Utilice la ruta de distribución para enviar un mensaje de correo o una tarea a varios usuarios consecutivamente. Debe determinar el orden de la ruta. Cuando un usuario marca el elemento distribuido como completado, éste se envía al siguiente usuario de la ruta.
Si el elemento distribuido contiene archivos adjuntos, los usuarios de la ruta pueden consultarlos y añadir comentarios. Cuando se hayan añadido los comentarios al archivo adjunto, todos los usuarios siguientes de la ruta podrán consultarlos. El usuario final podrá ver todos los comentarios que se han añadido.
Puede controlar el estado de un elemento distribuido que ha sido enviado consultando las propiedades del elemento. Cuando se envía un elemento distribuido a una dirección externa, se marca automáticamente como completado (ya que el destinatario externo no podrá hacerlo) y se envía al siguiente usuario de la ruta.
Si desea evitar que un apoderado marque los elementos distribuidos como completados, puede exigir que se introduzca una contraseña para realizar esta operación.
En esta sección se incluyen los temas siguientes:
Abra un mensaje de correo o una tarea.
Haga clic en Dirección y, a continuación, en Ruta de distribución.
Seleccione nombres de usuario en el recuadro de diálogo Selector de direcciones.
También se pueden especificar grupos personales como destinatarios de un elemento distribuido. Cuando se usa el recuadro de diálogo Selector de direcciones, el grupo se expande para mostrar sus miembros de forma que pueda especificar el orden de los usuarios en la ruta.
Escriba un tema y un mensaje.
Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.
Cuando finalice con la asignación o las instrucciones del elemento distribuido, ábralo.
Si necesita ver y editar un archivo adjunto al elemento distribuido, ábralo en la aplicación asociada, realice los cambios y, a continuación, guarde el archivo. El archivo se guarda en el directorio de archivos temporales de su equipo. No modifique la vía de directorios, ya que, si lo hace, los cambios no se incluirán cuando se envíe el elemento distribuido al siguiente destinatario. Cierre la aplicación.
IMPORTANTE: para poder editar los archivos adjuntos de un elemento distribuido, debe tener instalado GroupWise 5.5 Enhancement Pack o una versión posterior.
En el elemento, seleccione Acciones, haga clic en Marcar finalizado y, a continuación, haga clic en Aceptar.
También puede seleccionar la casilla de verificación Completado en el encabezado del elemento.
Si el remitente ha tenido que introducir una contraseña para finalizar el elemento, escriba su contraseña de GroupWise y, a continuación, haga clic en Aceptar.
El elemento se envía al siguiente usuario de la ruta.
Haga clic en Cerrar.