GroupWise proporciona servicios de colaboración y comunicación seguros, de alta disponibilidad y de fácil acceso, como se explica en las siguientes secciones:
GroupWise proporciona una variedad de herramientas que permiten a los usuarios trabajar juntos y de manera más inteligente.
Mensajería: permite enviar y recibir mensajes de correo, mensajes telefónicos y recordatorios. Los mensajes de correo se utilizan para la correspondencia general. Los mensajes telefónicos están diseñados para los que recogen mensajes telefónicos para otros. Los recordatorios incluyen una fecha de inicio y, cuando los destinatarios los aceptan, se envían a sus respectivos calendarios.
Mensajería instantánea: permite comunicarse en tiempo real con otros usuarios de GroupWise mediante GroupWise Messenger, que permite saber cuándo están los demás usuarios en línea, ocupados o lejos de su mesa de trabajo. También permite guardar conversaciones.
Programación: permite programar citas y tareas. Cuando se programa una cita, se pueden realizar búsquedas en los calendarios de otros usuarios con el fin de encontrar horas libres en que ésta pueda tener lugar. Cuando se programa una tarea, es posible asignarle una prioridad y una fecha de caducidad. Si el destinatario acepta una cita o una tarea, se añade automáticamente a su calendario.
Calendarios: permite ver y gestionar las citas, tareas y recordatorios en una vista de calendario. Puede crear varios calendarios.
Gestión de tareas: permite aceptar o rechazar las tareas que se le envían y realizar un seguimiento de las tareas aceptadas hasta su finalización. También se puede convertir cualquier mensaje en una tarea añadiéndolo a la carpeta Lista de verificación.
Gestión de contactos: permite gestionar información para los contactos, grupos, recursos y organizaciones, incluyendo la posibilidad de ver, actualizar, suprimir y añadir información a los contactos de la guía de direcciones. Además, puede ver un historial de mensajes enviados y recibidos de contactos individuales.
Gestión de documentos: permite almacenar documentos en bibliotecas de GroupWise. En una biblioteca, los documentos se comprimen para ahorrar espacio de disco y se codifican para mantener la seguridad. Gracias a la gestión de documentos, puede someter los documentos al control de entrada, al control de salida, compartirlos y realizar versiones de ellos.
GroupWise asegura la disponibilidad de las herramientas de comunicación fundamentales.
Almacenamiento en el caché: el cliente de GroupWise para Windows y el cliente compatible con varias plataformas incluyen un modo de almacenamiento que permite almacenar en caché la información de GroupWise en la unidad local y continuar trabajando incluso cuando no se está conectado al buzón de red.
Repositorio LDAP: si está empleando autenticación LDAP para la autenticación de buzón de GroupWise, el repositorio LDAP garantiza que siempre hay un servidor LDAP mediante el cual se pueda realizar la autenticación.
Clústeres: para asegurarse de que los datos de GroupWise siempre están disponibles y que los componentes de GroupWise están siempre en ejecución, puede instalar GroupWise en un clúster de NetWare, Linux o Windows.
GroupWise le permite comunicarse y colaborar con otras personas mediante el dispositivo que resulte más adecuado:
Equipos de PC personales: para acceder al buzón, puede ejecutar el cliente de GroupWise para Windows en cualquier estación de trabajo que utilice Windows 2000 o versiones posteriores. En estaciones de trabajo con Linux y Macintosh, puede ejecutar el cliente de GroupWise compatible con varias plataformas.
Navegadores Web y dispositivos móviles: si se ha instalado GroupWise WebAccess, puede también acceder al buzón a través de un navegador Web, un teléfono móvil o un PDA (asistente digital personal), como Pocket PC*. El cliente de GroupWise WebAccess aplica formato a la información para ajustarse mejor al tipo de dispositivo en el que se está mostrando.
Otros clientes de correo electrónico: GroupWise permite acceder al buzón desde cualquier cliente de correo electrónico POP3, IMAP4 o SOAP.
GroupWise proporciona amplias medidas de seguridad para proteger la información.
Cifrado: GroupWise cifra la información para protegerla tal y como se almacena en las distintas bases de datos de GroupWise y se mueve en la red. Cada fragmento de información se cifra de manera diferente mediante el uso de claves de cifrado generadas aleatoriamente.
Normas de seguridad abiertas: para asegurar aún más que la información sea segura mientras se mueve en la red interna o en Internet, GroupWise admite normas de seguridad abiertas como Nivel de zócalo con seguridad (SSL), Extensión universal para correo de Internet segura (S/MIME), Infraestructura de clave pública (PKI) y Seguridad de nivel de transporte (TSL).
Protección contra bombardeo de correo publicitario: para evitar que vea mensajes no deseados, el cliente de GroupWise para Windows incluye una función de gestión de correo basura que permite controlar mensajes de correo electrónico de Internet no deseados. Además, puede configurar el Agente de Internet (el componente de GroupWise responsable de enviar y recibir mensajes de correo electrónico a través de Internet) para que rechace mensajes de hosts de transmisión abierta y de hosts de bombardeo de correo publicitario conocidos. GroupWise también funciona con productos de socios que proporcionan soluciones adicionales contra el bombardeo de correo publicitario.
Protección contra virus: GroupWise trabaja con productos de socios para proporcionar soluciones que detectan y eliminan virus.
Para obtener información acerca de soluciones de seguridad adicionales disponibles para GroupWise mediante socios de GroupWise, consulte la Novell Product Partner Guide (Guía de productos para socios de Novell).