Das ZENworks-System erstellt bei jeder Ausführung einer Verwaltungsaufgabe eine Meldung. Wenn der ZENworks-Agent beispielsweise eine Richtlinie für ein Gerät erzwingt, wird eine Ereignismeldung generiert. Wenn der ZENworks-Server ein neues Gerät nicht registrieren kann, wird ebenfalls eine Ereignismeldung generiert. In Abhängigkeit vom Schweregrad („Normal“, „Warnung“ oder „Kritisch“) des Ereignisses und dem Objekttyp (Gerät, Bundle, Richtlinie usw.), für den das Ereignis generiert wurde, kann das Ereignis an verschiedenen Orten im ZENworks-Kontrollzentrum angezeigt werden.
Die folgenden Abschnitte bieten einen kurzen Überblick über die Ereignisüberwachung und die Protokollierung von Meldungen:
Weitere Informationen zu Meldungsprotokollen finden Sie unter Abschnitt IX, Ereignisüberwachung.
Die Hotlist zeigt alle Ereignisse an, die einen Fehler generiert haben („Kritisch“ oder „Warnung“). Ein Fehler verbleibt so lange in der Liste, bis Sie ihn bestätigen.
So greifen Sie auf die Hotlist zu:
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter .
Sämtliche Geräte, Richtlinien und Bundles verfügen über Ereignisprotokolle, die alle für das Objekt generierten Ereignismeldungen, unabhängig von deren Schweregrad („Normal“, „Warnung“ oder „Kritisch“), anzeigen.
Das Ereignisprotokoll für ein Gerät zeigt alle Ereignisse an, die für das Gerät angewendet wurden. Wenn beispielsweise ein Bundle oder eine Richtlinie auf das Gerät angewendet wird, zeigt das Ereignisprotokoll eine Meldung für das Gerät an.
Das Ereignisprotokoll für ein Bundle oder eine Richtlinie zeigt alle Ereignisse an, die für das Bundle oder die Richtlinie angewendet wurden. Wenn beispielsweise ein Bundle einzeln auf vier Geräte angewendet wird, werden vier Meldungen (eines für jedes Gerät) im Ereignisprotokoll angezeigt.
So greifen Sie auf ein Ereignisprotokoll zu:
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter , oder (je nachdem, ob Sie die Ereignisse für ein Gerät, ein Bundle oder eine Richtlinie anzeigen möchten).
Klicken Sie auf das gewünschte Gerät, das Bundle oder die Richtlinie, um die entsprechende Zusammenfassungsseite anzuzeigen.
Das Ereignisprotokoll befindet sich fast am Ende der Zusammenfassungsseite.
Jeder ZENworks-Server verfügt über ein Systemereignisprotokoll, in dem alle Ereignismeldungen, unabhängig vom Schweregrad des Ereignisses („Normal“, „Warnung“ oder „Kritisch“), angezeigt werden, die für die vom Server durchgeführten Tasks generiert wurden. Beispielsweise werden Meldungen für alle Bundles angezeigt, die der Server auf von ihm verwalteten Geräten angewendet hat.
So greifen Sie auf ein Systemereignisprotokoll zu:
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf den Karteireiter und klicken Sie dann auf einen ZENworks-Server, um dessen Zusammenfassungsseite anzuzeigen.
Das Systemereignisprotokoll befindet sich fast am Ende der Zusammenfassungsseite.
Die Ereignisse, die im ZENworks-Kontrollzentrum angezeigt werden, können auch in Dateien auf einem Datenträger protokolliert werden. Der ZENworks-Agent kann Ereignismeldungen (diejenigen, die im Ereignisprotokoll eines Geräts angezeigt werden) in einer Datei auf dem lokalen Datenträger des Geräts protokollieren. Meldungsprotokolle für alle verwalteten Geräte können auch in eine zentrale Protokolldatei auf dem ZENworks-Server rückgesetzt werden.
Der ZENworks-Server kann Meldungen (diejenigen, die im Systemereignisprotokoll des Servers angezeigt werden) in einer Datei auf dem lokalen Datenträger des Servers protokollieren.
Weitere Informationen zu Meldungsprotokollen finden Sie unter Abschnitt IX, Ereignisüberwachung.