Siempre que un usuario se enfrente a un problema que esté relacionado con las bases de datos de usuarios, mensajes o bibliotecas, deberá realizar una verificación de la estructura. La verificación de estructura comprueba la integridad de las bases de datos e informa de la cantidad de espacio que podría recuperarse. Si existe un problema estructural, las bases de datos se reconstruyen y se recupera espacio libre. Si no hay ningún problema estructural, puede usar la opción Caducar/Reducir para recuperar el espacio disponible.
Si selecciona Estructura, también puede seleccionar Revisión del índice. Una revisión del índice es aconsejable cuando un usuario intenta abrir un mensaje y aparece un error de lectura, o si elementos enviados que muestran un estado de entregados en la ventana Propiedades no aparecen en el buzón del destinatario. Una revisión del índice puede llevar bastante tiempo.
Las bases de datos de usuarios (ubicadas en la carpeta ofuser) no contienen mensajes. Los mensajes incluidos en las bases de datos de mensajes, dentro de la carpeta ofmsg, y los adjuntos de los mensajes se encuentran en subcarpetas incluidos en la carpeta offiles.
Una verificación de contenido indica a GroupWise Check que analice las referencias a otros elementos. Por ejemplo, en la base de datos de usuarios, GroupWise Check verifica si los mensajes a los que se hace referencia existen realmente en las bases de datos de mensajes. En la base de datos de mensajes, GroupWise Check verifica si los adjuntos a los que se hace referencia existen realmente en las carpetas de adjuntos.
En el caso de bibliotecas, una verificación de contenido comprueba la sincronización de índices entre las bibliotecas y las oficinas postales correspondientes.
Con una verificación del contenido también se asegura que las reglas, listas de distribución y grupos personales señalan objetos válidos.
La opción Obtener estadísticas de GroupWise Check recopila y muestra las estadísticas de una oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio de mensajes y citas por usuario. Esta opción sólo es válida para bases de datos de usuarios.
Obtener estadísticas se usa en combinación con la opción Contenido, por lo que aparece en gris si no se hace clic en Contenido.
Los archivos adjuntos de los mensajes se almacenan en la subcarpeta offiles de la oficina postal. Cuando GWCheck realiza la comprobación de archivo adjunto, lee cada archivo adjunto y verifica su estructura. Si se omite la comprobación de archivo adjunto, GWCheck verifica que el archivo adjunto existe, pero no procesa el archivo de ningún modo. Al omitir la comprobación de archivo adjunto, se acelera notablemente el procesamiento de GWCheck.
Repara cualquier problema que se encuentre en la base de datos. De lo contrario, GroupWise Check analiza las bases de datos e informa de los problemas que encuentra al administrador de GroupWise.
Vuelve a calcular el espacio total en disco que un usuario de GroupWise utiliza mediante la lectura de los buzones de usuario seleccionados y la actualización del registro de sondeos utilizado para la gestión del espacio en disco. Debido a que el espacio en disco es específico de cada usuario, el programa calcula la cantidad de espacio en disco en uso por parte del usuario que hay en las bases de datos de usuario, en cualquiera de las bases de datos de mensajes y en la carpeta de adjuntos. Las limitaciones de espacio en disco no tienen en cuenta el espacio en disco utilizado en las bibliotecas de documentos. Esta opción se ejecuta si los totales de usuario no se están reflejando correctamente.