit dem Zonenkontext verknüpft sind, da sie allgemein zur Verfügung stehen.

    2. Klicken Sie im folgenden Dialogfeld „Kontext auswählen“ auf Hinzufügen und suchen Sie nach einem Kontext für das ZENworks-Kontrollzentrum.

      Beim Durchsuchen können Sie mehrere Kontexte im Dialogfeld „Durchsuchen“ auswählen.

    3. Klicken Sie nach Abschluss der Auswahl von Kontexten für eine bestimmte Rolle auf OK, um das Dialogfeld „Kontexte auswählen“ zu schließen.

    4. Wiederholen Sie nach Bedarf die Schritte Schritt 4.a bis Schritt 4.c, um den Rollen Kontexte zuzuweisen.

    5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld „Rollenzuweisungen hinzufügen“ zu schließen.

  5. Zum Hinzufügen einer weiteren Rolle wiederholen Sie Schritt 2 und Schritt 4.

  6. Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern.

2.4.4 Rollen bearbeiten

Sie können die Konfiguration einer Rolle jederzeit bearbeiten. Sobald eine bearbeitete Rolle angewendet wird, gelten deren Änderungen für alle zugewiesenen Administratoren.

  1. Klicken Sie im linken Bereich des ZENworks-Kontrollzentrums auf Konfiguration, klicken Sie dann auf die Registerkarte Konfiguration und dort in der Kontrollleiste „Rollen“ auf Bearbeiten, um das Dialogfeld „Rolle bearbeiten“ zu öffnen:

    Dialogfeld „Rolle bearbeiten“
  2. Sie bearbeiten die Beschreibung, indem Sie sie direkt im Feld Beschreibung ändern.

  3. Zum Bearbeiten vorhandener Rechte gehen Sie wie folgt vor:

    1. Markieren Sie im Bereich „Rechte“ das Kontrollkästchen für einen Rechtetyp und klicken Sie dann auf Bearbeiten, um das folgende Dialogfeld zu öffnen:

      Dialogfeld „Zonenrechte“
    2. Geben Sie für jedes Recht an, ob es zugelassen, verweigert oder nicht festgelegt sein soll.

      In jedem Fall tritt das restriktivste Recht, das in ZENworks festgelegt wurde, in Kraft. Wenn Sie Verweigern auswählen, wird das jeweilige Recht jedem Administrator verweigert, der der Rolle zugewiesen ist, selbst wenn der Administrator dieses Recht an anderer Stelle in ZENworks erhalten hat.

      Wenn Sie die Option Erlauben auswählen und dieses Recht an keiner anderen Stelle in ZENworks verweigert wurde, verfügt der Administrator über das Recht für diese Rolle.

      Wenn Sie die Option Nicht festgelegt auswählen, wird dem Administrator das Recht für diese Rolle nicht gewährt, es sei denn, es wurde an anderer Stelle in ZENworks gewährt.

    3. Klicken Sie zum Fortfahren auf OK.

    4. Wiederholen Sie zum Bearbeiten einer weiteren vorhandenen Rolle Schritt 3.a bis Schritt 3.c.

  4. (Optional) So fügen Sie neue Rechte hinzu:

    1. Klicken Sie im Bereich „Rechte“ auf Hinzufügen und wählen Sie dann einen der Rechtetypen aus der Dropdown-Liste:

      „Menüoption hinzufügen“ mit Dropdown-Liste
    2. Wählen Sie im Dialogfeld „Rechte“ für jedes Privileg, ob es erlaubt, verweigert oder nicht festgelegt werden soll

      Dialogfeld „Zonenrechte“

      In jedem Fall tritt das restriktivste Recht, das in ZENworks festgelegt wurde, in Kraft. Wenn Sie Verweigern auswählen, wird das jeweilige Recht jedem Administrator verweigert, der der Rolle zugewiesen ist, selbst wenn der Administrator dieses Recht an anderer Stelle in ZENworks erhalten hat.

      Wenn Sie die Option Erlauben auswählen und dieses Recht an keiner anderen Stelle in ZENworks verweigert wurde, verfügt der Administrator über das Recht für diese Rolle.

      Wenn Sie die Option Nicht festgelegt auswählen, wird dem Administrator das Recht für diese Rolle nicht gewährt, es sei denn, es wurde an anderer Stelle in ZENworks gewährt.

    3. Klicken Sie zum Fortfahren auf OK.

    4. Wiederholen Sie zum Hinzufügen eines anderen Rechtetyps zur Rolle die Schritte Schritt 4.a bis Schritt 4.c.

  5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld zu schließen und die Änderungen der Rolle zu speichern.

2.4.5 Umbenennen einer Rolle

Rollennamen können jederzeit geändert werden. Der geänderte Rollenname wird automatisch überall repliziert, wo er im ZENworks-Kontrollzentrum angezeigt wird.

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration, dann auf die Registerkarte Konfiguration, und markieren Sie im Bereich „Rollen“ das Kontrollkästchen für die Rolle, die Sie umbenennen möchten.

    Bereich „Rollen“
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten > Umbenennen, um das Dialogfeld „Rolle umbenennen“ zu öffnen:

  3. Geben Sie den neuen Rollennamen ein und klicken Sie auf OK.

2.4.6 Löschen einer Rolle

Wenn Sie eine Rolle löschen, gelten deren Rechtekonfigurationen für keinen Administrator mehr, der der Rolle zugewiesen war.

Gelöschte Rollen können nicht wiederhergestellt werden. Sie müssen sie·neu definieren.

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration, dann auf die Registerkarte Konfiguration, und markieren Sie im Bereich „Rollen“ das Kontrollkästchen für die Rolle, die Sie löschen möchten.

    Bereich „Rollen“
  2. Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie dann, dass Sie die Rolle löschen möchten.