35.2 Funktionen der Fernverwaltungskomponenten

Weitere Informationen zu den Komponenten der Fernverwaltung finden Sie in folgenden Abschnitten. Sie müssen den Fernverwaltungsagenten auf den verwalteten Geräten installieren, damit die Fernverwaltungsaktionen ausgeführt werden können.

35.2.1 Funktionen der Fernsteuerung

Mit der Fernsteuerung können Sie den Desktop eines verwalteten Geräts von der Verwaltungskonsole aus steuern, um Benutzern Unterstützung zu bieten und beim Lösen von Problemen in Bezug auf die Geräten zu assistieren.

Die Fernsteuerung stellt eine Verbindung zwischen der Verwaltungskonsole und dem verwalteten Gerät her. Mithilfe der Fernsteuerungsverbindungen wird der Administrator in die Lage versetzt, über das bloße Anzeigen eines verwalteten Geräts hinaus Steuerungsvorgänge auszuführen.

Während einer Fernsteuerungssitzung können Sie nun in der Fernverwaltungsvorschau mit Alt+Z zwischen den aktiven Anwendungen auf dem verwalteten Gerät wechseln.

35.2.2 Funktionen der Fernansicht

Mithilfe der Fernansicht können Sie das verwaltete Gerät anzeigen, nicht steuern. Auf diese Weise können Sie Probleme beseitigen, auf die der Benutzer gestoßen ist, indem Sie beobachten, wie der Benutzer bestimmte Aufgaben auf einem verwalteten Gerät durchführt.

35.2.3 Funktionen der Fernanmeldung

Mit der Fernanmeldung können Sie sich von der Verwaltungskonsole aus bei einem verwalteten Gerät anmelden. Auf diese Weise können Sie eine neue grafische Sitzung starten, ohne den Benutzer zu stören, der an dem verwalteten Gerät arbeitet. Der Benutzer am verwalteten Gerät ist sich einer Fernanmeldungssitzung nicht bewusst.

Während einer Fernanmeldungssitzung können Sie nun in der Fernverwaltungsvorschau mit Alt+Z zwischen den aktiven Anwendungen auf dem verwalteten Gerät wechseln.