14.6 Registrieren eines Nur-E-Mail-Geräts

In diesem Szenario wird erläutert, wie Sie ein Gerät als Nur-E-Mail-Gerät in der ZENworks-Verwaltungszone registrieren. Dieses Szenario zeigt die Registrierung eines iOS-Geräts als Nur-E-Mail-Gerät.

14.6.1 Verfahren

Geben Sie in einem Browser auf dem Gerät die Adresse ZENworks_Serveradresse/zenworks-eup ein. ZENworks_Serveradresse bezeichnet den DNS-Namen oder die IP-Adresse des ZENworks-MDM-Servers.

Der Anmeldebildschirm für das ZENworks-Benutzerportal wird geöffnet. Im ZENworks-Benutzerportal registrieren Sie das Gerät.
Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort des Benutzers ein. Falls die Option Einfache Registrierung zulassen für die Benutzerquelle aktiviert ist, zu der der Benutzer gehört, müssen Sie die Registrierungsdomäne nicht angeben; ansonsten geben Sie die Registrierungsdomäne an. Tippen Sie auf Anmelden.

HINWEIS:Wenn die Option Einfache Registrierung zulassen nicht aktiviert oder der Name der Registrierungsdomäne nicht konfiguriert ist, geben Sie den Namen der konfigurierten Benutzerquelle beim Registrieren des Geräts in das Feld Domäne ein.

Alle mit dem Benutzer verknüpften Geräte werden im ZENworks-Benutzerportal angezeigt.
Tippen Sie oben rechts auf Registrieren. Die Registrierungsoptionen für das Gerät werden angezeigt.

Die Registrierungsoptionen sind abhängig von der Mobilgeräte-Registrierungsrichtlinie des Benutzers.
Tippen Sie auf Nur E-Mail. Der Bildschirm Nur als E-Mail registrieren wird geöffnet. Erstellen Sie anhand der angezeigten Informationen ein E-Mail-Konto für den Benutzer.
Sobald der Benutzer das E-Mail-Konto konfiguriert hat, wird eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Registrierung noch abgeschlossen werden muss, an den Benutzer gesendet. Der Inhalt dieser E-Mail kann im ZCC bearbeitet werden. Navigieren Sie zu Konfiguration > ActiveSync > E-Mail-Benachrichtigungen. Klicken Sie auf die E-Mail und bearbeiten Sie ihren Inhalt.

Zum Abschluss der Registrierung klicken Sie in der E-Mail auf den Link zum ZENworks-Endbenutzerportal oder öffnen Sie das ZENworks-Endbenutzerportal gemäß den Anweisungen in Schritt 1.
Das Gerät wird im ZENworks-Benutzerportal in der Liste „Eigene Geräte“ aufgeführt. Das Gerät wurde bereits in die ZENworks-Verwaltungszone aufgenommen, muss jedoch noch registriert werden.
Tippen Sie auf dem Gerät auf Registrierung abschließen.

Wenn in der Mobilgeräte-Registrierungsrichtlinie konfiguriert ist, dass Sie das Eigentum am Mobilgerät definieren können (Unternehmen oder persönlich), werden Sie aufgefordert, diese Informationen anzugeben. Geben Sie die erforderlichen Registrierungsinformationen auf dem Gerät an und tippen Sie auf OK.
Die Liste „Eigene Geräte“ wird aktualisiert und das Gerät wird als registriert und aktiv angezeigt.
Prüfen Sie, ob E-Mails auf dem Gerät empfangen werden können. Senden Sie hierzu eine E-Mail von einem anderen Konto aus an den Benutzer.

HINWEIS:Wenn dem registrierten Nur-E-Mail-Gerät keine E-Mail-Richtlinie für Mobilgeräte zugewiesen ist oder die Zuweisung dieser Richtlinie für das bereits registrierte Nur-E-Mail-Gerät aufgehoben wurde, wird eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Benutzer keine Unternehmens-E-Mails senden oder empfangen kann, an das Gerät gesendet. Der Inhalt dieser E-Mail kann im ZCC bearbeitet werden. Navigieren Sie zu Konfiguration > ActiveSync > E-Mail-Benachrichtigungen. Klicken Sie auf die E-Mail und bearbeiten Sie ihren Inhalt.

Falls dem als Nur-E-Mail-Gerät registrierten Gerät keine E-Mail-Richtlinie für Mobilgeräte zugewiesen ist, kann das Gerät dennoch über das ZENworks-Kontrollzentrum verwaltet werden und Sie können Richtlinien für Nur-E-Mail-Geräte zuweisen.
Sobald das Gerät in der ZENworks-Verwaltungszone registriert wurde, wird im ZCC auf der Seite „Geräteinformationen“ der Registrierungsmodus ActiveSync für das Gerät angezeigt. Zum Abrufen der Geräteinformationen klicken Sie im ZCC im linken Navigationsbereich auf Geräte > Mobilgeräte (oder navigieren Sie zum Ordner, der in der Mobilgeräte-Registrierungsrichtlinie konfiguriert ist) und wählen Sie das Gerät aus.