A.0 Fehlersuche bei Problemen mit ZENworks Appliance

Die folgenden Abschnitte beschreiben Lösungen zu Problemen, die bei der Bereitstellung von ZENworks Virtual Appliance 11 (ZENworks Appliance) auftreten können:

Fehler beim Herunterladen des ZENworks Appliance-Images

Ursprung: ZENworks 11; ZENworks Appliance.
Mögliche Ursache: Es wurde versucht, das ZENworks Appliance-Image mit dem FAT-Dateisystem herunterzuladen. Dieses Dateisystem unterstützt jedoch keine Dateien, die größer als 4 GB sind.
Aktion: Verwenden Sie ein Dateisystem, das auch größere Dateien unterstützt, beispielsweise NTFS unter Windows oder ext3 bzw. ReiserFS unter Linux.

Fehler bei der Appliance-Migration, wenn mehrere Netzwerkadapter (NICs) vorliegen

Ursprung: ZENworks 11; ZENworks Appliance.
Erklärung: Bei der Appliance-Migration werden die Netzwerkadapter 1:1 kopiert. Der Netzwerkadapter eth 0 auf einem Remote-Computer wird beispielsweise dem Netzwerkadapter eth 0 auf dem lokalen Computer zugeordnet. Wenn die Anzahl der Netzwerkadapter nicht übereinstimmt, schlägt die Appliance-Migration fehl.
Aktion: Bei der Appliance-Migration muss die Anzahl der Netzwerkadapter auf beiden Computern identisch sein.

Fehlermeldung beim Ausführen der Aktualisierungsmedien auf einem 11.2.x-Appliance-Server

Ursprung: ZENworks 11; ZENworks Appliance
Erklärung: Wenn Sie die Aktualisierungsmedien auf einem 11.2.x-Appliance-Server ausführen, wird die Meldung Nicht unterstütztes Betriebssystem angezeigt.
Mögliche Ursache: Bei der Aktualisierung von ZENworks Appliance 11.2.x auf ZENworks 11 SP3 werden die Aktualisierungsmedien nicht unterstützt.
Aktion: Stellen Sie die ZENworks 11 SP3 Appliance bereit, und migrieren Sie dann die ZENworks Appliance 11.2.x auf ZENworks 11 SP3.