11.1 Gestión de las contraseñas del buzón

11.1.1 Cómo obtener ayuda si se olvida la contraseña

Si ha olvidado la contraseña y no puede entrar, haga clic en el enlace ¿No puede entrar? de la página de entrada para obtener más información sobre cómo restablecer la contraseña en su organización.

11.1.2 Uso de autenticación LDAP

Si el administrador de GroupWise ha activado la autenticación LDAP, para acceder al buzón se utilizará la contraseña LDAP en lugar de la de GroupWise. Con la autenticación LDAP es necesario disponer de una contraseña, y esta no se puede eliminar.

11.1.3 Cambio de la contraseña LDAP

Si el administrador de GroupWise ha activado la autenticación LDAP y ha inhabilitado la opción para cambiar la contraseña LDAP en GroupWise WebAccess, puede que tenga que utilizar otra aplicación para cambiar la contraseña. Póngase en contacto con el administrador de GroupWise para obtener más información.

  1. En la página principal de WebAccess, haga clic en el icono Opciones Recuadro de diálogo Opciones de seguridad con la pestaña Acceso del apoderado abierta y, a continuación, en Opciones.

  2. Haga clic en la pestaña Contraseña.

  3. En el campo Contraseña antigua, escriba la contraseña que desee modificar.

  4. En el campo Contraseña nueva, escriba la nueva contraseña.

  5. En el campo Confirmar, escriba otra vez la nueva contraseña y haga clic en Guardar.

Cuando cambia la contraseña en GroupWise WebAccess, la cambia para su buzón de GroupWise. Esto significa que siempre utiliza la misma contraseña para entrar en el buzón de GroupWise, tanto si está utilizando GroupWise WebAccess como si está utilizando otro cliente de GroupWise.

11.1.4 Almacenamiento de la contraseña de GroupWise o LDAP

Si tiene una contraseña pero no desea que el sistema la solicite siempre que inicie GroupWise WebAccess, puede hacer que el navegador Web la recuerde automáticamente. No obstante, por motivos de seguridad, no se recomienda que el navegador almacene el nombre de usuario y la contraseña de GroupWise.

11.1.5 Uso de contraseñas de buzón con apoderados

La definición de una contraseña para su buzón no afecta al acceso de un apoderado al buzón. La posibilidad de acceso de sus apoderados al buzón depende de los derechos que les asigne en la lista de acceso.