4.3 Planificación del Agente de Internet de GroupWise

Use la Section 4.6, Hoja de trabajo de instalación del Agente de Internet de GroupWise para registrar sus decisiones acerca de cómo instalar el Agente de Internet mientras revisa las siguientes consideraciones:

IMPORTANT:Si tiene previsto instalar el Agente de Internet en un entorno de servidores agrupados en clúster, consulte la GroupWise 7 Interoperability Guide (Guía de interacción de GroupWise 7) a medida que diseña la instalación del Agente de Internet.

4.3.1 Selección de la plataforma del Agente de Internet

El Agente de Internet está disponible en forma de programa NetWare NLM™ y de ejecutable de Linux o de Windows.

HOJA DE TRABAJO DE LA INSTALACIÓN DEL AGENTE DE INTERNET DE GROUPWISE

En el apartado 1: Plataforma del software, indique si tiene previsto instalar el Agente de Internet en NetWare, Linux o Windows. Consulte Section 4.2, Requisitos de sistema del Agente de Internet para asegurarse de que el servidor específico que ha seleccionado se ajusta a los requisitos enumerados.

4.3.2 Recopilación de información del servidor

Es preciso que el programa de instalación del Agente de Internet conozca la dirección de red del servidor donde se ejecutará el Agente de Internet y el número de puerto en el que escuchará para poder comunicarse con el MTA a través de TCP/IP si decide configurarlo de ese modo. Para que el rendimiento sea óptimo, se recomienda instalar el Agente de Internet en el mismo servidor que el dominio al que pertenezca.

Antes de GroupWise 7, el Agente de Internet y el MTA se comunicaban transfiriendo archivos de mensajes a través de directorios de cola de mensajes, tal y como se muestra en los siguientes diagramas de GroupWise 7 Troubleshooting 3: Message Flow and Directory Structure (Resolución de problemas de GroupWise 7 3: estructura del Directorio y flujo de mensajes).

Al comenzar GroupWise 7, puede configurar el Agente de Internet de modo que utilice TCP/IP, en lugar de archivos de mensajes, para comunicarse con el MTA, tal y como se muestra en los siguientes diagramas:

Al configurar el Agente de Internet para que se comunique con el MTA por medio de TCP/IP, puede aprovecharse de otra nueva función de GroupWise 7. Puede configurar un Agente de Internet alternativo para el dominio, de modo que si el Agente de Internet primario del dominio falla, el MTA puede conmutar al otro Agente de Internet en el sistema GroupWise hasta que el Agente primario vuelva a estar en funcionamiento. Esta función resulta especialmente útil en sistemas GroupWise de gran tamaño con varios Agentes de Internet que gestionen muchos mensajes de Internet.

Si desea habilitar la comunicación TCP/IP entre el Agente de Internet y el MTA, utilice el puerto número 7102 o cualquier otro disponible. Si no desea habilitar la comunicación mediante TCP/IP, utilice 0 (cero) como número de puerto.

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En el apartado 3: Información del servidor, recoja la dirección IP y el nombre de host DNS del servidor donde vaya a instalar el Agente de Internet. Especifique también el número de puerto para la comunicación TCP/IP.

4.3.3 Selección del directorio de instalación del Agente de Internet

El Agente de Internet debe instalarse en el mismo servidor en el que se encuentre el directorio del dominio. El directorio de instalación del Agente de Internet depende de la plataforma en que desee instalarlo.

Tenga en cuenta estas directrices específicas para cada plataforma:

NetWare:

A la hora de instalar el Agente de Internet para NetWare, se recomienda que use el directorio sys:\system en el servidor NetWare. De esta forma se simplifica el acceso al archivo de configuración del Agente de Internet y se garantiza que el programa NLM esté en la vía de búsqueda del servidor. Si utiliza otro directorio, tendrá que añadir dicho directorio a la vía de búsqueda del servidor.

Linux:

El Agente de Internet para Linux se instala automáticamente en /opt/novell/groupwise/agents.

Windows:

El directorio de instalación por defecto es c:\grpwise\gwia. No obstante, puede instalar el Agente de Internet en el directorio que desee.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, registre el directorio en el que desee instalar el software del Agente de Internet.

4.3.4 Recopilación de información sobre el dominio y el gateway

El Agente de Internet requiere un directorio de gateway de GroupWise en el que almacenar información de configuración y archivos de trabajo. El directorio del gateway debe estar situado bajo un directorio del dominio GroupWise. El directorio por defecto es gwia. Si desea cambiar el nombre, use las siguientes convenciones específicas para la plataforma:

NetWare:

Utilice 8 caracteres como máximo

Linux:

Utilice únicamente caracteres en minúscula (recomendado aunque no obligatorio)

Windows:

No hay limitaciones

Una vez especificada la ubicación del directorio del dominio y un nombre del directorio del gateway, el programa de instalación del Agente de Internet crea el directorio del gateway en el directorio dominio\wpgate (por ejemplo, provo\wpgate\gwia).

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En el apartado 6: Dominio, especifique el nombre del dominio y la vía completa al directorio del dominio en que desee crear el directorio del gateway para, a continuación, dar el nombre del directorio del gateway.

Si está instalando el Agente de Internet para Linux, registre el contexto de eDirectory™ del objeto Dominio (por ejemplo, cn=provo3,ou=groupwise,o=corporación).

4.3.5 Selección del nombre del objeto Gateway

El Agente de Internet también necesita un objeto Gateway de GroupWise en Novell eDirectory. Por defecto, recibe el mismo nombre que el directorio de gateway y se hace referencia a él como objeto Agente de Internet. Este objeto almacena la información del Agente de Internet y habilita la configuración del agente mediante ConsoleOne®.

El objeto Agente de Internet se creará bajo el objeto Dominio. Si tiene varios dominios, el Asesor de instalación usa el objeto Dominio asociado al directorio de dominio donde se crea el directorio de gateway del Agente de Internet.

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En el apartado 6: Nombre del Agente de Internet, especifique el nombre que desee dar al objeto Agente de Internet. El nombre de gateway por defecto es el mismo que el que eligió en el Apartado 5.

4.3.6 Especificación del nombre de dominio de correo de Internet para el sistema GroupWise

Cuando los usuarios de correo a través de Internet dirigen mensajes a usuarios de GroupWise, la dirección incluye el dominio de correo de Internet de su sistema de GroupWise (por ejemplo, novell.com). Normalmente, el nombre del dominio de correo de Internet para el sistema GroupWise coincide con el nombre de la empresa, seguido del tipo de dominio (.com, .edu, etc.).

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En el apartado 8: Nombre del dominio de correo de Internet, especifique el nombre con el que desea que se conozca el sistema GroupWise en Internet.

4.3.7 Gestión de correo saliente

Si el Agente de Internet está conectado a Internet y puede convertir nombres DNS, los usuarios de GroupWise pueden enviar mensajes directamente a través de Internet a usuarios de Internet. Sin embargo, podría preferir mantener el Agente de Internet tras el cortafuegos. Para conseguir esto, puede configurar el Agente de Internet de forma que distribuya todos los mensajes salientes a un host de transmisión.

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En el apartado 5: Host de transmisión, marque cómo desea gestionar el correo saliente. Si tiene previsto usar un host de transmisión, especifique la dirección IP del host de transmisión.

4.3.8 Habilitación de la consola Web del Agente de Internet

La consola del servidor del Agente de Internet permite monitorizar el Agente de Internet desde el servidor en el que se está ejecutando. Si lo desea, puede habilitar la consola Web del Agente de Internet. La consola Web permite ver la información estadística y de diagnóstico del Agente de Internet mediante un navegador Web, lo que es muy útil si desea ver la actividad del Agente de Internet sin ir físicamente a ver el servidor del agente.

A la consola Web se accede escribiendo la dirección de red del Agente de Internet y el número de puerto HTTP en un navegador Web; (por ejemplo, http://172.16.5.18:7211). Si es necesario, puede cambiar el número de puerto HTTP por defecto del Agente de Internet (9850).

Si desea restringir el acceso a la consola Web, puede asignar un nombre de usuario y una contraseña. Puede ser el nombre de usuario y la contraseña que desee. Por defecto, el nombre de usuario y la contraseña se pasan mediante una conexión insegura entre el navegador Web y el Agente de Internet. Por tanto, se recomienda no utilizar un nombre de usuario ni una contraseña de eDirectory existentes a menos que se garantice la seguridad de la conexión mediante SSL. Para obtener información acerca de cómo asegurar las conexiones del Agente de Internet, consulte Internet Agent (Agente de Internet) en la GroupWise 7 Administration Guide (Guía de administración de GroupWise 7).

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En el apartado 4: Información de consola Web, seleccione para habilitar la consola Web del Agente de Internet. Si desea restringir el acceso a la consola Web, escriba un nombre de usuario y una contraseña.

4.3.9 Opciones de instalación de NetWare: agrupación en clúster e inicio automático

Al instalar el Agente de Internet para NetWare, encontrará a su disposición en el programa de instalación del Agente de Internet las siguientes opciones específicas para NetWare:

Inicio automático

Puede hacer que el programa de instalación del Agente de Internet añada una referencia al archivo gwia.ncf en el archivo autoexec.ncf del servidor NetWare de modo que el Agente de Internet se cargue automáticamente cada vez que se inicie el servidor.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, indique si desea configurar o no el servidor NetWare para que inicie el Agente de Internet de forma automática.

Servicios de clúster de Novell

Servicios de clúster de Novell™ (NCS) es un sistema de agrupación en clúster de servidores que garantiza una alta disponibilidad y capacidad de gestión de recursos de red fundamentales, incluidos los volúmenes (donde residen los dominios de GroupWise) y aplicaciones (como el Agente de Internet). Novell Cluster Services (Servicios de clúster de Novell) admite la transferencia, la recuperación ante fallos y la migración de recursos de clúster gestionados individualmente.

El Agente de Internet para Netware se puede configurar para aprovechar el entorno tolerante a fallos proporcionado por Servicios de clúster de Novell si se cumplen los siguientes requisitos:

  • El dominio en que se instala el Agente de Internet ya se ha creado en un volumen NSS compartido en el clúster.
  • El Agente de Internet para NetWare se va a instalar en un servidor que forma parte del mismo clúster.

Cuando el Agente de Internet se configura para clúster, su archivo de inicio se configura con nombres de volumen compartidos en lugar de nombres de servidor específicos.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, indique si desea configurar o no el Agente de Internet para NetWare a fin de usarlo en el clúster. En caso afirmativo, siga las instrucciones de instalación que encontrará en Implementing the Internet Agent in a NetWare Cluster (Implementación del Agente de Internet en un clúster de NetWare) o en Implementing the Internet Agent in a Linux Cluster (Implementación del Agente de Internet en un clúster de Linux) en la GroupWise 7 Interoperability Guide (Guía de interacción de GroupWise 7) en lugar de las instrucciones presentes en esta guía.

4.3.10 Opciones de instalación de Linux: información LDAP y agrupación en clúster

Al instalar el Agente de Internet para Linux, encontrará a su disposición en el programa de instalación del Agente de Internet las siguientes opciones específicas para Linux:

Información LDAP

El programa de instalación del Agente de Internet para Linux debe acceder a eDirectory mediante LDAP. El acceso a eDirectory es necesario para crear el objeto Agente de Internet. Para obtener acceso, el programa de instalación necesita la dirección IP y el número de puerto de un servidor LDAP, junto con un nombre de usuario y una contraseña de eDirectory. El usuario debe disponer de derechos suficientes para crear objetos de GroupWise en eDirectory. Dado que el programa de instalación para Linux se sirve de LDAP para acceder a eDirectory, debe proporcionar el nombre de usuario en formato LDAP. Por ejemplo:

cn=admin,ou=users,o=corporate

Si desea garantizar con SSL la seguridad de la conexión a eDirectory, puede especificar un archivo de certificado. Para obtener información general sobre SSL, consulte Encryption and Certificates (Cifrado y certificados) en Security Administration (Administración de seguridad) en la GroupWise 7 Administration Guide (Guía de administración de GroupWise 7).

IMPORTANT:Si no desea usar SSL, el servidor LDAP debe estar configurado para aceptar contraseñas de texto sin cifrar. Para ello, es preciso quitar la marca en ConsoleOne de la opción Require TLS for Simple Binds with Password (Requerir TLS para asociaciones sencillas con contraseña) del objeto Grupo LDAP del servidor.

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En el apartado 9: Autenticación LDAP, especifique la dirección IP y el número de puerto de un servidor LDAP, un nombre de usuario en formato LDAP, la contraseña para el nombre de usuario y, si procede, la vía completa al archivo de certificado SSL.

Alternativas de agrupación en clúster de Linux

En Linux, puede instalar el Agente de Internet en tres entornos de agrupación en clúster distintos, tal y como se describe en la GroupWise 7 Interoperability Guide (Guía de interacción de GroupWise 7):

Si está utilizando Servicios de clúster de Novell (NCS), el programa de instalación de GroupWise para Linux proporciona una opción de configuración de GroupWise para agrupación en clúster que simplifica el proceso de instalación del Agente de Internet para Linux en varios nodos del clúster.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, indique si desea configurar o no el Agente de Internet para Linux a fin de usarlo en el clúster mediante los Servicios de clúster de Novell (NCS). En caso afirmativo, siga las instrucciones proporcionadas en Implementing the Internet Agent in a Linux Cluster (Implementación del Agente de Internet en un clúster de Linux) en Novell Cluster Services on Linux (Servicios de clúster de Novell en Linux) en la GroupWise 7 Interoperability Guide, (Guía de interacción de GroupWise 7) en lugar de las instrucciones de instalación proporcionadas en esta guía.

Si está instalando el Agente de Internet para Linux en PolyServe Matrix Server, el programa de instalación de GroupWise para Linux no le ayudará con la configuración. Consulte la GroupWise 7 Interoperability Guide (Guía de interacción de GroupWise 7) para obtener instrucciones de instalación.

4.3.11 Opciones de instalación de Windows: aplicación o servicio y mensajes de alerta SNMP

A la hora de instalar el Agente de Internet para Windows, puede elegir la forma en que el Agente de Internet interactúa con el sistema operativo Windows.

Servicio o aplicación

Cuando se ejecuta el Agente de Internet para Windows como un servicio, éste se puede iniciar automáticamente y ejecutarse sin interfaz de usuario, como cualquier otro servicio de Windows.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, marque Instalar como servicios de Windows si desea ejecutar el Agente de Internet como un servicio.

Cuando ejecute el Agente de Internet para Windows como servicio, éste debe ejecutarse en una cuenta de usuario Windows específica.

Cuando el dominio del Agente de Internet está ubicado en el mismo servidor donde está instalando el Agente de Internet, éste puede ejecutarse en la cuenta del sistema local. Se recomienda instalar el Agente de Internet en el mismo servidor donde resida el dominio.

Cuando el dominio del Agente de Internet se encuentre en un servidor remoto, deberá especificar un usuario con derechos de acceso para el directorio del dominio.

Windows

si el Agente de Internet para Windows necesita conectarse a un servidor Windows, proporcione el nombre de usuario y la contraseña de Windows.

NetWare:

si el Agente de Internet debe conectarse a un servidor NetWare, proporcione un nombre de usuario y una contraseña de eDirectory existentes, o bien cree una nueva cuenta para los agentes, como se describe en Creación de una cuenta de NetWare para el acceso de agentes (opcional).

Linux:

no se recomienda configurar el Agente de Internet para Windows para que se conecte a un servidor de Linux.

HOJA DE TRABAJO DE LA INSTALACIÓN DEL AGENTE DE INTERNET DE GROUPWISE

En el apartado 10: Info de servicios de Windows, especifique la cuenta en la que se ejecutará el Agente de Internet y, si es necesario, indique también la contraseña de la cuenta.

Al igual que el resto de servicios de Windows, el Agente de Internet para Windows se pueden iniciar automática o manualmente como servicio cada vez que se reinicie el servidor Windows.

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En el apartado 10: Info de servicios de Windows, indique si desea que el Agente de Internet para Windows se inicie cada vez que se reinicie el servidor.

Mensajes de alerta SNMP

Si desea utilizar un programa de gestión SNMP como, por ejemplo, el componente Servicios de gestión y monitorización de Novell ZENworks Servers Management, para monitorizar el Agente de Internet para Windows, deberá instalar algunos componentes SNMP junto con el software del Agente de Internet.

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En el apartado 2: Opciones de instalación, marque Instalar y configurar SNMP para los agentes de GroupWise si desea utilizar un programa de gestión SNMP.

Si esta opción aparece atenuada durante la instalación, significa que el servicio SNMP no se ha activado en el servidor Windows en el que está instalando los agentes. Si desea monitorizar los agentes desde un programa de gestión SNMP, deberá activar el servicio SNMP para poder seleccionar esta opción.

NOTE:los Agentes de Internet para NetWare y Linux utilizan componentes del sistema operativo para ofrecer la funcionalidad SNMP, por lo que no requieren esta opción de instalación.