Las reglas permiten ordenar mensajes, informar a otras personas de que se está de vacaciones o enviar mensajes a otra cuenta de correo electrónico.
En la página principal de WebAccess, haga clic en el icono Opciones y, a continuación, en Opciones.
Haga clic en Reglas.
Seleccione el tipo de regla que desee crear.
Haga clic en Crear para visualizar el formulario Crear regla.
Escriba un nombre en el campo Nombre de regla.
Si desea restringir aún más los elementos afectados por la regla, seleccione las opciones adecuadas en la sección Definir condición opcional.
Para obtener más información, consulte Descripción de los campos de regla.
Defina las acciones que desee que lleve a cabo la regla.
Algunas acciones, como Mover a la carpeta y Responder necesitan información adicional.
Haga clic en Guardar.
Para que funcione una regla, debe estar habilitada. Consulte Habilitación o inhabilitación de una regla.
En la página principal de WebAccess, haga clic en el icono Opciones y, a continuación, en Opciones.
Haga clic en Reglas.
Seleccione Vacaciones en el menú desplegable del campo Tipo y haga clic en Crear.
Escriba un nombre en el campo Nombre de regla, como por ejemplo Regla de vacaciones.
Escriba un tema, como:
Julia está fuera de la oficina.
Escriba un mensaje, como:
Estaré fuera del oficina del 3 al 10 de septiembre. Si necesita ayuda en estas fechas, póngase en contacto con Marta Gómez en la extensión 1234.
Haga clic en Guardar, asegúrese de que la regla tiene al lado una marca de verificación que indica que está habilitada y, a continuación, haga clic en Cerrar.
En la página principal de WebAccess, haga clic en el icono Opciones y, a continuación, en Opciones.
Haga clic en Reglas.
Seleccione Remitir en el menú desplegable del campo Tipo y haga clic en Crear.
Escriba un nombre en el campo Nombre de regla, como por ejemplo Regla de remisión.
Utilice Definir condiciones opcionales para añadir a la regla información específica.
En el primer campo de condición, seleccione A. Esto indica a la regla que compruebe la línea A: en todos los elementos entrantes.
En el segundo campo de condición, seleccione Coincide con. Esto indica a la regla que el texto del elemento entrante A: debe coincidir con el texto que escriba en el siguiente campo de condición.
En el último campo de condición, escriba su nombre tal como se muestra en el campo A: de un mensaje de correo. Por ejemplo: glopez@empresa.com.
Escriba la dirección a la que desea remitir los elementos en el campo A.
Escriba el tema que desea usar para los elementos remitidos, por ejemplo Remitido.
(Opcional) Escriba un mensaje para todos los elementos remitidos.
Haga clic en Guardar, asegúrese de que la regla tiene al lado una marca de verificación que indica que está habilitada y, a continuación, haga clic en Cerrar.
Use las opciones de Definir condición opcional para limitar más los elementos afectados por una regla.
En la página Reglas, haga clic en la primera lista desplegable y luego en un campo.
Para obtener información acerca de lo que representan los campos, consulte Descripción de los campos de regla.
Haga clic en la lista desplegable de operadores y, a continuación, haga clic en un operador.
Para obtener información acerca de cómo utilizar los operadores, consulte Uso de operadores para reglas.
Escriba los criterios de la regla.
Si escribe criterios, tales como el nombre de una persona o un tema, puede incluir caracteres comodín como pueden ser un asterisco (*) o un signo de interrogación (?). El texto que escriba puede ir en mayúsculas o en minúsculas.
Para saber más acerca de los caracteres comodín y los conmutadores, consulte Uso de caracteres comodín y conmutadores de reglas.
Haga clic en Guardar, asegúrese de que la regla tiene al lado una marca de verificación que indica que está habilitada y, a continuación, haga clic en Cerrar.
Existen distintas condiciones que puede utilizar en la sección Definir condiciones opcionales:
En la tabla siguiente se explican muchos de los campos disponibles a la hora de crear una regla:
Tabla 8-2 Campos disponibles para búsquedas y reglas
Nombre del campo |
Hace referencia a |
Entrada de criterios para el campo |
---|---|---|
De |
El nombre de una persona en el campo De de un elemento. |
Especifique el nombre del campo De. |
Mensaje |
El texto que aparece en el campo Mensaje de un elemento. |
Escriba una parte o la totalidad del campo Mensaje. |
Tema |
El texto que aparece en el campo Tema de un elemento. |
Especifique una parte o la totalidad del campo Tema. |
A |
El nombre de la persona que aparece en el campo A de un elemento. |
Especifique el nombre del campo A. |
Algunos de los operadores disponibles son los siguientes:
Operador |
Ejemplo |
El resultado incluye |
---|---|---|
Contiene |
De contiene Juan |
Elementos en los que el campo De contiene “Blanca”, tales como Blanca Jiménez, Blanca Salas, etc. |
No contiene |
De no contiene Juan |
Elementos en los que el campo De no contiene “Juan”, tales como Juan Gómez, Juan García, etc. |
Comienza con |
A comienza con de |
Elementos en los que el campo A comienza con “de”, tales como “Departamento de contabilidad” o “Departamento de marketing.” |
Coincide |
Tema coincide con informes de clientes |
Elementos en los que el campo Tema es “Informes de clientes.” |
Estos caracteres comodín y conmutadores solo están disponibles en la sección Definir condición opcional si selecciona determinados campos que requieren la escritura de texto adicional.
Tabla 8-3 Búsquedas y caracteres comodín para reglas y conmutadores
Conmutadores y caracteres comodín |
Correspondencia realizada por la búsqueda o la regla |
---|---|
Y, & o un espacio |
Todos los elementos que cumplan dos o más condiciones. Por ejemplo, montaña & cabra, montaña Y cabra y montaña cabra buscan todos elementos que contengan las palabras “montaña” y “cabra”. |
O o | |
Todos los elementos que cumplan una de dos o más condiciones. Por ejemplo, montaña cabra y montaña O cabra buscan elementos que contienen las palabras “montaña” o ”cabra”, o ambas palabras. |
NO o ! |
Todos los elementos que contengan una condición pero no la otra. Por ejemplo, cabra ! montés y cabra NO montés buscarán elementos que contengan la palabra “cabra”, pero no la palabra “montés”. Los elementos que contengan ambas no se incluirán. |
" |
Todo el texto que aparezca entre comillas. Por ejemplo, “cabras monteses” buscará todos los elementos que contengan el sintagma “cabras monteses”. Esto no es aplicable a documentos o referencias de documentos. |
? |
Corresponde a cualquier carácter. Por ejemplo, ca?o buscará todos los elementos que contengan la palabra “cabo”, “caro”, “caso”, etc. |
* |
Puede sustituir a varios o a ningún carácter. Por ejemplo, montaña* busca todos los elementos que contengan las palabras “montaña”, “montañas”, “montañaza”, etc. |
/NOCASE (por defecto) |
Elementos que contengan una palabra determinada, independientemente de que esté en mayúscula o en minúscula. Por ejemplo, /NOCASE ZOO busca tanto “Zoo” como “zoo”. |
/WILDCARD (por defecto) |
Elementos que contengan los términos de búsqueda en los que * y ? se tratan como caracteres comodín. Por ejemplo, /WILDCARD ca?a busca “casa”, “caja” y “cama”. |