4.3 Installieren des ZENworks Adaptive Agent

In den nachfolgenden Abschnitten finden Sie Anweisungen für die manuelle Installation des ZENworks Adaptive Agent auf Geräten.

HINWEIS:Alternativ zur manuellen Installation können Sie die Netzwerkgeräte ermitteln und bereitstellen lassen und so die Installation des Adaptive Agent automatisieren. Die Ermittlung und Bereitstellung ist für diesen Schnellstart zu umfangreich. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie im Handbuch ZENworks 11 SP4-Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

4.3.1 Manuelle Installation unter Windows

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät den Anforderungen entspricht (siehe Anforderungen an verwaltete Geräte in den ZENworks 11 SP4: Systemanforderungen).

  2. Öffnen Sie auf dem Zielgerät einen Webbrowser und navigieren Sie zur folgenden Adresse:

    https://server:port/zenworks-setup

    Ersetzen Sie server durch den DNS-Namen oder die IP-Adresse eines ZENworks-Servers und ersetzen Sie port nur dann, wenn der ZENworks-Server nicht den Standardport (80 oder 443) verwendet.

    Seite „ZENworks-Download“

    Im Webbrowser wird eine Liste mit Bereitstellungspaketen für den Adaptive Agent angezeigt. Für jede Architektur (32-Bit und 64-Bit) gibt es die folgenden Pakettypen:

    • Netzwerk (.NET erforderlich): Mit dem Netzwerkpaket (.NET erforderlich) wird lediglich der PreAgent auf dem Zielgerät installiert; im Anschluss nimmt der PreAgent das Herunterladen und Installieren von ZENworks Adaptive Agent vom ZENworks-Server vor. Für das Netzwerkpaket (.NET erforderlich) muss Microsoft .NET 4.0 (oder höher) auf dem Gerät installiert werden, bevor der Agent auf dem Gerät bereitgestellt wird.

    • Einzelserver (.NET erforderlich): Für das Einzelserverpaket (.NET erforderlich) muss Microsoft .NET 4.0 oder höher auf dem Gerät installiert werden, bevor der Agent auf dem Gerät bereitgestellt wird. Dieses Paket enthält alle für die Installation des Adaptive Agent erforderlichen ausführbaren Dateien mit Ausnahme des Microsoft .NET-Installationsprogramms.

    • Einzelserver: Mit dem Einzelserverpaket wird der PreAgent installiert und alle für die Installation des Adaptive Agent erforderlichen ausführbaren Dateien, einschließlich des Microsoft .NET-Installationsprogramms, werden auf dem Zielgerät extrahiert. Anschließend installiert der PreAgent den Adaptive Agent vom lokalen Gerät aus. Dieses Paket ist hilfreich, wenn Sie ZENworks Adaptive Agent auf einem Gerät installieren müssen, das zurzeit nicht mit dem Netzwerk verbunden ist. Sie können das Paket auf einem Wechselmedium (CD, USB-Flash-Laufwerk usw.) speichern und angeben, dass das Einzelplatzgerät das Paket vom Medium aus ausführt. Der Adaptive Agent wird auf dem Gerät installiert, es erfolgt jedoch keinerlei Registrierung oder Verwaltung, bis das Gerät eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellt.

    • Benutzerdefiniert: Die vordefinierten Bereitstellungspakete haben den Paketnamen „Standardagent“. Für benutzerdefinierte Bereitstellungspakete, die über Bereitstellung > Bereitstellungspaket bearbeiten erstellt wurden, werden die Namen angezeigt, die ihnen während ihrer Erstellung zugewiesen wurden.

  3. Klicken Sie auf den Namen des zu verwendenden Bereitstellungspakets. Speichern Sie das Paket auf dem lokalen Laufwerk des Geräts oder führen Sie es vom ZENworks-Server aus aus.

  4. Wenn Sie das Paket heruntergeladen haben, starten Sie das Paket auf dem Gerät.

    Weitere Informationen zu den Optionen für das Paket, wenn der Aufruf von einer Befehlszeile aus erfolgt, finden Sie unter Paketoptionen für Windows, Linux und Macintosh im Handbuch ZENworks 11 SP4: Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

    WICHTIG:Beim Installieren eines Komplettpakets ist für die Installation des Windows-Installationsprogramms oder .NET Framework unter Umständen ein Neustart nach dem Start des Pakets erforderlich. In einer Meldung werden die verschiedenen Optionen beim Neustart angezeigt. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • Unternehmen Sie nichts, und nach fünf Minuten erfolgt ein automatischer Neutstart.

    • Klicken Sie auf Abbrechen. Sie müssen den Neustart zu einem späteren Zeitpunkt ausführen.

    • Klicken Sie auf OK, um sofort einen Neustart auszuführen.

    Beim Neustart des Geräts wird die Installation automatisch fortgesetzt.

  5. Nach Abschluss der Installation wird das Gerät automatisch neu gestartet, wenn Sie beim Installieren des Windows-Installationsprogramms oder .NET-Framework einen Neustart des Geräts durchgeführt haben.

    Wenn das Gerät neu startet, wird es in der Verwaltungszone registriert und das ZENworks-Symbol wird in den Benachrichtigungsbereich (die Taskleiste) platziert.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum wird das Gerät auf der Geräteseite im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

Unter Abschnitt 4.4, Verwenden von ZENworks Adaptive Agent finden Sie Informationen zur Anmeldung und zur Verwendung von Adaptive Agent auf einem Gerät.

4.3.2 Manuelle Installation unter Linux

Statt den Adaptive Agent von einem ZENworks-Server an ein Gerät liefern zu lassen, können Sie das Bereitstellungspaket des Adaptive Agent manuell vom Server herunterladen und den Agent installieren.

WICHTIG:Sie können den Adaptive Agent unter Linux installieren, wenn Sie Root- oder Administratorberechtigungen besitzen.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät den Anforderungen entspricht (siehe Anforderungen an verwaltete Geräte in den ZENworks 11 SP4: Systemanforderungen).

  2. Öffnen Sie auf dem Zielgerät einen Webbrowser und navigieren Sie zur folgenden Adresse:

    http://server:port/zenworks-setup

    Ersetzen Sie server durch den DNS-Namen oder die IP-Adresse eines ZENworks-Servers und ersetzen Sie port nur, wenn der ZENworks-Server nicht den Standardport (80 oder 443) verwendet.

    Im Webbrowser wird eine Liste mit Bereitstellungspaketen angezeigt. Für jede Architektur (32-Bit und 64-Bit) gibt es die folgenden Pakettypen:

    • Netzwerk (JRE erforderlich): Mit diesem Paket wird lediglich der PreAgent auf dem Zielgerät installiert; im Anschluss nimmt der PreAgent das Herunterladen und Installieren von ZENworks Adaptive Agent vom ZENworks-Server vor. Für das Netzwerkpaket (JRE erforderlich) muss JRE 1.6.0 auf dem Gerät installiert werden, bevor der Agent auf dem Gerät bereitgestellt wird.

      HINWEIS:Für die Installation des ZENworks Adaptive Agent auf verwalteten Linux-Geräte ist die Sun Java Runtime Environment (JRE) erforderlich. Andere JREs werden nicht unterstützt.

    • Einzelplatzbetrieb: Mit dem Einzelserverpaket wird der PreAgent installiert und alle für die Installation des Adaptive Agent erforderlichen ausführbaren Dateien, einschließlich des JRE-Installationsprogramms, werden auf dem Zielgerät extrahiert. Anschließend installiert der PreAgent den Adaptive Agent vom lokalen Gerät aus. Das Einzelserverpaket ist hilfreich, wenn Sie ZENworks Adaptive Agent auf einem Gerät installieren müssen, das zurzeit nicht mit dem Netzwerk verbunden ist. Sie können das Paket auf einem Wechselmedium (z. B. CD oder USB-Flash-Laufwerk) speichern und angeben, dass das Einzelplatzgerät das Paket vom Medium aus ausführen soll. Der Adaptive Agent wird auf dem Gerät installiert, es erfolgt jedoch keinerlei Registrierung oder Verwaltung, bis das Gerät eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellt.

    • Benutzerdefiniert: Die vordefinierten Bereitstellungspakete haben den Paketnamen „Standardagent“. Für benutzerdefinierte Bereitstellungspakete, die über Bereitstellung > Bereitstellungspaket bearbeiten erstellt wurden, werden die Namen angezeigt, die ihnen während ihrer Erstellung zugewiesen wurden.

  3. Klicken Sie auf den Namen des zu verwendenden Bereitstellungspakets, speichern Sie das Paket auf der lokalen Festplatte des Geräts und erteilen Sie der Datei mit dem Befehl chmod 755 Dateiname die Rechte zur Ausführung.

    Weitere Informationen zu den Optionen für das Paket, wenn der Aufruf von einer Befehlszeile aus erfolgt, finden Sie unter Paketoptionen für Windows, Linux und Macintosh im Handbuch ZENworks 11 SP4: Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

  4. (Optional) Führen Sie auf RHEL-Geräten den folgenden Befehl aus:

    chcon -u system_u -t rpm_exec_t dateiname

  5. Wechseln Sie im Terminalfenster zu dem Verzeichnis, in das Sie das Paket heruntergeladen haben und starten Sie anschließend das Paket auf dem Gerät mit dem Befehl ./Dateiname, wobei Dateiname den Namen des in Schritt 3 heruntergeladenen Pakets bezeichnet.

  6. (Bedingt) Wenn nach der Installation des Agenten für das Linux-Gerät das ZENworks-Benachrichtigungssymbol im Benachrichtigungsbereich angezeigt werden soll, melden Sie sich vom Gerät ab und wieder an.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum wird das Gerät auf der Geräteseite im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

4.3.3 Manuelle Installation auf einem Macintosh-Gerät

Sie können den ZENworks Adaptive Agent auf einem Macintosh-Gerät bereitstellen, indem Sie das Bereitstellungspaket von der ZENworks-Download-Seite herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Java 1.6 auf dem Macintosh-Gerät installiert ist.

WICHTIG:

  • Sie können den Adaptive Agent auf einem Macintosh-Gerät installieren, wenn Sie Root- oder Administratorberechtigungen besitzen.

  • Sie müssen die Java-Laufzeitumgebung (JRE) von Apple auf den Macintosh-Geräten installieren, damit der ZENworks Adaptive Agent funktioniert.

Bei Macintosh-Geräten, die von 10.6.8 auf 10.7 aufgerüstet wurden, müssen Sie vor der Installation des Agenten auf jeden Fall die auf dem Gerät installierte JVM-Version aktualisieren.

Betrachten Sie ein Video über die Installation des Adaptive Agent auf einem Macintosh-Gerät.

  1. Öffnen Sie auf dem Macintosh-Zielgerät einen Webbrowser und geben Sie die folgende Adresse ein:

    http://<server>/zenworks-setup

    Ersetzen Sie <server> durch den DNS-Namen oder die IP-Adresse eines ZENworks-Servers.

  2. Klicken Sie auf das herunterzuladende Macintosh-Paket.

    HINWEIS:Es gibt zwei Arten von Paketen für jede Architektur (32-Bit und 64-Bit):

    • Netzwerk (JRE erforderlich): Vor der Installation des Bereitstellungspakets muss Java 1.6 auf dem Gerät installiert sein. Netzwerkzugriff auf den ZENworks-Server ist erforderlich, um die erforderlichen PKG-Dateien herunterzuladen.

    • Eigenständig (JRE erforderlich): Vor der Installation des Bereitstellungspakets muss Java 1.6 auf dem Gerät installiert sein. Zugriff auf den ZENworks-Server ist für die Installation des Agenten jedoch nicht erforderlich.

  3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung die ausführbaren Berechtigungen für die heruntergeladene .bin-Datei an, indem Sie den Befehl chmod +x<Dateiname> ausführen.

    Weitere Informationen zu den Optionen, die Sie mit diesem Paket verwenden können, finden Sie im Abschnitt Paketoptionen für Windows, Linux und Macintosh im Handbuch ZENworks 11 SP4: Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

  4. Navigieren Sie nach der Eingabeaufforderung in das Verzeichnis, in das Sie das Paket heruntergeladen haben, und starten Sie anschließend das Paket auf dem Gerät, indem Sie folgenden Befehl ausführen:

    sudo ./dateiname

    Der Dateiname ist der Name des in Schritt 2 heruntergeladenen Pakets.

  5. Melden Sie sich am Gerät ab und wieder an, damit nach der Agenteninstallation für das Macintosh-Gerät das Benachrichtigungssymbol von ZENworks im Benachrichtigungsbereich angezeigt wird.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum wird das Gerät auf der Geräteseite im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

    HINWEIS:Nach der Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent auf dem Macintosh-Gerät wird /opt/novell/zenworks/bin nicht zur PATH-Variablen hinzugefügt. Die Befehle in diesem Verzeichnis können daher nicht direkt ausgeführt werden. Führen Sie auf dem Macintosh-Gerät einen der folgenden Schritte aus, damit Sie die Befehle aus /opt/novell/zenworks/bin ausführen können:

    • Melden Sie sich erneut beim Gerät an.

    • Geben Sie zur Ausführung dieser Befehle den vollständigen Befehlspfad an.

      Zum Beispiel: /opt/novell/zenworks/bin/zac.