74.1 Preparación para utilizar el modo Remoto

Utilice la opción De viaje en el menú Herramientas, o cambie el modo En línea al modo Remoto, para crear, configurar o actualizar el buzón remoto. El buzón local se crea en la unidad local y las conexiones actuales se detectan y se configuran. Si ya ha utilizado el modo Almacenamiento en el caché, el buzón local ya se habrá creado.

También puede usar De viaje para crear archivos de configuración en un disco con el fin de configurar el buzón remoto en un equipo que no esté conectado a la red.

Es posible que varios usuarios configuren sus buzones remotos en un único computador compartido.

74.1.1 Configuración del buzón remoto

Si cambia del modo En línea al modo Remoto, puede introducir la vía al buzón remoto. Si esta vía no existe, De viaje se ejecutará automáticamente. En los pasos siguientes se explica cómo configurar el buzón remoto con el estado De viaje.

  1. Asegúrese de que GroupWise está instalado en el computador en el que desea configurar el buzón remoto.

  2. Asegúrese de que tiene una contraseña para su buzón en línea.

  3. Ejecute GroupWise en el modo En línea, en la oficina, en su portátil de anclaje o en una estación de trabajo.

  4. Haga clic en Herramientas > De viaje.

  5. Escriba la contraseña de su buzón y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Para crear el buzón remoto en el portátil anclado que está conectado en ese momento mediante la red a su sistema GroupWise en línea, haga clic en Esta máquina y, a continuación, en Siguiente.

    Si hace clic en Esta máquina y GroupWise no está instalado en el portátil anclado, se le pedirá que lo instale. Para usar GroupWise fuera de la oficina, haga clic en Sí para instalar GroupWise en el equipo con el que viaja. Continúe con el Paso 7.

    O bien

    Si desea crear un disquete de instalación para otro equipo, por ejemplo, para su equipo doméstico, haga clic en Otra máquina y, a continuación, en Siguiente. Tenga un disquete preparado. Cuando haya creado el disquete de instalación, insértelo en el equipo donde desee instalar el buzón remoto (por ejemplo, en su equipo personal) y, a continuación, ejecute setup.exe desde el disquete. Diríjase a Paso 10.

  7. Escriba la vía de acceso a su buzón remoto y haga clic en Siguiente.

  8. Seleccione los números de teléfono que utiliza para conectarse con el buzón en línea y haga clic en Siguiente.

  9. Seleccione los elementos que desee copiar en el buzón remoto y haga clic en Finalizar.

  10. Salga de GroupWise.

  11. Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y, después, haga clic en Nuevo > Acceso directo.

  12. Escriba c:\Archivos de programa\Novell\GroupWise\grpwise.exe /pr-vía_a_buzón_remoto.

    Esta vía es la que escribió en el Paso 7.

  13. Haga clic en Siguiente.

  14. Escriba un nombre para el atajo (denominado acceso directo en Windows), por ejemplo, Remoto.

  15. Haga clic en Finalizar.

    Después de configurar el buzón remoto, puede comenzar a enviar y recuperar elementos e información de la guía de direcciones desde el buzón en línea.

74.1.2 Configuración de varios buzones remotos en un computador compartido

Cada uno de los usuarios que vaya a instalar un buzón remoto en el computador compartido deberá realizar estos pasos.

  1. Ejecute GroupWise en el modo En línea y haga clic en Herramientas > De viaje.

  2. Si el sistema se lo pide, introduzca su contraseña.

  3. Para crear un disco de configuración del buzón remoto, haga clic en Otra máquina.

  4. Siga los pasos del asistente De viaje e inserte un disco vacío en el último paso para guardar los archivos de instalación.

  5. En el equipo compartido, entre en Windows mediante un nombre de usuario exclusivo.

  6. Inserte el disco de instalación en el equipo compartido y ejecute setup.exe desde el disco.

    Asegúrese de que GroupWise está instalado en el equipo compartido.

  7. Seleccione una carpeta para los archivos de su buzón remoto y haga clic en Aceptar.

    Esta carpeta no debe compartirse con otros usuarios.

  8. Para ejecutar GroupWise utilizando el buzón remoto, cada usuario debe entrar en Windows con un nombre de usuario exclusivo antes de iniciar GroupWise.

74.1.3 Configuración de las conexiones remotas

Cuando ejecute GroupWise en el modo Remoto, puede conectarse con el sistema de GroupWise en línea mediante una conexión por módem, una conexión de red (directa) o una conexión TCP/IP. Cuando utiliza De viaje para configurar su buzón remoto, GroupWise crea las conexiones apropiadas basándose en cómo está ejecutando GroupWise. Puede crear nuevas conexiones, así como cambiar o suprimir las existentes.

Conexiones

Puede cambiar entre tipos de conexión si no hay peticiones pendientes en la conexión en la que se encuentra. Por ejemplo, si está recuperando y enviando elementos con una conexión de red y se desconecta antes de finalizar la transmisión, no debería cambiar a una conexión de módem para procesar las peticiones. Finalice las peticiones originales con la conexión original.

Conexiones de módem

Cuando se conecta con un módem, marca a un sistema de GroupWise en línea a través de una línea telefónica. Tendrá que configurar la información de marcado para cada ubicación remota. Por ejemplo, por lo general en los hoteles tiene que marcar el 0 para acceder a una línea externa, a diferencia de si hiciera una llamada desde casa. Cada una de estas situaciones requerirían una ubicación remota diferente. Si desea más información sobre cómo configurar las propiedades de marcado para cada ubicación remota, vea la documentación de Windows.

Conexiones TCP/IP

Las conexiones TCP/IP usan una dirección y un puerto de IP para conectarse a su sistema de GroupWise en línea. Si utiliza un proveedor gratuito de Internet mientras está fuera de la oficina, puede ahorrarse gastos de teléfono utilizando una conexión TCP/IP. Tampoco necesitará cerrar una conexión a Internet y colgar el teléfono para conectarse a su sistema en línea de GroupWise a través de una conexión por módem. Puede utilizar la misma conexión a Internet para conectarse al sistema de GroupWise en línea.

Conexiones de red (directas)

Cuando esté en la oficina, puede ejecutar GroupWise en el modo Remoto con una conexión de red. Una conexión de red resulta útil para recuperar con rapidez una gran cantidad de información, como la guía de direcciones de GroupWise.

Estado de la conexión

Cuando utiliza el comando De viaje para actualizar el buzón remoto antes de ausentarse de la oficina o cuando envía y recupera elementos desde un punto remoto, se visualiza la ventana Estado de la conexión. Esta ventana permite controlar la transferencia de información entre el sistema de GroupWise en línea y su buzón remoto. Para visualizar información de conexión detallada, utilice Mostrar registro. Para mostrar el número de peticiones que debe procesar el sistema de GroupWise en línea, utilice Peticiones. Para detener la transferencia de información en cualquier momento, utilice Desconectar.

Además de la ventana Estado de la conexión, el icono de la barra de tareas de Windows indica el estado de la conexión.

Icono

Significa

Está conectado.

Está desconectado.

Está enviando elementos.

Está recibiendo elementos.

Registro de conexión

Utilice el comando Registro de conexión para visualizar información de conexión y resolver los problemas que impidan la misma. Este registro incluye información sobre tiempo de conexión, mensajes de error, etc.

GroupWise emplea tres archivos de registro para registrar la información de conexión: remote1.log, remote2.log y remote3.log. GroupWise utiliza el siguiente archivo de registro cada vez que se ejecuta GroupWise en el modo Remoto.

Creación de una conexión por módem

Solicite al administrador de GroupWise el número de teléfono, el ID de entrada y la contraseña de su gateway.

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Asegúrese de que esté seleccionada la opción Módem y haga clic en Aceptar.

  4. En el campo Nombre de la conexión, escriba una descripción.

  5. Haga clic en el código de país y, a continuación, escriba el código de área y el número de teléfono del gateway al sistema GroupWise.

  6. Escriba el ID de entrada del gateway.

  7. Haga clic en Contraseña, escriba la contraseña del gateway, haga clic en Aceptar, vuelva a escribir la contraseña y, por último, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en la pestaña Avanzadas.

  9. Si su módem requiere un guion, haga clic en Editar guion y especifique los comandos necesarios para los comandos Al recibir y Responder con.

    Para guardar el guion sin cambiar su nombre de archivo, haga clic en Guardar y, a continuación, en Cerrar.

    O bien

    Para guardar el guion con otro nombre de archivo, haga clic en Guardar como y, a continuación, en Cerrar.

  10. Para recuperar un archivo de guion existente, haga clic en Icono de carpeta, seleccione el archivo de guion y haga clic en Abrir.

  11. Haga clic en un método de desconexión.

  12. En el campo Intentos, especifique el número de veces que se debe volver a marcar si la línea está ocupada.

  13. En el campo Lapso de reintento, especifique el tiempo de espera entre cada reintento.

  14. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.

Creación de una conexión TCP/IP

Crear una conexión TCP/IP:

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Haga clic en TCP/IP y después en Aceptar.

  4. Escriba un nombre descriptivo para la conexión TCP/IP.

  5. Escriba la información de puerto y dirección IP que le haya proporcionado el administrador de GroupWise.

    En vez de una dirección IP, también puede escribir el nombre de host DNS (Domain Name System, sistema de nombres de dominio) en el campo Dirección IP. Consulte al administrador de GroupWise.

  6. Haga clic en un método de desconexión, en Aceptar y después en Cerrar.

Creación de una conexión de red

Crear una conexión de red:

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.

  3. Haga clic en Red y, a continuación, en Aceptar.

  4. Escriba un nombre descriptivo para la conexión de red.

  5. Escriba la vía de acceso a cualquier directorio de oficina postal de su sistema GroupWise.

    Consulte al administrador de GroupWise la vía de su oficina postal. También puede conectarse a cualquier oficina postal de su sistema GroupWise para acceder a su buzón en línea. No es necesario conectarse a la oficina postal que contiene su buzón en línea.

  6. Haga clic en un método de desconexión, en Aceptar y después en Cerrar.

Copia de una conexión remota

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a, en la conexión y, por último, en Copiar.

  3. Modifique las conexiones y haga clic en Aceptar.

Edición de una conexión remota

Editar una conexión remota:

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a, en la conexión y, por último, en Editar.

  3. Realice los cambios necesarios y haga clic en Aceptar.

Supresión de una conexión remota

Suprimir una conexión remota:

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

  2. Haga clic en Configurar, en Conectar a y, después, en la conexión.

  3. Haga clic en Suprimir y, a continuación, en Sí.

Especificación de la ubicación remota

Especificar su ubicación remota:

  1. En el modo remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise y, por último, en Configurar.

  2. Para seleccionar su ubicación remota, haga clic en la lista desplegable Conectando desde y, a continuación, en la ubicación remota.

  3. Para cambiar las propiedades de marcado del módem, haga clic en Conectar desde, especifique los cambios en el recuadro de diálogo de propiedades de marcado y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para obtener ayuda sobre cómo especificar las propiedades de marcado, consulte la documentación de Windows.

74.1.4 Especificación de las propiedades remotas

Puede cambiar la forma en la que está configurado el modo Remoto (incluida la conexión), la zona horaria, la frecuencia de envío y recuperación de elementos, la información del sistema, las opciones de supresión, la firma, etc. en Propiedades remotas. Para obtener información acerca de cómo cambiar las conexiones, consulte Configuración de las conexiones remotas.

Especificación de los ajustes de zona horaria

Los elementos de su calendario están programados conforme a la zona horaria definida en Propiedades de Fecha y hora de Windows. Puede acceder a este recuadro de diálogo en Propiedades remotas en la pestaña Servidor. Si utiliza GroupWise en otra zona horaria, puede cambiar a la nueva zona horaria, de forma que los elementos programados reflejen la diferencia de hora.

Normalmente, si va a estar varios días fuera de la oficina, utilizará la información del calendario para asistir a las citas y programarlas. Por ello, tendrá que usar la zona horaria local. Sin embargo, si va a estar fuera de la oficina poco tiempo (por ejemplo, un día), probablemente sea conveniente conservar la misma zona horaria que el sistema de GroupWise.

Si cambia los ajustes de zona horaria, no olvide cambiar el reloj del equipo para que se corresponda con la nueva zona.

  1. En el modo remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.

  3. Haga clic en Zona horaria, en la zona horaria en uso y, a continuación, en Aceptar.

  4. Haga clic en Zona horaria, haga clic en la pestaña Fecha y hora, cambie el reloj del equipo para adaptarlo a la nueva zona horaria y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para obtener más información sobre Propiedades de Fecha y hora, consulte la documentación de Windows.

Envío y recuperación de elementos a intervalos regulares

Para enviar y recibir elementos a intervalos regulares:

  1. En el modo remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Asegúrese de que la cuenta remota está marcada con una marca de verificación.

  3. Haga clic en Opciones generales.

  4. Seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada __ minuto(s) y, a continuación, especifique el número de minutos.

  5. Haga clic en Aceptar.

Para que funcione esta opción, el equipo debe permanecer conectado a la red o la línea telefónica, dependiendo de la conexión que utilice.

Para activar y desactivar rápidamente esta opción, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar automático. Está activa cuando contiene una marca de verificación.

Especificación de la información de usuario y del sistema para el buzón remoto

Para especificar información del usuario y del sistema para el buzón remoto:

  1. En el modo remoto, haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble clic en Cuentas (Remoto) y, por último, haga clic en Opciones generales.

  2. En el campo Mostrar nombre, escriba su nombre y su apellido.

    Se emplea como nombre de su carpeta de usuario.

  3. Haga clic en Aceptar.

  4. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.

  5. Escriba el nombre de usuario de GroupWise.

  6. Escriba el nombre del dominio de su buzón en línea.

  7. Escriba el nombre de la oficina postal del buzón en línea.

  8. Para cambiar la contraseña del buzón en línea, haga clic en Contraseña del buzón en línea, escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. Especifique una contraseña nueva en ambos campos y haga clic en Aceptar.

    Si el administrador ha activado la autenticación LDAP, lea y siga la información adicional acerca de la contraseña del buzón en línea que se proporciona en este recuadro de diálogo.

    El buzón en línea debe tener una contraseña para poder utilizar el modo Remoto. Si no ha asignado una contraseña al buzón en línea, hágalo en Opciones de seguridad mientras ejecuta GroupWise en la oficina.

Cambio de las opciones de supresión remotas

Por defecto, si suprime un elemento en el buzón remoto, ese elemento se suprimirá en el buzón en línea la próxima vez que se conecte. Puede cambiar las opciones de supresión en las propiedades remotas de modo que un elemento suprimido en el buzón remoto permanezca en el buzón en línea o viceversa.

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Avanzadas.

  3. Realice los cambios oportunos y haga clic en Aceptar.

NOTA:este proceso no se aplica en el modo Almacenamiento en el caché. GroupWise sincroniza automáticamente las eliminaciones entre los modos En línea y Almacenamiento en el caché.

Cambio de la firma

La firma que especifique para el modo Remoto es la misma que la que se utiliza para el modo En línea. Puede especificar esta firma en las propiedades de remoto.

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).

  2. Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Firma.

  3. Cambio del texto de la firma

  4. Haga clic en Aceptar.

Para obtener más información, consulte Adición de una firma o tarjeta digital.